to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit Sanayi Mahallesi Köprübaşı Caddesi’indeki A101 şubesinde yaklaşık 1 senedir personel davranışlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle kadın çalışanların çoğunun sorumsuz ve disiplinsiz davrandığını gözlemliyorum. Mağazaya girdiğimde kadın kasiyerlerin kasada müşteri varken s...
20.11.2025 tarihinde saat 15.00–17.00 arasında Bursa Vakıfköy’de bulunan A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, kasaya yakın bir bölgede personel G***** ve müdür yardımcısının, bir müşterinin kasa yanına farklı bir ürün bırakması nedeniyle o müşterinin arkasından küfür ettiklerine şahit oldum. Müş...
14 Kasım 2025 tarihinde Konya Selçuklu Bedir Mahallesi'ndeki A101 şubesinde alışveriş yaparken raflarda son kullanma tarihi geçmiş Eti Browni ürünüyle karşılaştım. Ürünün tarihi geçmiş olmasına rağmen satışa sunuluyor olması hem sağlık açısından riskli hem de tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde z...
26.11.2025 tarihinde saat 19.55 civarında Aydın Nazilli’deki A101 şubesinde Metropol kartımla alışveriş yapmak istedim. Kartımda yaklaşık 2.180 TL bakiye olmasına rağmen, 136,50 TL tutarındaki alışverişimde kasada “bakiye yetersiz” uyarısı verildi ve alışverişimi tamamlayamadım. Kasadaki personel d...
Volta RS4 benzinli motosikleti 30.10.2025 tarihinde İzmir Buca Sevgi Yolu’ndaki A101 şubesinden satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tescil evraklarım tarafıma teslim edilmediği için plaka çıkaramıyorum. Hem mağaza ile hem de yetkililerle görüştüm ancak herhangi bir şekilde ilgileni...
16.10.2025 tarihinde A101 Arnavutköy Hadımköy TOKİ Vefa 1 Konutları yanındaki şubeden Volta 3 tekerlekli motosiklet için 46.490 TL ödeme yaptım. Daha sonra market tarafından işlemin yanlış olduğu, paranın iade edileceği söylendi ve iade için mağazaya çağrıldım. Mağazaya gittiğimde hem fişimi hem de...
26 Kasım saat 17.00 civarında İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa A101 mağazasında kasada son derece saygısız ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada görevli kırmızı saçlı kadın kasiyerle sigara almak için kasaya gittim. Kendisine sigara istediğimi söyledim, kendisi ise bana bağırarak 18 yaşında olmad...
26 Kasım günü saat 19.30 civarında Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi'ndeki A101 şubesine alışveriş için gittim. Soğuk dolapları kontrol ettiğimde tarihi geçmiş ürünler olduğunu gördüm, hatta küflenmiş sucuklar bile vardı. Ayrıca yoğurdun son kullanma tarihinin geçtiğini fark edip çalışanı uyardığımda, ...
A101 Samsun Atakum şubesinden kısa bir süre önce aldığımız bir çikolatayı bugün açtığımızda, ürünün içinden bir sürü kurt ve Kelebek çıktığını gördük. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığımızı tehdit eden bir durumla karşılaştık. Durumu bugün A101’in Instagram hesabı üzerind...
26.11.2025 tarihinde saat 18:00–18:30 aralığında Karabük Kurtuluş Mahallesi’indeki Yeşiltepe A101 şubenize iş çıkışı alışveriş için girdim ve personelinizin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasadaki personel, müşteriler varken “bıktım şu kasadan, zırt zırt çağırıyorlar” diyerek kendi...
26.11.2025 günü saat 17.00–17.30 arasında Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi İstasyon Caddesi No:51 adresindeki A101 şubenizde son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Mağazada bulunduğum sırada kapalı olan bir bölümden çalışanların bağırma seslerini duydum. Kapıyı araladığımda içerid...
Alpaslan Türkeş Caddesi, Aşiyan Apartmanı altındaki A101 şubesinde yaşadığım kasa işlemi ve mağaza düzeniyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık yarım saat önce yaptığım alışveriş sırasında, kasadaki erkek personel son derece yavaş işlem yaptı ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Başka ...
