A101 yetkili servis

05.08.2025 tarihinde İnegöl A101 Ertuğrulgazi mağazasından Hi Level 32HRT900 HD TV satın aldım. Ürünün kurulumu için İnegöl Vestel yetkili servisini çağırdım ve kurulum sırasında teknik servis kutuyu açtığında TV panelinin kırık olduğunu tespit etti. Kutuda herhangi bir hasar bulunmuyordu. Yetkili s...

20/07/2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Samsung RT47CG6636WW model buzdolabı satın aldım. Ürün 25/07/2025’te teslim edildi ve 28/07/2025’te yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında arka kısmında göçük fark ettik ve bunu yetkili servise ilettik. Fotoğraf göndermemize rağmen se...

+3

Mersin Toroslar Ayvagediği Mahallesi 1182 Sokak No:2 adresindeki A101 şubesinden SEG CM711 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi teslim aldığım günden beri sıkma işlemi yapmıyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem A101 hem de yetkili servis ile iletişime geçtim; ancak A101 servise, servis ise A...

31 Temmuz’da İstanbul Kartal’daki A101 Extra mağazasından kredi kartı ile 3 taksit şeklinde 29.999,99 TL’ye Dijitsu Tornado 18000BTU klima satın aldım. Ürün kutusu hiç açılmadı ve kullanılmadı. Ancak o günden bu yana yetkili servise ulaşamıyorum. Bölgeme bakan servis numaralarını defalarca aradım, h...

16 Mayıs tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Toshiba 55UA63DT model televizyon yaklaşık 20 gün sonra tarafıma teslim edildi. Ürünün kurulumunu yapmak üzere yetkili servis geldi, ancak cihaz kurulumun ilk aşaması olan kumanda eşleştirmesinde takılı kaldı ve ilerlemiyordu. Servis de cihazın arız...

A101 firmasından aldığım Kiwi marka halı yıkama makinesi kısa sürede bozuldu. Yetkili servise bir türlü ulaşamadım ve A101 yetkilileri de bu konuda yardımcı olmadı. Ürünün garanti belgesi mevcut, ancak bu ürünü nasıl, nereye ve hangi şartlarda göndereceğimiz konusunda kimse yardımcı olmuyor. A101'de...

11 Temmuz'da A101'deki afişte belirtilen "15 gün içerisinde adresinize yakın Volta yetkili servisinden veya teslimat noktalarından ücretsiz teslimat" ifadesiyle almış olduğum Volta marka elektrikli mopedin, daha sonrasında 15 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. 15 iş günü de beklendikten s...

31 Temmuz – 3 Ağustos 2024 tarihleri arasında A101’in internet mağazasından Dijitsu Tornado 180000 model klima satın aldım. Satış sırasında A101’in web sitesinde ürünün “ücretsiz kurulumlu” olarak satıldığı açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek satın aldığım ürünün kurulum sürecinde ise tamamı...

K. Maraş dulkadiroğlu aslanbey mağazası A101 marketten 10.07.2025 tarihinde Volta marka APS2 model elektrikli bisiklet aldım. Satılır iken belirtilen tarih 15 GM olarak belirtilmekte idi. Ancak teslim edilmedi. Hem Volta hem de A101 defalarca arandığı halde hala bir çözüm bulunamadı. Volta ya zaten ...

A101 Ekstra'dan 18 Temmuz tarihinde termosifon alışverişi yaptım. Ürünün Vestel yetkili servisine teslim edilip kurulumunun yapılacağı söylendi. 31 Temmuz olmasına rağmen ne arayan ne soran ne de gelen oldu. A101 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise çözüm adına herhangi bir adım atılmadı, sürekli...

Revolt RSX6 motorumu 2 ay önce aldım. Teslim alırken baktım ki Grenaj da montaj hatası var. Servise söyledim ve garantiden Grenaj siparişi verildi. 2 ay geçmesine rağmen hala onay bekliyor. Daha sonra egzozdan farklı sesler gelmeye başladı. Yetkili servis garantiden eksoz yazdı ve oda onay bekliyor....

A101 extra'dan aldığımız Onvo 55' QLED TV, kargodan kırık geldi ve iade süreci başlatılıp. Onvo yetkili servis personelin kargoyu açıp tutanak tutmasına rağmen iade reddedildi. Kargo elimizde kaldı yeni TV alacağız ama kargoyu geri bile almadan red verdiniz. Ekte gördüğünüz televizyonu nasıl kullana...

