A101 yetkili servis

13.02.2026 tarihinde A101 internet alışverişi üzerinden triathlon t-228 marka yürüyüş bandı satın aldım. Ürün Denizli Acıpayam adresime Hepsijet kargo ile teslim edildi. Bugün kurulumu yapıp yaklaşık 30 dakika kullandıktan sonra cihaz e-4 hatası verdi ve ürün çalışmaz hale geldi. Yaşadığım sorun so...

08.02 tarihinde A101’in İzmir Karşıyaka Yeni Yol Şemikler şubesinden Samsung TV 58U8000F model bir televizyon satın aldık. Yetkili servis kuruluma geldiğinde ekranda küçük bir piksel kaybı olduğunu tespit ederek bunu rapora işledi ve değişim talebinde bulunmamızı önerdi. Biz de bu doğrultuda Samsung...

12.02.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 17.000 TL ödeyerek Apple Watch 8 marka akıllı saat satın aldım. Ürün elime geçtiğinde saat çalışmıyor ve şarj olmuyordu. Bunun üzerine cihazı Ankamall Gürgençler yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemede, cihazın 03.06.2023 tarihi...

A101 Ekstra internet sitesinden 12 Ocak tarihinde Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ütünün bozuk olduğunu fark ettim. Ayıplı çıkan bu ürünü iade etmek istediğimde, servis raporu olmadan iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Bunun üzerine Tefal yetkili s...

A101 online mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce Dijitsu marka duvar tipi klima satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri kutusunda duruyor, çünkü yetkili servisi bir türlü kurulum için getiremiyoruz. Yaklaşık 2 aydır kurulum için servisi arıyorum, her seferinde “cenaze var”, “şehir dışındayım”, “dükkan...

Triathlon marka yürüyüş bandını yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Cihazda kayıtla ilgili bir sıkıntı var ve hareket etmiyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü A101’den satın aldım. Sorun yaşayınca A101 ile görüştüğümde, bana sadece yetkili servisi aramam gerektiği söylendi ve...

A101’in web sitesi üzerinden 2021 veya 2022 yıllarında “Stanley” markası olarak satılan iki adet termos satın aldım. Bu ürünlerin kapaklarıyla ilgili sorun yaşadığım için yetkili servise başvurarak kapak değişimi talep ettim. Ancak yetkili servis, A101’in bu ürünlerde yetkili satıcı olmadığını, bu n...

A101’in online satışından yaklaşık bir hafta önce SEG sed dd6196 model derin dondurucu satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis geldiğinde derin dondurucunun vuruk ve hasarlı olduğunu gördük. Ürünü daha kullanmaya başlamadan darbe almış, defolu şekilde teslim edildi. Durumu hem A101 tarafın...

A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden 8 Şubat tarihinde iki adet Stanley termos siparişi verdim, ürünler 11 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünleri kutusundan çıkarıp incelediğimde, termosların kapak kısımlarında ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Birinin kapağı zor kapanıyor, diğerinin i...

A101 Burdur mağazasından almış olduğum televizyonun kurulumunun ücretli olduğunu, isterseniz başka kişilere montaj yapılabileceğini söylediler; ancak garanti kapsamı olmayacağını belirttiler. Yetkili servis montaj yapsın dedik, geldiler; ürün arızalı çıktı. 10 gündür işleminiz onay aşamasında deyip ...

07.02.2026 tarihinde A101 Kdz. Ereğli mağazasından Kiwi marka kwp-8553 model su sebili satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ikinci günde su sebili su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine hemen ürünü aldığım A101 mağazasına gittim, ürünü inceleyip kendilerinden çıktığını söyleyerek Kiwi yetkili servisine b...

11 Aralık tarihinde A101 Extra üzerinden Volta VS1 model elektrikli motoru 3125121143199029 numaralı siparişle, 29.990 TL bedelle kredi kartı kullanarak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 13 Ocak tarihinde teslim edileceği bildirildi; ancak bugün itibarıyla ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. ...

