to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Sistem Yanlış Teslim Edildi Olarak Gösteriyor
Çiçek Market üzerinden 3654973 numaralı siparişimi sabah saat 09.00 civarında verdim ve aynı gün içinde en geç 18.00’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün hiç teslim edilmediği halde sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor.
Teslimat adresi Muğla Fethiye olmasına rağmen ne ürünü alabildik ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor.
Ödemeyi kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürünümün derhal gerçekten teslim edilmesini ya da siparişin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca teslim edilmemiş bir siparişin “teslim edildi” olarak görünmesiyle ilgili de detaylı bir açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
4 gün sonra arayıp başka çiçek teslim etmemiz uygun mu dediler tamam dedim çiçeğim teslim edildi bu şekilde
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına size ulaşabileceğimiz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
