A101 yetkili servis

Yaklaşık 4 ay önce A101 e‑ticaret üzerinden Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay önce arıza meydana geldi. Bu kadar büyük ve bilinen bir markanın ürününün ilk kullanımlarda sorun çıkarması kabul edilemez. Arızadan sonra ürün yetkili ser...

Fissler Vitavit 4,5 litre düdüklü tenceremi A101’den aldım ve yaklaşık 3–4 aydır buharı içine hapsetmiyor, beyaz göstergeleri bir türlü yukarı çıkmıyor. Bu nedenle hem düdüklünün asıl işlevini yerine getirememesinden hem de güvenli olup olmadığından endişe duyuyorum. Ürünü yetkili servise gönderdim...

A101 internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce Xiaomi Redmi 13 8/256 model telefon satın aldım. Telefonun kendisinde şu an için herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak kutusundan çıkan orijinal şarj cihazı ilk günden itibaren arızalıydı, telefonu şarj etmiyor ve adaptörden ses geliyor. Aynı gün A101’e ba...

Muş merkezdeki A101 mağazasından Goodwest marka ankastre seti satın aldım. Ürünü aldığım günden, yani 29 Ocak 2026 tarihinden bu yana kurulum için defalarca bekletilmeme rağmen henüz kurulum yapılmadı. Bu süre içinde Goodwest yetkili servisini 10’dan fazla kez aradım, ayrıca A101’i de bir kez aradı...

A101’in online satış kanalından Philips Aqua Plus 8000 serisi xc8054/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün 18.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kez şarja taktığımda şarj olmadı ve ekranda i10 uyarısı verdi. Araştırma yaptığımda bu uyarının batarya ile ilgili bir arız...

A101’den satın aldığım Kiwi Powerful dc motor el blender'ını sadece iki kez kullanabildim. Ürünü alalı yaklaşık iki ay oldu ancak kısa süre içinde bozuldu ve şu anda çalışmıyor. Kiwi’nin yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir yetkiliye erişemiyorum, servis bilg...

24.02.2026 tarihinde A101 Ekstra’dan Flavel marka, 26029629001 kodlu çaycı satın aldım. Ürünü henüz bu hafta aldığımız halde sadece iki defa kullanmamıza rağmen, içinde beyaz boya tortuları oluştuğunu fark ettik. Bu durum hem sağlıksal açıdan ciddi şekilde endişe verici, hem de ürünün yeni ve hatası...

22 Temmuz tarihinde A101 Online Market üzerinden Dijitsu marka A101 Ekstra klima siparişi verdim. Sipariş numaram 3125072282646493’tür. Ürünün kurulumu için yetkili servis üzerinden defalarca randevu oluşturulmasına rağmen yaklaşık 2 ay boyunca ne eve gelen bir servis oldu ne de tarafıma herhangi bi...

Yaklaşık 5 ay önce A101 Altıntaş şubesinden Piranha 300 inverter satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra cihazdan sürekli “diiit” şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu sebeple ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis, üründe bir parçada arıza olduğunu, bu parça i...

Hı-Level marka 50 UHD Tizen televizyonu 10.07.2024 tarihinde A101’den satın aldık. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan yaklaşık 3 aydır televizyon kendi kendine aniden kapanıyor, ekran donuyor ve normal şekilde kullanamıyoruz. Yetkili servisi aradık, kayıt oluşturuldu ve televizyonu gelip alacaklarını...

13 Şubat’ta Ankara Altındağ’daki A101 şubesinden bir televizyon satın aldım, 14 Şubat’ta da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumun ardından ekranda şerit hatası olduğunu fark ettim. Durumu servisle paylaştığımda ürünün hatalı olduğunu, iade etmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine...

5 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 68.899 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim şeklinde ödeme yaparak iPhone 16 Plus cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 saat sonra telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Apple yetkili servisine gönderdim ve raporunda cihazda ...

