A101 yetkili servis

28 Eylül 2025 tarihinde A101 Market üzerinden 2025 model Volta Apex Apex7 200 CC benzinli motosiklet satın aldım. 10 Ekim 2025 Perşembe günü, Osmaniye/Kadirli’deki A101 şubesinden yetkili servis aracılığıyla motorumu kurulu şekilde teslim aldım. Ancak 10.10.2025 tarihinden itibaren motosikletimin te...

Aldığım ürünün faturasını talep ettiğimde yeniden tarafıma fatura düzenleniyor. A101 müşteri hizmetleri eski fatura görüntüleyemiyor mu? Gerçekten anlamsız. TV için markada yetkili servis gelecek ancak gel gör ki faturayı alamıyoruz. Gerçekten şaka gibi

6 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden Onvo 24OVF6001H 24” model televizyon siparişi verdim. Ürünüm 11 Ekim’de teslim edildi. Teslimat sonrası kurulum için yetkili servisi aradığımda, bana 550 TL kurulum ücreti talep edildi. Satın aldığım sitede 'servis ücretlidir' şeklinde herhangi bir ibare bulunmuy...

11/09 tarihinde Toshiba 55QV236DT 55 QLED 4K Ultra HD Smart TV siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis tarafından kurulum için gelindiğinde, televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep oluşturdum. 18/09 tarihinde ...

A101 Batman Merkez şubesinden Homend 5046h Coffee Break model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandım ancak sonrasında arızalandı ve çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında olması nedeniyle ürünü yetkili servise götürdüm. Ancak, A101’den aldığım fişte ürünün markas...

Goodwest gw 1714 s ankastre setimin kurulumu için Antalya Kemer’de Ege’m Teknik isimli yetkili servisi aradım. Ancak hem teknik servis hem de müşteri hizmetleri oldukça ilgisiz davrandı. Kurulum için 15 gün gibi uzun bir servis süresi verdiler ve bu süre hala dolmadığı halde herhangi bir dönüş alama...

Bugün A101 Karşıyaka Şemikler şubesinden Toshiba 43 UA model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, bana 1500 TL kurulum ücreti talep edildi. Ancak telefonda telesekreter kaydında 42 inç ve üzeri televizyonlarda kurulumun ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyor. Buna rağmen yet...

16 Ekim 2023 tarihinde A101 Gelibolu Alpaslan Şubesi’nden Toshiba 50 UA 2363 DT model bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için Vestel yetkili servis geldi ve ilk açılışta ekranda dikey çizgiler olduğu, görüntünün net olmadığı tespit edildi. Servis, arıza tespit belgesi (Hizmet Fiş No: 909380...

05.04.2024 tarihinde İzmir Göksu A101 mağazasından 1500 TL’ye Arzum ar1167 model blender satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığımda, mağaza yetkilisine ileride bir sorun yaşarsam iade hakkım olup olmadığını sordum ve “Tabii ki getirebilirsiniz” yanıtını aldım. Dün ürünü ilk kez açıp kullanmak istediğim...

A101 Elazığ Organize Sanayi şubesinden Philips psg2000 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımda yüksek seviyede yakma yaptığını ve düşük seviyede ütüleme işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü mağazaya götürdüğümde iade talebim kabul edilmedi ve ...

A101 mağazasından satın almış olduğum Azdome M200 araç kamerası (Fatura No: 12675010808510550021), kullanım sürecinde aşağıdaki arızaları göstermiştir: • Cihazın kayıt almaması veya kayıt yapmaması, • Kayıtların otomatik olarak silinmemesi, • Ayarlar kısmının açılmaması veya hata vermesi, • Zama...

Vestel SEG cm910 model çamaşır makinesini yaklaşık dört yıl önce Şanlıurfa Siverek’teki A101 marketten aldım. Makineyi aldığım ilk iki aydan beri sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Makine haftada bir bozuluyor, çalışmıyor ve çamaşırları yırtıyor. Hata kodu vermiyor, arıza sebebiyle defalarca yetkili ...

