A101 yetkili servis

21.08.2025 tarihinde A101 online mağazadan İstanbul adresine sipariş ettiğim Pierre Cardin masaj yastığı ile ilgili sorun yaşamaktayım. Ürünü teslim aldıktan sonra, cihazın beklediğim gibi masaj yapmadığını, sadece titrediğini ve içinde bir parçanın yerinden çıkmış gibi olduğunu fark ettim. Ürünü sa...

08.08.2025 tarihinde A101 online mağazası üzerinden JVC litre-55VA3405T 55" 4K Ultra HD Android LED TV siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125080762795390. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, her seferinde 10 iş gününde teslim edilecek dendi. 21.08.2025 tarihinde adr...

9 Ağustos'ta Gaziantep'teki A101 mağazasından sıfır Dijitsu DX12 model klima satın aldım. Ancak satın aldığım günden bu yana kurulum için yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece "sıradasınız" yanıtı alıyorum ve herhangi bir net tarih verilmedi. Şu ana kadar kuru...

A101’den Goodwest marka ankastre set satın aldım. Daha ilk kullanımda ocağın büyük gözü çalışmadı. Yetkili servisi defalarca aradım; bana sürekli 15 gün, 1 hafta gibi ileri tarihlere randevu verdiler, birçok kez gelmediler. Gelenler de 'parça bekliyoruz' deyip kayboldular ya da sözde tamir yaptıklar...

Konu: Goodwest Marka Ankastre Ocak – Sıfır Üründe 3 Aydır Çözülemeyen Arıza ve Skandal Servis Deneyimi A101’den satın aldığım Goodwest marka ankastre set, ilk kullanımda arıza çıkardı. Ocağın en büyük gözü çalışmıyordu. Garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi aradım. Ancak yaşadıklarım tam a...

7 Ağustos’ta A101 internet mağazasından SEG marka buzdolabı ve çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 3125080759980809). Ürünlerin ilk iş günü kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi ve Vestel yetkili servise teslim edileceği, ardından servis tarafından bana ulaştırılacağı söylendi. Ancak...

18.08.2025 tarihin de A101 den almış olduğum Onvo 32 inc TV kurulumunda TP bulunamadı kontrol edin. Hatası veriyor. Sürekli ve sinyal yok diyor. Bu benim 2. Onvo TV alışım diğerinden memnun olduğum için almış ama çok pişman oldum. Bizi yetkili servis çağırmaya mecbur bırakmalarına inanılmaz saçma bu...

A101 Ekstra sitesinden almış olduğumuz Samsung Windfree markalı klima ürünümüzü 7 Ağustos tarihinde satın aldık. Bugün ayın 19'u olmasına rağmen, klima hâlâ kargo firması tarafından teslim edilmedi. 'Bir Günde Kargo' adlı firmaya atanan kargomuzla ilgili aradığımızda hiçbir net bilgi alamadık. En so...

101 online mağazasından Hı Level 55UL700 model televizyon satın aldık. Kurulum için yetkili servisi aradığımızda, duvara montaj yapılmayacaksa televizyonu kendimizin açabileceği, gün içinde form gönderecekleri ve bu formu doldurduğumuzda garantinin başlayacağı belirtildi. Biz de servisin yönlendirme...

1 Temmuz 2025 tarihinde yani 47 gün önce Aydın ili Kuşadası ilçesi R**** A*** Sokak’taki A101 mağazasından kredi kartı ile Volta 3 tekerlekli moped satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir fatura veya kasa fişi verilmedi. Bu süre zarfında mağazaya gidip faturamı talep etmeme rağmen, ilgis...

15 Ağustos’ta A101’in i̇nönü durağı karşısında, Şehitlik Okulu’nun yukarısındaki şubesinden Homend Functionall 2843H model blender satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya gidip iade etmek istedim, ancak çalışanlar “Bizlik bir şey yok, yetkili servisi arayın” d...

