to read complaints and reviews, or file yours.2 Eylül 2026 tarihinde A101’in internet sitesinden Simfer marka 43 inç televizyon satın aldım. İlk kurulumu yaptırmak iç...in Simfer yetkili servisini aradığımda, kurulumun ücretli olduğu söylendi ve isterseniz tanıdık bir televizyoncuya da kurdurabilirsiniz denildi. Bunun üzerine yakınımızdaki bir tel
A101’den Nisan 2026’da aldığım Kivi marka dikey süpürgeyi toplamda sadece üç kez kullandıktan sonra temiz su deposu çatl...adı. Garanti kapsamında servise göndermek istediğimde, yetkili servis ürünün işleme alınabilmesi için mutlaka fatura talep etti. Faturam kayıp olduğu için A101 müşteri hizmetlerin
20.09.2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki A101 8653 numaralı şubeden Hi-Level hl43QFMLN-a14S model televizyon satın aldım.... Ürünü evime getirdikten sonra kutusunu açmadan yetkili servisi aradım ve 23.09.2026 tarihinde servis kuruluma geldi. Servis kontrolü sırasında televizyon ekranının kırık olduğu te
"Teşekkür"
A101’den 06.02.2025 tarihinde satın aldığım English Home MBS mini blender seti arızalanması üzerine yetkili servise gönd...erildi, ancak ürün bana hiçbir şekilde geri teslim edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve yapılan inceleme sonucunda ürünün misliyle değiştirilmesin
11.09.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Laleli A101 şubesinden Kiwi marka kwc 7140 model cam temizleme robotu satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra cihazın arızalı olduğunu fark ettiğim için 15.09.2026 tarihinde Kiwi yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis incelemesi sonucunda 30.09.2026 tarihli ürün
29.09.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden almış olduğum Kiwi Cam Temizleme Robotu’nu (Sipariş No: 31260926535...76841, Ürün Kodu: 26077817) teslim alır almaz kutusundan çıkarıp denedim ve ürünün tek tekerleğinin çalışmadığını, yani ürünün baştan itibaren ayıplı ve kusurlu olduğunu gördüm. B
20.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126081877308904 sipariş numarası ile 27.000 TL ödeyerek Altus alk 464 e mode...l buzdolabı satın aldım. Ürün çok hızlı bir şekilde, bir gün içinde Kargo XL firması ile adresime teslim edildi ancak dubleks evimin 2. Katındaki mutfağa çıkarılmadı. Kargo firmas
A101 İstanbul Sultangazi h979 kodlu Kıbrıs Şubesi’nden Ocak 2024 tarihinde Toshiba 55QA4263DT UHD QLED televizyon satın ...aldım. Ürünün kurulumunu 10.01.2026 tarihinde yaptırdım ve garanti başlangıç tarihi de sistemde 10.01.2026, bitiş tarihi 10.01.2029 olarak görünmektedir. Televizyon kurulum sonras
31.08.2026 tarihinde A101 mağazasından Samsung UE58U8000FUXTK model bir televizyon satın aldım. Ürünü mağazadan kendimiz... teslim alıp eve götürmemiz istendi. Garanti kapsamında kurulum yapılması için üç gün boyunca Samsung teknik ekibini bekledik ve ekip 01.09 tarihinde eve gelerek kurulumu gerçekleş
İstanbul Bağcılar’daki A101 mağazasından 12.999 TL ödeyerek kartla benzinli Çapa makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan so...nra makine hiç çalışmadı ve mağaza aracılığıyla servise gönderildi. Daha sonra servis ürünü bulamadığını söyledi, kendi çabalarımla uzun uğraşlar sonucu ürünün kargo firmasında, ku
Kastamonu C**** M***** A101 mağazasından 15.07.2026 tarihinde 55 inç Hı-Level marka televizyon satın aldık. Kurulum için... yetkili servis eve geldi, televizyonu kurduktan sonra cihazın hatalı olduğunu, kutunun daha önce açıldığını ve çift bant yapıldığını söyleyip “açmamamız lazımdı” diyerek servis fo