26.11.2025 tarihinde saat 18.05 civarında A101 Kalkandere/Çeşme şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada 159 TL fiyat etiketiyle satışa sunulan ikili cam sabunluk rafın üst kısmında, boyumun yetmeyeceği bir yükseklikte duruyordu. Ürüne uzanmaya çalıştığım sırada ürün elimden kayıp yere düştü. Fişim eli...
26 Kasım tarihinde, A101 marketlerden birinde zeytin reyonunda Tukaş marka, indirimde olan bir zeytin ürününü almak isterken, ambalajı kontrol etmek için kapağını açtığımda zeytinlerin üzerinde beyaz lekeler olduğunu fark ettim. Raflardaki diğer ürünleri de tek tek kontrol ettiğimde aynı sorunun tüm...
Ben Elif Y*********, A101’in online satışından 30 Mayıs 2025 tarihinde 0.33 ml Stanley termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kapağın içme kısmında sorun olduğunu fark ettim, içecek içerken sürekli üzerime dökülme oldu. Sadece bende olduğunu düşünerek önce önemsemedim ancak aynı durumu eş...
A101’in online sayfası üzerinden 12’sinde raflı dolap siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve 18’inde Torbalı şubesine ulaştı. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan 25’ine kadar Torbalı şubesinde bekletildi. 25’inde sistemde iade talebi oluşturulmuş ve 26’sında gönderi takip numarasına b...
Bugün marketten Xrol Külah Çikolata Sürpriz Oyuncak aldık. Ürünün içinden çıkan oyuncak, küçücük çocuklar için kesinlikle uygun değildi. Elinde balta olan, gözleri ve yüz ifadesi oldukça korkunç görünen bir tavşan figürü çıktı. Bu ürünü alan hedef kitle küçük çocuklar olmasına rağmen, bu kadar ürkü...
19 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 1.345 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Uygulamada 30 günlük teslimat süresi belirtildiği için önce bu süreyi...
26.11.2025 tarihinde A101 Arifiye Bilge şubesinden yaptığım alışverişte, reyonda 45 TL olarak gördüğüm bir mamul kasada 52 TL olarak geçti. Fişimi kontrol ettiğimde bu farkı fark edip hemen kasaya döndüm ve durumu kasiyere ilettim. Kasadaki görevli, konuyu açıklamak yerine “Olabilir, ne olmuş ki” ş...
A101 Yenibosna şubesinden 23 Aralık 2023 tarihinde Pierre Cardin markalı bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü sadece 2 kere saç düzleştirmek için kullandım ve sonrasında düzleştiricinin kapanıp açılan kısmı kendi kendine kırıldı. Ürün neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde kırılma...
"Mağduriyeti giderdiler arayıp ilgilendiler sorunu çözdüler teşekkürler"
25 Kasım 2025 tarihinde Kırıkkale Yahşihan Yeşil Vadi A101 şubesinden bir pijama takımı satın aldım. Ürünü yalnızca beden değişikliği yapmak için aynı şubeye götürdüğümde, kasadaki görevli bana hiçbir şekilde değişim yapamayacaklarını söyledi. Değişim yapılmayacağına dair kasada veya ürünün satıldı...
26 Kasım Çarşamba günü saat 15.30 civarında İzmir Karabağlar Abdi İpekçi A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yapmak için beklerken kasa açılmadı, bu sırada kasiyerden poşet istediğimizde “verdim ya” diyerek kaba bir üslupla cevap verdi ve poşet vermedi. Ayrıca arka...
A101’in Arifiye Bilge şubesinde 20.11.2025 tarihinden bu yana poşet bulunmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık bir haftadır alışverişlerimizde kasada poşet talep ettiğimizde, çalışanlar poşet olmadığını ve bir haftadır mağazaya poşet gönderilmediğini söylüyorlar. Bu nedenle aldı...
26.11.2025 günü saat yaklaşık 15.00 sularında Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi f 712 Dede Sokak’taki A101 şubesine 2 yaşındaki çocuğumla birlikte gittim. Çocuğumun acil olarak tuvaleti geldi ve mağaza içinde çalışan personelden tuvaletin yerini göstermesini rica ettim. Ancak mağaza personeli, tuv...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
