to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık 2025 tarihinde Xprime internet sitesi üzerinden 15654 numaralı siparişimle 'Xprime Yeni Nesil Oyuncu Koltuğu' ürününü Afyon’a teslim edilmek üzere 5.118,20 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş sırasında sitede ürünün teslimat süresiyle ilgili hiçbir açıklayıcı bilgi bulunmuyord...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak yaklaşık 256 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak Aralık ayına ait faturam bu kez 315 TL olarak geldi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu artışla karşılaştım. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak faturamın neden bu kadar yükseldiğini bi...
Ankara F**** Ç***** Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 19.12.2025 ile 21.12.2025 tarihleri arasında evimize neredeyse hiç su verilmedi. Üç gündür sürekli olarak su kesintisi yaşıyoruz ve temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. Bu süreçte ASKİ’yi defalarca, tahminen 50 kez aradım ancak b...
Vodafone faturalı hattım için hat devri yapmak istiyorum. Geçen ay Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt cayma bedelim yaklaşık 550 TL olarak görünürken, bu ay aynı işlem için 806 TL olarak görünmeye başladı. Taahhüt süresi ilerledikçe cayma bedelinin azalması gerekirken her ay artması bana hem man...
"BTK ile görüştüm ve cihazım ile IMEI numaram eşleştiği için kopyalamaya izin vermediğini söylediler cihazımı rahatlıkla kullanabileceğimi söylediler... BTK'ya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yıllardır kullandığım Samsung J7 Prime 2 marka telefonuma, 19 Aralık saat 11.25’te gelen mesajda IMEI numaramın kopyalandığı ve cihazımın kapatıldığı, telefonu aldığım yere gitmem gerektiği bildirildi. Cihazı 6 yıldan daha uzun süre önce oğluma hediye olarak almıştım. Üzerinden çok zaman geçtiği içi...
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır fatura ayrıntılarını öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli bot ile görüştürülüyorum, hiçbir şekilde ne bilgilendirme alabiliyorum ne de sorunuma yönelik yardımcı olunuy...
Yaklaşık 3 yıldan fazladır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Hattın yasal sahibi babam olmasına rağmen, hattı fiilen 3 yıldır ben kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir taahhüdüm bittiği için her ay 470 TL civarında fatura ödüyordum. Aralık 2025 döneminde yoğun kullanımdan dolayı 900 TL civar...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı aldıktan sonra paket aşımı ve ek ücretlendirmelerle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sonrasında hattıma oyun paketi gibi ek ücretlendirmeler yansıtılmış ve faturamı kelime oyunlarıyla şişiren, üç beş kuruşun peşine düşen son derece basit bir...
"İlginiz ve hızınız için teşekkür ederim."
17 Aralık tarihinde Sunexpress firmasından Antalya–Diyarbakır hattında saat 18.40 kalkışlı uçuş için, PNR numarası L52Z84 olan biletimi satın aldım. Check-in işlemlerimi önceden tamamlamış olmama rağmen havalimanına saat 18.25’te ulaştığımda, kapıların kapalı olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Müşter...
TeknosaCell hattımın taahhüdü 2 ay önce sona erdi ve hattımı tamamen kapattırmak istedim. Ancak hem TeknosaCell hem de Türk Telekom tarafındaki yönlendirmeler ve sistem aksaklıkları nedeniyle hattım hâlâ açık görünmekte ve taahhütsüz fiyattan fatura kesilmeye devam etmektedir. Önce İzmir Buca’daki ...
Temmuz 2023’te 0850’li bir numaradan arandım ve Türk Telekom’dan aradıklarını, taahhüt süremin bittiğini söyleyip mevcut aboneliğimin açık adresini de okuyarak beni ikna ettiler. Yeni taahhütle birlikte D-Smart’ın hediye edileceğini belirttiler ancak bu görüşmenin sonunda beni D-Smart aboneliğine ge...
Vodafone abonesiyim, üzerime kayıtlı toplam 4 hat bulunuyor. Bu hatlardan birini aktif olarak kullanıyorum, diğerini ise ikinci hat olarak sadece aile içinde, çok sınırlı ve düşük kullanımda olacak şekilde kullanmaktayım. Bu ikinci hattı hiçbir yerde paylaşmıyor, herhangi bir yere vermiyor ve günlük...
16.09.2025'de Vodafone Red hattı aldım ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri şehir merkezi ve ilçelerde birçok yerde çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle müşterilerimle yaptığım telefon görüşmeleri sırasında sürekli kesintiler oluyor, hat düşüyor ya da ses gitmediği için görüşmeler sağlıklı yapılam...
Akbank kredi kartım 16’sında Kuryenet ile dağıtıma çıktı görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” yazmasına rağmen kartım elime ulaşmadı ve kartı acil olarak kullanmam gerekiyor. Gönderi numaram 6220364545793 ve takipte Antalya Dokuma şubesi olarak görünüyor, an...
19 Aralık 2025 tarihinde saat 17.12’de, 0501 595 74 ** numaralı hattan “Sn. H… ç… uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. K** Hukuk 0232 908 01 **” içerikli bir SMS aldım. Mesajda adı geçen k*** Hukuk Bürosu ile hiçbir hukuki, ticari veya şahsi bağ...
Cargox Ankara Batıkent şubesi üzerinden gelen 6968386012 takip numaralı kargom 2 gündür teslim edilmedi ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kargonun içinde bir çanta bulunuyor ve gönderi durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Telefonla aramama rağmen Cargox firmasına ulaşamadım...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyız ve hat annemin üzerine kayıtlı. 22 Aralık 2025 tarihli faturada, 3699 numaralı bir servis üzerinden hiçbir onayımız, abonelik talebimiz veya üyelik işlemimiz olmadığı halde haksız şekilde 816 TL tutarında ücret kesildi. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hiz...
"Teşekkürler."
20.12.2025 tarihinde Balıkesir Susurluk’taki bir Vodafone bayisine, 61 TL’lik Akıllı Çocuk Saati tarifesine geçmek istediğimizi belirterek başvuruda b...
20.12.2025 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden abonelik satın almak için “Beni Ara” talebi oluşturdum. Ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında sorduğum soruya alakasız cevap veren temsilci, bir anda “Ben 10 yıldır yapıyorum bu işi, anlatıyorum işte size” şeklinde ç...
19.12.2025 tarihinde saat 11:28’de 0551 349 3*1* numaralı hattan, “Sn. (adım soyadım), tarafınıza açılmış olan dava dosyasını son işlem günüdür, mağdur olmamak için arayınız. S** Hukuk. 0232 908 0*4*” şeklinde, babama ait kurumsal GSM hattı 506 11* ** *3 numarasına bir SMS gönderilmiştir. Mesajda he...
Son Şikayetler