to read complaints and reviews, or file yours.
A101’den ekstradan gardırop siparişi verdim, ürün 22 Ocak Perşembe günü teslim edildi ancak hasarlı çıktı. 23 Ocak’ta, ü...rünü 10 gün içinde kargoya bırakmam gerektiğine dair mesaj geldi ve ben de hemen iade talebi oluşturdum. Dolap büyük ve ağır olduğu için kargoya götürmem çok zor olduğundan, evden
"A-101 Perpa ticaret merkezindeki şubeye teşekkür ederim param iade edildi sorun çözüldü"
25.12.2025 tarihinde A101 Express internet sitesi üzerinden Volta EV1 elektrikli araç satın aldım. Aracın ruhsat ve plak...a işlemleri için gereken belgelerin en geç belirttikleri süre içinde gönderileceği söylendi; ancak günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir belge tarafıma ulaşmadı. Her aradığımda sadec
12 Ocak’ta A101 uygulamasından LG AX9 Max dikey şarjlı süpürge satın aldım, ürün 16 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü ilk dene...diğimde çift zeminli başlığın arızalı olduğunu fark ettim ve ertesi gün hemen A101’in internet sitesi üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak iade süreci için benden yetkili servi
Philips Powercity Pro fc9332/07 süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce A101’den satın aldım ve ürün toplamda en fazla 8 kez kullan...ıldı. Ürünün turbo başlığı ise daha 3. Kullanımda bozuldu. Sorun yaşadıktan sonra bir hafta önce Philips yetkili servisine gittim. Burada turbo başlığındaki arızanın garanti kapsa
17.01.2026 tarihinde Konya’daki A101 mağazasından Onvo 55OVF5000a00825005504 model 55 inç televizyon satın aldım. Ürüne ...16.999 TL ödedim. Kurulum sonrası kullanırken ekranda zedelenme olduğunu ve görüntünün bulanık çıktığını fark ettik. Durumu yetkili servise bildirdiğimizde “yapacak bir şey yok” d
A101’den Bursa Yıldırım Yavuzselim şubesinden aldığım Dolu Daytona v12 akülü arabada kısa sürede ciddi bir arıza yaşadım.... Ürünün radyosu, ışıkları gibi tüm aksamları çalışmasına rağmen, çocuk gaz pedalına bastığında sadece bir tık sesi geliyor ve araç anında kapanıyor. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ha
A101 internet sitesi üzerinden Nisan ayında Philips 24M2N3200ZS/00 24" 1 MS Full HD ıps oyuncu monitörü satın aldım. Ürü...n Kasım ayında hiçbir sebep yokken arızalandı ve ben de garanti kapsamında, orijinal kutu ve içeriğiyle birlikte yetkili servise gönderdim. Servis gerekli incelemeyi yaptıktan son
Fobem marka ML43W4000 Android Whale TV’yi 17.01.2026 tarihinde A101’den satın aldım. Kurulum için Fobem’in internet site...si üzerinden servis kaydı oluşturdum ve tarafıma SMS ile AR-NE Elektronik yetkili servis olarak atandığı, detaylı bilgi için de Işık Elektronik A.Ş. Müşteri Hizmetleri iletişim bil
Konya Selçuklu Kosova Mahallesi’nde bulunan, kodu h078 olan A101 mağazasından 07.03.2025 tarihinde yaklaşık 9.000 TL bed...elle ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası yetkili servis süreci başlatıldı ve yaklaşık bir hafta önce servise giden ürünüm için dün SMS ile “iade k
A101’in internet sitesinden Volta vsx model motor satın aldım. Motor, 16 Ocak’tan beri Volta yetkili servisinde bekliyor... ve tescil belgesi olmadığı için aracımı bir türlü teslim alamıyorum. Bu süreçte A101 ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyo
Afyonkarahisar Merkez Amboryolu A101 şubesinden dün Sinbo kahve ve baharat öğütücüsü satın aldım. Kasada ürün için yakla...şık 475 TL ödeme yaptım. Ürünün garanti belgesi doldurulmadı ve herhangi bir belge tarafıma doğru düzgün teslim edilmedi. Ürünü bugün denemek için içine baharat koyup çalıştırdığı
09.01.2026 tarihinde A101 marketten Philips 55pus7000/62 Ultra HD 4K televizyon satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günde...n itibaren uydu sisteminde sorunlar yaşamaya başladım. Bazı kanallarda hiç sinyal yok, bazı kanallarda donmalar oluyor ve cihaz genel olarak çok yavaş çalışıyor. Yetkili servis ku
19.01.2026 tarihinde saat 12.09’da İzmir Bornova Mevlana A101 d782 numaralı mağazadan Kiwi kwp-8555 model su sebili satı...n aldım. Ürünü eve getirip açtığım anda metal kısımlarında pas olduğunu fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu düşünerek hemen yetkili servisi aradım. Servise, ürünün kutusu ilk açı
14 Aralık 2023 tarihinde A101’den Onvo marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri şarjı çok çabuk b...itiyor, tam dolu şarj olmasına rağmen kısa sürede kullanım dışı kalıyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. Fiş/fatura ve garanti belgem mevcuttur. Yaşadığım bu sorunla ilgili
Yaklaşık 2 ay önce A101’den Aprilla Power Full marka saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü çok sık bile kullanmama rağ...men birkaç gün önce, henüz 8–10 kullanım sonrasında cihaz aşırı ısınmaya başladı ve plastik kısmı resmen eridi. Bu durum hem ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı hem de güvenlik
17.11.2025 tarihinde A101’den 38.999 TL ödeyerek Samsung U8000F 70 inç televizyon satın aldım. Ürünü alırken, kutuyu açı...p kurulumu videolu anlatım ile kendimizin yapabileceği söylendi. Biz de bu yönlendirme doğrultusunda videolu kurulum yaparak televizyonu açtık ancak ürünün iç panelinin kırık olduğ
22 Şubat 2024 tarihinde Lüleburgaz Kocasinan A101 şubesinden satın aldığım Philips marka 144 ekran televizyon, kullanım ...süresi içinde ekran arızası vererek bozulmuştur. Görüntü tamamen bozulmuş olup cihaz kullanılmaz hale gelmiştir. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, ürünün tamir
A101 Extra internet mağazası üzerinden Newton marka ankastre set satın aldım. Ürünü 9 Ocak tarihinde teslim aldım ve sad...ece birkaç gün sonra, 12 Ocak’ta iade talebinde bulundum. İade süreci için servis yönlendirilmesi gerektiği söylendi; ancak servis hiçbir şekilde gelip ürünü sökmedi ve iade süreci
15.04.2025 tarihinde A101 online üzerinden 3125041513402909 numaralı siparişimle satın aldığım Fissler düdüklü tencereyi... aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ürün ilk günden itibaren hava kaçırıyor ve su damlatıyordu. Başta iyi kapatamadığımı düşünüp birkaç kez açıp kapatmayı denedim, za
A101’den aldığım çamaşır makinesi satın alma işleminden 10 gün sonra tarafıma teslim edildi; ancak ürün sorunlu geldiği ...için hiç kurulum yapılmadı. 08.01.2026 tarihinde yetkili servis gelip ürünü kurmadan geri götürdü ve hatayı gösteren servis tutanağını düzenledi. Bu servis tutanağını Manisa Turgut
29.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Flavel marka bir buzdolabı sipariş verdim. Ürünün Arçelik yetkili se...rvise teslim edileceği ve kurulumun bu şekilde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen buzdolabı hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım
