A101 yetkili servis

02.03.2026 tarihinde A101 Karadeniz/Mamak şubesinden 43 inç hı level marka televizyon satın aldım. 04.03.2026 tarihinde televizyonun kurulumu için yetkili servis eve geldi. Servis görevlileri televizyonu kutusundan çıkarırken ekranın kırık olduğunu tespit ettiler ve durumla ilgili tutanak tutup bu t...

09.03.2026 tarihinde İzmir Urla Çeşmealtı A101 şubesinden 55 inç Nordmende marka televizyon satın aldım. Ürün alındıktan iki gün sonra gelen yetkili servis, hem kurulumda yardımcı olmadı hem de son derece saygısız bir tavır sergiledi. Televizyonun kurulumuyla ilgili bir şey sorduğumuzda “Ben bir şey...

Yaklaşık 2 ay önce Batman Gercüş’teki A101 mağazasından 55 inç Nordmende marka televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servis eve gelerek kurulumu yaptı ancak kurulumdan sonra televizyonu kumandadan kapattığımda bir süre sonra kendi kendine tekrar açılmaya başladı ve bu durum sürekli devam ediy...

29.01.2026 tarihinde Düzce’deki A101 mağazasından Volta vs1 model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün tescil ve plakasını çıkarmış olmama rağmen, bisikleti hâlâ teslim alamadım. Volta Motor’un Düzce’de belirtilen yetkili servis ve bayilerinin internet adresleri ile fiili durumun uyuşmadığını gö...

15 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus al 1054 e kurutma makinesi satın aldım. Ürün 20 Şubat 2026 tarihinde kurulumu yapılmak üzere yetkili servis tarafından açıldı ve 24 Şubat’ta hazırlanan servis raporunda ürünün darbeli olduğu tespit edildi. Ürün ilk geldiğinde sadece dene...

Manisa Veziroğlu Şenaylar Petrol içindeki A101 mağazasından 17 Temmuz’da bir adet Kiwi dikey ıslak silme mop satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptığı için tamire gitti ve toplamda 3 kez servise gönderildi. Son olarak Kiwi yetkili servis, ürünün iade edilmesi gerektiğine dair rapor hazırladı ...

28 Şubat 2026 tarihinde A101 Mobil üzerinden 22.000 TL ödeyerek Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kurulum için gelen yetkili servis, daha ilk günden arızalı ve ayıplı olduğunu tespit etti ve servis raporuna da cihazın arızalı olduğunu açıkça yazdı. Bu rapora rağmen A101 tarafına i...

12.03.2026 tarihinde A101 İzmir Kemalpaşa şubesinden 11.000 TL ödeyerek Kiwi kwp-8570 model su sebili satın aldım. Ürünü akşam aldım, daha hiç düzgün kullanamadan su damlatma ve akıtma sorunu olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün ilk günden arızalı çıkması nedeniyle ertesi sabah hemen mağazay...

Yaklaşık 1 yıl önce A101 mağazasından Arzum yatay süpürge ar4115 Cyclone model bir süpürge satın aldım. Ürüne ait faturamı kaybettim ancak alışverişe ait banka dekontum elimde bulunuyor. Buna rağmen ürünüm yaklaşık 4 ay önce arızalandı ve garanti süresi devam etmesine rağmen garanti hizmetinden yara...

A101’in mobil uygulaması (A101 Extra) üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde Flavel marka çamaşır makinesi aldım. Ürün elime ulaşmayınca, ürünü aldığım 10. gün olan 5 Mart 2026 tarihinde A101 müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Temsilci, ürünün tedarikçi firma tarafından yetkili servise ulaşt...

Zonguldak Ereğli şubenizden 28.01.2026 tarihinde Realme 12 marka model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günlerden itibaren telefon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak iade alınmayınca ...

19.02.2026 tarihinde A101 online üzerinden yeğenlerim için Flavel 810 cm çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, 03.03.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisine teslim edilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ bana teslim edilmedi. Parasını ödediğim ürünün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusun...

A101’den 19 Şubat tarihinde Philips 8000 model süpürge satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmadan iade etmek istediğimde mağaza, iade için yetkili servis raporu almam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine 7 Mart’ta ürünü Philips yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis, ürünü inceleyerek batar...

İstanbul Bahçelievler Yayla şubesindeki A101 marketten kimi narenciye sıkacağını aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sonradan yaptığım yorum incelemelerinde memnuniyetin düşük olduğunu gördüğüm için iade ya da değişim talep ettim. Ancak market çalışanları ürünü geri alamayacaklarını, sadece kimi yetkili s...

SEG Vestel cm 1012 10 kg çamaşır makinesini 2025 yaz aylarında Avcılar A101 şubesinden aldım. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ancak hangi programda yıkarsam yıkayayım çamaşırların üzerinde leke bırakıyor ve çamaşırlarım zarar görüyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis/müşteri hizmetleri ...

A101 Bursa Osmangazi Demirtaş Mahallesi şubesinden Hı Level hl65QMN52 model bir televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisle görüştüğümde benden 1.200 TL kurulum ücreti talep edildi ve bu ücreti 9 Mart 2026 tarihinde öğrendim. Bu tutarı televizyonun fiyatına göre son derece fahiş buluyorum....

Ekim ayında A101’den Newton cam ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım, toplam 7.499 TL ödedim. Darıca’da ikamet ediyorum ve aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünlerin kurulumu hâlâ yapılmadı. Yetkili servise ve bayilere birçok kez telefonla ulaştım, 15’i geçmiş arama yaptım. Her ...

A101’in internet sitesi üzerinden kendi kredi kartımla ablama bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün teslim edildikten sonra arızalı olduğu ortaya çıktı ve yetkili servis tarafından da ürünün arızalı olduğuna dair rapor düzenlendi. Bu rapora rağmen ürün iade alındı ancak 15 Şubat’ta yaptığım bu alı...

A101 online üzerinden 26 Temmuz 2024 tarihinde Kiwi Pets otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri üzerindeki kırmızı ışıklar sürekli yanıp sönüyor ve doğru düzgün çalışmıyordu. Son 1 aydır ise ürünün durumu iyice kötüleşti, artık hiç dönmemeye başladı ve bazı yerlerinde kırı...

17.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 4.799 TL ödeyerek bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün içinde adresime teslim edildi. Bu süreçte süpürgeye acil ihtiyacım olduğu için beklerken ihtiyacımı başka bir ürünle karşıladım. Elektrikli süpürgenin kutusunu hiç açmadım, ürünü ça...

Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini 10 Şubat tarihinde A101 Ekstra Market internet şubesinden satın aldım. Kurulum için yetkili servis geldi, ürünü kurdu ve sonrasında makineyi kullanmaya başladık. Ancak makinenin performansından ve kalitesinden, kullanıcı yorumlarında anlatıldı...

26.02.2026 tarihinde İzmir’deki bir A101 mağazasından Hi Level hl43FMLN a145 model bir televizyonu 9.500 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve ürün için değişim kararı verdi. Bu süreçten sonra A101 mağazasına defalarca gitmek...

06.02.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus al659823 UHD 65 inç televizyon satın aldım. Ürün için 23.999 TL ödemeyi kredi kartına 4 taksit şeklinde yaptım. Televizyon 17.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında tele...