açık, hat

Türk Telekom’dan kızıma sadece akıllı saatte kullanılmak üzere faturalı bir hat aldım. Bu hattın taahhüdü bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sadece çocuğun kolundaki saate SMS gönderilmiş. Ben hat sahibi olarak ne arama ne SMS ne de başka bir yolla bilgilendirilmedim. Bugün f...

Vodafone hattımı yeni bir tarifeye geçirdikten kısa bir süre sonra başka bir operatöre taşıdım. Her ay düzenli olarak faturamı ödüyordum. Buna rağmen, hat taşıma işlemimden sonra aynı ay içinde beklemediğim şekilde iki ayrı yüksek fatura ile karşılaştım. Önce tarafıma 1.408 TL tutarında bir fatura ...

Turkcell’e ait 539***5653 ve 543***3394 numaralı iki hattım için 3 Aralık tarihinde, e-Devlet yöntemiyle onay vererek Turkcell’li olduğum için her bir hat için 300 TL olmak üzere toplam 600 TL Migros hediye çeki kazandığıma dair bilgilendirme SMS’leri gönderildi. Mesajlarda, çeklerin Migros, M, MM, ...

Geçmişte TEOL bünyesinde eğitim almış eski bir öğrenciyim. Yakın zamanda TEOL İzmit Şubesi’ne, yalnızca yeniden öğrenci olma ihtimalim doğrultusunda bilgi almak amacıyla başvurdum. Bu görüşmenin ardından, kurumunuza ait sabit bir hat üzerinden telesekreter aracılığıyla kampanya ve bilgilendirme amaç...

Google’da TurkNet numarası olarak gördüğüm bir hat üzerinden Sadenet adına internet başvurusu yaptım. Başvurunun ardından WhatsApp üzerinden +90 ***********69 numaralı hat benimle iletişime geçti, kendilerini TurkNet/Sadenet olarak tanıttılar ve benden adres bilgilerimle birlikte kimlik kartımın fot...

13 Aralık 2025 günü saat 17.48’de, bilgim ve onayım dışında Vodafone’dan bir SMS aldım. Mesajda, benim kullanmadığım farklı bir numaranın irtibat numarası olarak tanımlandığı, bu irtibat numarasını doğrulamam için SMS göndermem istendiği ve “İ****** G*****” adına, benim adım üzerinden numara taşıma ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır şebeke sorunu yaşıyorum. İlk günlerde şebeke gidip gelirken son iki gündür ise hiç çekmiyor, telefonumda sürekli şebeke kısmında çarpı işareti görünüyor ve hattı hiç kullanamıyorum. Hat tamamen çekmez hale gelmeden önce de mobil internetimde sürekli ...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Weedz adlı dijital içerik servisine yönlendirildiğimi ve 12.12.2025 tarihinde hattım üzerinden 239 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Yanlışlıkla yapılan bir tıklama sonucu bu işlem gerçekleşmiş, herhangi bir içerik kulla...

Vodafone hattıma ait 503 TL’lik fatura iadesinin 22 Kasım tarihinde yapılacağı söylendi, ayrıca müşteri hizmetleri en geç 2 gün içinde hesabıma geçeceğini iletti. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme yansımadı. Hat numaram 0541********28’tir. Müşteri hizmetlerin...

13.12.2025 tarihinde Uption’daki kişisel hesabım “geçici olarak bloke” edildi ve o tarihten beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımı yaklaşık 2–3 gündür aktif olarak ticari amaçlarla kullanıyordum ve hesabımda yaklaşık 6.000 TL civarında bir bakiyem bulunuyor. Ticaretle uğraşan biri olarak, hes...

Türk Telekom mobil hat abonesiydim ve hattım için 12 ay süreli taahhütlü bir tarifem bulunmaktaydı. Tarifem kapsamında 1000 dakika, 25 GB internet ve 250 SMS kullanım hakkım vardı. Taahhüt sürem bitmeden, yaklaşık 8 ay kalmışken operatör değişikliği yaptım. Operatör değişikliği sonrasında tarafıma,...

Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım bir otobüs biletini 12 Kasım tarihinde iptal ettim. Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bu bilet için tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hesaplarıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Biletime ait PNR kodu 3G001ASP4...

Cargox Kargo ile yaşadığım problem nedeniyle şikayetçiyim. 9’unda kargolarım teslim alındı ve takipten gördüğüm kadarıyla Bayrampaşa aktarmada bir süre bekledikten sonra, dağıtıma hiç çıkmadan direkt olarak “iade edildi” olarak göründü. Adresime herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadan gönderilerin ...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve şu anda Prime Sınırsız Düşün tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitmesine 13 gün kala, 13 Aralık saat 14.45’te cayma bedelimi öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, cayma bedeli olarak bu ayki kullanımımın tam ücretiyle birlikte ayn...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’nde, Çarşı ve merkezi alanlar da dahil olmak üzere yaklaşık 2 aydır çok ciddi çekim gücü problemleri yaşıyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, aramalar çoğu zaman bağlanmadan düşüyor, mobil internet ...

İstanbul Bahçelievler’de görev yapan bir polis memuruyum. Maaş hesabımın İş Bankası’na taşınmasının ardından, maaş kartımın geldiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi ve bunun üzerine 2025 Kasım ayında Yayla Şubesi’ne kartımı teslim almaya gittim. Kartımı teslim alıp imza attığım esnada, kesinlik...

Sosyal medyada, Instagram üzerinden gördüğüm reklamlar sonrasında Mühür Gelişim Akademi ve Danışmanlık tarafından 11.07.2025 tarihinde benimle iletişime geçildi ve görüşme sırasında T.C. kimlik numaram başta olmak üzere kişisel bilgilerim alındı. Daha sonra, 06.12.2025 tarihinde yeniden aranarak onl...

10.12.2025 tarihinde Turkcell hattım için paket yenilemesi yaptım ve bu işlemle birlikte 12 aylık taahhüt verildiği belirtildi. Ancak, herhangi bir şekilde cayma bedeli, taahhüdün koşulları veya taahhütten erken çıkmam durumunda ödeyeceğim tutar hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. 11....

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır hattımda 5g özelliğini kapatamadığım için ciddi sorun yaşıyorum. 5g açık kaldığı için telefonumun şarjı çok hızlı bitiyor ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Telefon ayarlarından, operatör uygulamasından ve diğer bilinen tüm yö...

Yaklaşık 12–13 yıl önce benim bilgim ve onayım olmadan adıma sahte bir hat açılmış ve bu nedenle Turkcell tarafından kara listeye alınmışım. Bunu, hattımı Turkcell’e taşımak istediğimde öğrendim. Başvurum sırasında akış oluşturuldu ve 1879229** numaralı akış 9 gün önce açılmasına rağmen süreç hâlâ d...

09.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sportive Zamora Erkek Siyah Günlük Stil Mont 24KE019-SYH adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10773519198, teslimat numaram 10037922808. Siparişim Trendyol Express kargo firmasına yönlendirildi ve sistemde kargonun 11.12.2025 tarihinde kargoya verildiği, ...