25.01.2025 tarihinde A101 online siteden Samsung marka bir buzdolabı sipariş ettim, ürün yaklaşık 10 gün sonra teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis, paketi açtığında buzdolabının iki noktasında hasar olduğunu gördü ve bu durumla ilgili iade için tutanak tuttu. Daha sonra A101 müşteri hi...

1 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra cep uygulamasından Triathlon t228 yürüyüş ve koşu bandı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalıştırmak için fişe taktığımda cihazın arızalı olduğunu fark ettim, yani ürün bana ayıplı olarak gönderilmişti. Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradım, anc...

A101’in online satışından Goodwest marka ankastre beyaz eşya satın aldım. Ürün A101’in sorumluluğunda olmasına rağmen Antalya ilinde bu ürünü monte edecek hiçbir servis altyapısının olmadığını gördüm. Buna rağmen bu bölgede servis hizmeti olmayan bir ürünü satışa sunmaları nedeniyle ciddi şekilde ma...

A101’den 11.10.2025 tarihinde bir çaycı satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve yetkili servise başvurdum. Yetkili servis benden fişi istedi ancak fişi bulamadığım için A101 ile iletişime geçtim. Yaklaşık 1 aydır A101’in fişimi mail ile göndermesini bekliyorum. Bu süre içinde defalarca ar...

1 Şubat’ta A101’den Flavel marka bir bulaşık makinesi satın aldık. Ürünün Diyarbakır merkezden Kulp’taki adresimize en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen bulaşık makinesi hâlâ teslim edilmedi. Ürün için 12.500 TL tutarında, 6 taksitli ödeme yaptık...

Kayseri 8. Etap TOKİ A101 şubesinden 2023 yılında Hi‑Level 125‑ekran televizyon satın aldım. Yaklaşık bir aydır televizyonu her açtığımda ekranda sürekli görünen çizgiler oluşuyor ve görüntü bozulmuş durumda. Sorun ortaya çıktıktan sonra A101 ve yetkili servis ile görüştüm; ancak “Biz bir şey yapam...

17.01.2023 tarihinde A101’den Revolt RS7 model 125 CC motosiklet satın aldım. Ehliyetim olmadığı için motosikleti hiç kullanmadım, sadece evde durdu. Motosikletin muayene geçerliliği 17.11.2025 tarihinde doldu, bunun üzerine ehliyetimi alıp aracı muayeneye götürmeye karar verdim. 21.02.2026 tarihin...

31.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 9.783,00 TL bedelle Dijitsu djt300 model su sebili (ürün kodu 26065326) satın aldım. Ürünün kurulumu 13.02.2026 tarihinde Isparta’da yapıldı; Afyonkarahisar’dan gelen yetkili servis, kurulum sırasında su sebilinin sisteminin tıkalı olduğunu ve soğutma yapma...

29.08.2025 tarihinde A101 Extra internet mağazasından 8.999 TL ödeyerek Fissler Vitaquick düdüklü tencere satın aldım. Ürünün kapak kilit mekanizması aldığım ilk günden itibaren zor kilitleniyor, tutarsız çalışıyor ve zaman zaman hiç kilitlenmiyordu. Bu nedenle A101 üzerinden ürün için servis talebi...

A101 den hı-level marka 55 inc bir televizyon aldım Sunny yetkili servisi aradım alırken vs hiçbir şey belirtilmediği halde kurulumun ücretli olduğu 65 inc televizyonların üstündekilerin ücretsiz olduğu söylenerek 1100 lira istendi duvara asma aparatımız olmasına rağmen kendi apartlarını takmazlarsa...

12.02.2026 tarihinde A101’in Antalya Konyaaltı 1310. Sokak 11a adresinde bulunan şubesinden hl50QFPRL-a14S model bir televizyon satın aldım. Televizyonda kart arızası olduğu için uygulamalara kesinlikle girilemiyor ve ürün ayıplı durumda. Yetkili servisten de “kart arızası” şeklinde rapor almamıza ...