18 Temmuz 2025 tarihinde A101 Ekstra internet şubesinden satın aldığım Dijitsu Klima 18000 BTU ürünüyle ilgili olarak, teslimat sonrası kurulum için defalarca talepte bulunmama rağmen yetkili servis tarafından sürekli oyalandım ve çeşitli bahanelerle montaj işlemi gerçekleştirilmedi. Montaj için “me...

13.06.2025 tarihinde A101’in internet mağazasından Volta vsm model elektrikli bisiklet satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra ürün elime ulaştı ancak teslim almadan önce servis tarafından kontrol edildiğinde bisikletin aküsünün bozuk, pedalının kırık ve bir tarafının eksik olduğu, şarj cihazının ise eski ...

+2

25.07.2025 tarihinde Rize Salarha Vadisi TOKİ Konutları A101 mağazasından Oukitel C32 model bir telefon satın aldım. Kutuyu açtığımda telefonun bataryasının şiş olduğunu ve arka kısmının kalkık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün fişiyle birlikte mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza...

26.07.25 tarihinde A101 Online üzerinden Newton marka ankastre set (ocak, davlumbaz, fırın) satın aldım. Kurulum için gelen servis, ocak ve davlumbazı monte etti; ancak fırını açtığında ürünün hasarlı olduğunu gördü ve montajını yapmadı. Durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün set ola...

07/08/2025 tarihinde Afyonkarahisar/Bolvadin A101 mağazasından aldığım Hi Level 32 inç televizyonun kurulumu için yetkili servis geldiğinde, kutu açıldığında ekranın kırık olduğu ve ürünün çalışmadığı tespit edildi. Bu durum için arıza tutanağı tutuldu ve iade etmem gerektiği bildirildi. Arıza tutan...

05 ay önce A101’in online sitesi üzerinden aldığım Kiwi evcil hayvan su sebilim arızalandı. Ürünümün garantisi devam ettiği için, A101’in sitesinde paylaşılan Kiwi yetkili servis linki üzerinden form doldurarak ürünü İstanbul’daki servise gönderdim. Yaklaşık üç hafta serviste kalan ürün bana geri gö...

4 Ağustos 2025 tarihinde Çankırı Orta ilçesindeki A101 şubesinden Revolt RA5 180 CC model bir Atv satın aldık. Satın aldığımız günden beri Atv sürekli olarak istop ediyor ve düzgün şekilde kullanamıyoruz. 7 Ağustos 2025 tarihinde iade başvurusu yaptık ancak bugüne kadar tarafımıza hiçbir şekilde dön...

01.07.2025 tarihinde Antalya Kepez Ünsal Mahallesi’indeki A101 mağazasından Fujiplus FP-18HZ/22 model klima satın aldım (Fatura/Sipariş No: 15669022406514920008). Klimanın kurulumu için yetkili servis olarak Naz Teknik firmasından gelen ekip, dış ünitenin montajını sadece balkona bırakıp düzgün şeki...

A101 Buca Şirinyer Urhanlar şubesinden yaklaşık 1 ay önce Kiwi 8356 model su sebili satın aldım. Eve geldiğimde ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza iade almadı ve servis raporu talep etti. Yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili firm...

Toshiba 55 model televizyonumu yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve A101’den satın aldım. Dün geceye kadar internete sorunsuz bir şekilde bağlanabiliyordum, ancak bu sabah itibarıyla hem kablolu hem de kablosuz bağlantı denemelerimde televizyon hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. Ekranda sadece “sın...

08.08.2025 tarihinde Kayseri Talas Mevlana Mahallesi'indeki A101 mağazasından Aprilla ahd 2160 model saç kurutma ve şekillendirici cihazı satın aldım. Ürünü mağazadan alır almaz, eve gelir gelmez denemek için kullanmaya başladım. Yaklaşık 10-15 dakika kullanım sırasında cihazın başlığında yanık koku...

27.07.2025 tarihinde A101 online mağazasından Xiaomi tws Earphones 2 Pro model kulaklık satın aldım. Ürün birkaç gün sonra elime ulaştı fakat hiçbir şekilde hiçbir cihaza bağlantı sağlamadı, pairing moduna bile geçmedi. Arızalı olduğunu düşünerek iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. Kar...