A101 Extra online siteden aldığım 24 cm Tefal indüksiyon tava garanti süresi içindeyken kabarma ve dökülme meydana geldi.... Tefal’in yönlendirdiği şekilde yetkili servisten rapor aldım ve A101 tarafından kargo firmasının ürünü alacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak süreç içerisinde bu kez “Gurur Tek
A101 Extra üzerinden 11.08.2026 tarihinde 45.999 TL ödeyerek Samsung windfree Premium klima satın aldım. Ürün 15.08.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi, 27.08.2026 tarihinde ise eve gelen yetkili servis kutu açımını yaptığında klimanın kutusunun ve köşesinin kırık olduğunu, ürünün hasarlı olduğunu
24.09.2026 sabah saat 08.17’de Esenyurt 915. Sokak’ta park halinde duran Renault Austral marka aracımla ilgili A101’e ai...t bir araç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Park halindeki aracıma A101 aracı çarptı, aracımın ön kaput ve far bölgesinde gözle görülür hasar oluştu. Hasarın boyutu sebebiyl
A101 online mağazasından 1 Eylül’de 23.999 TL bedelle High Level marka bir televizyon satın aldım. Ürün 1 Eylül’de taraf...ıma teslim edildi, 3 Eylül’de kurulum için gelen yetkili servis televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve servis raporu ile iade süreci başlatıldı. Televizyonu 4 Eylül’de iade e
"Geç de olsa sorunumuz çözüldü teşekkürler ❤️"
"Sorunum çözüldü iadem kabul edildi."
A101’in internet sitesi üzerinden iffalcon S55a 32 inç televizyon satın aldım. Ürün 23.09.2026 tarihinde teslim edildi. ...Kutu üzerinde yırtık, delik veya darbe olmadığı için herhangi bir sorun olduğunu düşünmedim ve evde kimse olmadığı için servisi çağırmadan televizyonu kendim kurmak istedim. Kutu
04.09.2026 Cuma günü saat 17.30 civarında A101 internet sitesi üzerinden Tombank alışveriş kredisi ile satın aldığım 65 ...inç Samsung QN70F Neo QLED TV, Horoz Lojistik firmasına ait kamyonla Sinop’taki evimin önüne getirildi. Araç şoförü kamyonun içinde televizyon kolisini sol duvara dik olarak yaslan
A101 mağazasından 10.07.2026 tarihinde TV 55 UHD Onvo marka bir televizyon satın aldım. Televizyon, yetkili servis taraf...ından kurulumu yapıldıktan birkaç gün sonra arıza vermeye başladı ve ekranda zaman zaman çizgiler çıkıyordu. Bu arıza üzerine servisi çağırdık, 1–2 defa geldiler ve son gelişlerin
A101 online üzerinden ls2 Stream model bir kask satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kaskın içinden vida çıktı...ğını fark ettim ve güneş vizörünü açıp kapatırken kasktan anormal sesler gelmeye başladı ve araya zaman zaman çıkmış olan vida sıkıştığı için güneş vizörünü kapatamıyordum. Sürüş e
A101 mobil uygulaması üzerinden Philips dik süpürge satın aldım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma ...iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde faturanın gönderileceği söyleniyor fakat buna rağmen herhangi bir belge gelmiyor. Satın aldığım ürün bozulduğu için yetkili serv
Ben A101 internet sitesi üzerinden Altus al cm1214460D 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. 16 Eylül’de verdiğim sipariş ...18–19 Eylül gibi teslim edildi, 21 Eylül’de de yetkili servis gelip ürünü açtı. Servis, makinenin yan üst tarafında içe doğru bir çöküntü olduğunu gördü ve ürünü çalıştırdığında ma