A101 üzerinden Samsun Volta yetkili servis Mustis Motor'dan Volta VM4 Plus motorunu eksikleriyle teslim aldım. Eksiklerin daha sonra geleceği söylendi fakat 2,5 ay oldu, hâlâ gelmedi. Servise soruyorum, 'Talep açtım', 'Aylardır bekleyen motorlar var' gibi cevaplar alıyorum. Sıfır aldığım motorda sep...

+2

21 Temmuz 2025 Pazartesi günü, İzmir Buca Adatepe Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasından Pexma marka 26 jant bisiklet aldım. Yetkili servis kurulumunu yaptı ve arızalı olduğunu tespit etti. Yetkili servis iade raporu düzenledi. Bir gün sonra mağazaya gittim fakat mağazada muhatap bulamıyorum. 'Mağa...

Merhaba, iyi günler. Isparta Yalvaç A101'den Volta marka motosiklet, APS2 Elektrikli ürün aldım. Ürün 29 Temmuz itibarıyla tarafıma teslim edildi. Eksik teslim aldım diye yetkili servis bana bir şey imzalattı. Ancak motorun şarj aletinin nerede olduğunu sorduğumda, bize böyle bir şey gelmediğini söy...

A101 firmasından 7499 TL'ye Nivton NW-1713 S model ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu aynı gün yetkili servis olan Emre Teknik tarafından gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra set üstü ocağın gözlerinin hiçbirinin çalışmadığını ve manyetosunun sürekli takılı kaldığını fark ettim. Yani ürün ilk g...

A101 marketten Volta marka VT5 model elektrikli bisiklet aldım. Voltadan bize verilen linkteki bilgi, 20 temmuzda teslim edilecek yönünde idi. Ancak teslim edilmedi. Hem Volta hem de A101 defalarca arandığı halde hala bir çözüm bulunamadı. Volta ya zaten mail yoluyla ulaşılabiliyor ve sadece, standa...

A101’in online mağazasından 849 TL’ye aldığım Mibro T1 akıllı saat, daha ilk günden arızalı çıktı. Kutusundan çıkardığım gibi denemek istedim fakat hem çalışmadı, hem de hiçbir şekilde şarj almadı. Henüz saati hiç kullanmadan bozuk şekilde teslim aldım. Aynı gün içinde iade başvurusu yaptım ve müşt...

+2

A101 üzerinden satın almış olduğum Fakir İnovator 4048 Şarjlı Dikey Süpürge, ilk kullanımımda parçalanarak işlevini yitirmiştir. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yaşanan bu durumun garanti kapsamına girmediği tarafıma iletildi. Destek almak amacıyla A101 ile iletişime geçtiğimde, Fakir ye...

A101, klima montaj servisi olmayan Dijitsu gibi profesyonellikten uzak bir şirketin klimalarını satarak insanların A101 market zincirine olan güvenini sarsmıştır. 3 haftadır her gün aradığım yetkili servis asla montaj için gelmedi. İşin sinir bozucu tarafı ise bu 3 haftalık süre boyunca dalga geçer ...

A101 Karabük Kartaltepe (mağaza kodu 9674) mağazasından 17.07.2025 tarihinde Flying SF868 Notebook Soğutucu ürünü satın aldım. Satın aldıktan bir hafta sonra, hiçbir şekilde kullanmadığım ve yalnızca kutusunu hasar vermeden açtığım ürünü, yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İlk olara...

Ben salim g**. A101 market zincirlerinden Tornado 12.000 BTU model klima satın aldım. Ürünü teslim almama rağmen, servis hizmeti konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Klimanın kurulumu için hiçbir şekilde destek alamıyor ve bu süreçte büyük bir mağduriyet içerisindeyim. İkamet adresim Kırklareli merk...

Bugün (23.07.2025) tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Arzum AR1167 model blender setinin internet sitesi ve mağazadaki etiket fiyatı 1.999 ₺ olmasına rağmen, kasada 2.399 ₺ olarak geçti. Ürünü hiç kullanmadan geri iade etmek istediğimde ise iade alamayacaklarını, ürünün yetkili servise iade e...

18 Temmuz'da Adana'dan, A101'den Samsung 12'lik klima aldım. Kendim eve getirdim. 22 Temmuz'da gelen servis, kurulum için gerekli parçaların verilmediğini söyledi. Tekrar gittiğimde, öyle bir parçaların olmadığını söylediler. Yetkili servisten arkadaşlarla görüştüğümde, depoya girip bana klimaya ait...