Mayıs ayında Datça İskele Mahallesi'ndeki A101 mağazasından yaklaşık 3500 TL ödeyerek Hoomend 1263 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü her gün ortalama 20 dakika kullandım. Yaklaşık 2 ay önce bataryasında sorun yaşamaya başladım ve süpürge çalışmaz hale geldi. Garanti süresinin 2 yıl olduğunu b...

A101 üzerinden 2 gün önce satın aldığım Pexma 26 jant tek amortisörlü bisiklet, elime ulaştıktan sonra yetkili servise kutusuyla teslim ettim ve montajı servis tarafından yapıldı. Montaj sonrası yaptığım ilk deneme sürüşünde ön jantta belirgin bir yamukluk ve bombelenme olduğunu, direksiyonun da yam...

11/09/2025 tarihinde A101’den Schafer Vacum s model elektrikli dik süpürge satın aldım. Ürünün parça kalitesini beğenmediğim için hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ancak A101 müşteri hizmetleri, ürünün iadesinin mümkün olmadığını belirtti. Schafer’in yetkili servisiyle görüştüğümde ise iade raporu...

A101 Ekstra online mağazasından 1,5 sene önce satın aldığım Stanley 1.9 litre termos, paslanmaz çelik ve sıcak-soğuk tutma özellikli olmasına rağmen yaklaşık 7 aydır paslanma sorunu yaşıyorum ve termosun özelliği tamamen kayboldu. Sipariş numaram, fatura numaram ve müşteri numaram mevcuttur. Ürünü 2...

Geçen sene satın aldığım Philips 55pu37608/62 model televizyonum garanti süresi bitmeden arızalandı. Diyarbakır merkezden gelen yetkili servis, yaklaşık 3 hafta önce televizyonumu aldı ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve televizyonum tarafıma teslim edilmedi. Servis tarafın...

8 Eylül’de A101 online üzerinden Beledia marka bir bisiklet sipariş ettim ve dün teslim aldım. Kargo paketi yırtık ve hasarlı bir şekilde ulaştı. Bisikletin çamurluğu çizik, gidonu darbeli ve çizik, arka tekeri bağlayan kalın demirler ise ezik, yamuk ve çizik olarak geldi. Kutu genel olarak yırtıktı...

19 Eylül 2025 tarihinde İbo Osman Caddesi’indeki A101 mağazasından Fobem 43 inç Whale TV (Fobem marka) televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, garanti başlatılması için 650 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Bu durumun tüketici yasasına aykırı olduğunu düşünüyorum. Müşteri...

17 Eylül 2024’te A101 Extra internet sitesinden Belderia Vision Kings 26 Jant Bisiklet (Sipariş No: A302025002088380) satın aldım. Ürün elime ulaştı fakat kutusunu açmadım; çünkü kurulumun yetkili servis tarafından yapılmaması durumunda 2 yıllık garantinin geçersiz olacağı belirtilmişti. Ayrıca ürün...

10 Eylül’de Çanakkale Küçükkuyu 5817 numaralı A101 şubesinden Hi-Level marka bir televizyon satın aldım (Fiş No: 0206). 11 Eylül’de yetkili servis kutuyu açtığında ürünün kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu servis tutanağı ile belgeledi. Aynı gün ürünü mağazaya götürdüm, ancak mağaza çalışanı ge...

Kiwi 6357 model ütüyü yaklaşık bir ay önce A101’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim, ancak bana herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek ütü geri gönderildi. Fakat sorun halen devam ediyor ve ütü her çalıştı...

20 Ağustos civarında A101’den Fobem marka bir televizyon satın aldım. Kurulum işlemi için yaklaşık bir haftadır yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda beni “Işık Ticaret” isimli yetkili servise yönlendirdiler, ancak bu firmayı defalarca aramama rağmen telefonlarım...