A101 yetkili servis

A101 Online üzerinden satın aldığım iPhone 16 model telefon, tarafıma kusurlu şekilde teslim edildi. Cihazın kasasının sol üst köşesinde çentik bulunduğunu fark edince yetkili iPhone servisine başvurdum ve servisten, cihazın kasasının sol üst köşesinde çentik mevcut olduğuna dair rapor aldım. Ürünü ...

Kırklareli Vize Asmakaya A101 şubesinden 22.10.2025 tarihinde Philips marka bir televizyon satın aldım. Aldıktan sadece 4 gün sonra televizyon arıza yaptı ve yetkili servis eve gelerek cihazı kontrol etti. Servis, yaptığı inceleme sonucunda ürünün değişim veya iadesinin uygun olduğuna karar verip bu...

A101’den yaklaşık bir ay önce Jwin MK-1261B model ürünü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri müzik çalarken ses çok cızırtılı geliyor ve üzerinde bulunan yankı özelliğini açmama rağmen hiçbir şekilde yankı yapmıyor. Ürünü neredeyse ilk günden bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ve ürünün ayıplı ol...

A101’den yaklaşık 20 gün önce Volta vb4 elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü çocuğum kullanmaya başladığında ön tekerleğin havasının olmadığını, hatta patlak olabileceğini fark ettik. Ayrıca bisikletin ekran göstergesi kırık çıktı ve akü şarjı da çok kısa sürede bitiyor. Sorunları fark eder etmez...

Yaklaşık altı ay kadar önce A101'den Kiwi 4325 halı yıkama makinesi aldım. İkinci ayında hortumu yırtıldı, ben de yetkili servise yazdım. Onlar, garanti kapsamına girmediğini ve isterseniz parça çıkışı sağlayabileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Bin liraya aldığım hortum kullanılmış çıktı v...

Onvo marka televizyonumu A101 marketten satın aldım ve Çorum merkezde kullanıyorum. Cihazda önce ağustos ayında ekranda belirgin şekilde mavi çizgiler çıkmaya başladı. Bunun üzerine televizyonu servise gönderdim, işlem yapılıp geri geldi ancak aynı sorun bu kez kasım ayında tekrar ortaya çıktı. 3 K...

Bir sene önce A101 internet sitesi üzerinden Philips 7000 Series Aqua model süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren sağlıklı şekilde kullanamadım; şarja takılı olmasına rağmen şarj olmuyor, ekranında sürekli ⚠️ uyarı simgesi ve “i7” hata kodu çıkıyor. Fişin doğru takılı olması, prizde elektr...

Toshiba 55QA4263DT 55" QLED model televizyonu 23 Eylül 2023 tarihinde A101 online üzerinden 15.999 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık iki yıllık garanti süresi bittikten sadece iki ay sonra, televizyonu izlerken hiçbir darbe, çarpma veya kullanıcı hatası olmaksızın bir anda ekranda beyaz çizgiler çık...

A101’den almış olduğum Kiwi marka dikey süpürge ile ilgili yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. A101 mağazasından aldığım ürün bozulduğu için Kiwi yetkili servisine gönderdim. Servis ürünü tarafıma geri gönderdi ancak ürün yine bozuk haldeydi. Bunun üzerine ürünü ikinci kez ser...

20.11.2025 tarihinde Samsun İlkadım 56’lar şubesinden A101 aracılığıyla 40 inç bir televizyon satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 7.500 TL ödeyerek aldım. Satın alma sırasında kurulum ücretiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra yetkili servis tarafından 750 T...

A101 online mağazasından aldığım Onvo 55ovf5000 model televizyonu sıfır ve kapalı kutusunda teslim aldım. Ürünün ilk açılışı yetkili servis tarafından yapıldı. Servis, kurulum sırasında ekranın hem içten hem de dıştan kırık olduğunu, ayrıca televizyonun kasasında da kırıklar bulunduğunu tespit etti....

Onvo Multi blender setini yaklaşık 6 ay önce A101'den satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda içindeki dönen aparat hemen bozuldu. Bunun üzerine yetkili servise götürdüm ve tamir edildi. Ancak ürünü tekrar kullanmaya başladığımda aynı sorun ikinci kez yaşandı ve aparat yine bozuldu. 6 ay içinde toplam ...

24.04.25 tarihinde A101 Kuşadası şubesinden Volta em1 model elektrikli araç satın aldım. Araçla ilgili yaşadığım sorun, sadece teknik bir arıza değil, kurumsal süreçlerdeki zincirleme ihmallerin sonucudur. I. Aracın Tescil Edilememesi ve İade Sürecindeki İhmal Zinciri (Nisan-Kasım 2025) : Evrak Gec...

16 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullandığım Hı-Level HL55FMN252-0276 model televizyonumda, hiçbir darbe ya da dış etken olmamasına rağmen birdenbire ekranda çizgiler oluştu ve ardından ekran tamamen kapandı. Televizyonu açıp kapamama rağmen sorun düzelmedi. Bu sorun ilk kez yaşa...

Merhaba, 09.11.2025 tarihinde Acil ihtiyaçtan A101 den saç kurutma makinesi almak istedim. Aradığım profesyonel makineydi, uç kısmini görmek istedim kutuyu açamayız dediler. Eve geldim kutuyu açtığımda ürünün benim ihtiyacım olan uca sahip olmadığını görünce 10.11.2025 günü ucunu görünce kutudan çık...

21.10.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Kiwi kwp-8556 model su sebilim, henüz 1 haftalıkken su akıtmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında İstanbul’daki bmva Elektronik servisine kargo ile gönderdim ve servis süreci başladı. Faturamı ve garanti belgemi de ilettim. Ancak ürünüm serviste yas...

2 ay önce Edirne’deki A101 mağazasından Aprilla AHD2127C model saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda hafif bir koku vardı, mağaza çalışanları yeni olduğu için normal olduğunu söylediler. Ancak ürünü toplamda 3-4 kez kullandıktan sonra, 5. Kullanımda tamamen çalışmamaya başladı, ü...

14.11.2025 akşamı Antalya’da A101’den sıfır olarak satın aldığım Onvo marka 32 inç televizyonun kurulumu için bugün yetkili servis benden 400 TL kurulum, 600 TL de duvara montaj bedeli olmak üzere toplam 1000 TL ücret talep etti. Makbuz verileceği belirtildi ancak televizyonu yeni ve sıfır olarak al...

18 Kasım’da A101 Online üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick düdüklü tencerenin ısı miktarını gösteren beyaz çizgileri, geçen hafta itibariyle arızalandı ve ısıyı göstermemeye başladı. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Yaşadığım sorun üzerine A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve b...

11.11.2025 tarihinde Afyon Mecidiye A101 mağazasından Hi Level 55uhl751 model televizyonu 14.999 TL bedelle üç taksit olarak satın aldım. 12.11.2025’te ürünü kurulum için yetkili servise ulaştım. Telefonda, bu modelin kurulumunun ücretsiz olduğu söylendi. Ancak gelen yetkili servis benden 1000 TL ku...