İstanbul Sancaktepe Nuryolu A101 (F129 kodlu) şubesinden 7 Şubat’ta Onvo VQ80 serisi 43 inç, 109 cm QLED, ultra ince çerçeveli Android çerçevesiz televizyon satın aldım. Televizyon için 10.500 TL, ek sigorta için 1.700 TL olmak üzere toplam 12.200 TL ödedim. Bu ödemenin 9.200 TL’sini kartla, 3.000 T...

Antalya Gazipaşa’daki A101 mağazasından Volta Motor markalı elektrikli moped satın aldım ve bu ürün için toplam 75.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra mopedin aküsü tamamen bitti ve garanti kapsamında değişim yapılması için 21 Kasım 2025 tarihinde Yücel Motor isimli yetkili serv...

Aydın Karacasu A101 şubesinden dün Hi‑Level 55 inç 5K model bir televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumunu istemediğimi belirttim, sadece garanti belgesinin imzalanması ve garantiye alınması için işlem yapılmasını talep ettim. Ancak garanti belgesi imzası için benden 1.800 TL talep edildi. Ürü...

A101 Ekstra internet sayfası üzerinden 21.10.2025 tarihinde Arzum Cyclone ar4115 model süpürge satın aldım. Ürün sayfasında süpürgenin 2+1 yıl, yani toplam 3 yıl garanti kapsamında olduğu açıkça yazıyordu. Bu sebeple de olası bir problemi kanıtlayabilmek için ilgili sayfanın 2+1 yıl garanti ibaresi ...

A101 Extra’dan 09.01.2026 tarihinde Revolt RSX5 150 CC motor satın aldım. Üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın alma işlemine ait sipariş numaram 3126010924048499’dur. 12 Ocak’ta benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim. Bu süreçte 3–4 ...

14 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 75.399 TL ödeyerek iPhone 17 marka cep telefonu satın aldım. Telefonu kutusundan çıkarıp açtığımda ekranda piksel hatası olduğunu fark ettim. Ertesi gün cihazı Apple yetkili servisine götürerek inceleme sonucu kusurlu olduğunu belirten servis r...

4 Şubat’ta A101 İstanbul Pendik Esenler şubesinden Pierre Cardin marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Mağazada ürünü denediklerini ve çalıştığını söylediler. Eve gelip saçımı kurutmak istediğimde ise cihazın sıcak üflemediğini, sadece soğuk hava üflediğini gördüm. Ne yaptıysak sıcak üflemesin...

8 Ocak tarihinde A101 internet sitesinden Volta Ev1 Elektrikli aracı sipariş verdim. Bütün evraklarımı eksiksiz bir şekilde mail olarak gönderdim. 13 Ocak tarihinde siparişimi 15 gün içerisinde yetkili servisten teslim alabileceğime ilişkin mail gelmesine rağmen bu tarihe kadar defalarca kez kayıt o...

A101’den yaklaşık 7.500 TL ödeyerek aldığım Newton ankastre setin kurulumu için gelen ekip zaten zorla gelmiş gibi isteksiz davrandı. Kurulumdan sonra da setin ocak gözlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocak gözlerinin kimisi gazı hiç almıyor, kimisi ise kendi kendine ateşlenir gibi sürekli ç...

3 Şubat 2026 tarihinde saat 17.53 civarında İstanbul Valide-i Atik Mahallesi’indeki A101 şubesinden “Paşabahçe Patisserie Petite servis tabağı” adlı ürünü satın aldım. Ürünün raf etiketinde 74,65 TL yazmasına rağmen kasada benden 99,50 TL tahsil edildi ve 24,85 TL fazla ödeme alındı. Durumu kasada ...

12.01.2026 tarihinde A101 mağazasından Mi TV Stick adlı ürünü satın aldım. Ürün 15-16 Ocak gibi elime ulaştı ama ürünü açıp hemen kontrol edemedim. 02.02.2026 tarihinde ürünü kullanmak için açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu ve kullanmak istediğimde de arızalı olduğunu gördüm. Ürünü iad...