to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce A101 mağazasından 2 yıl garantili bir el blender'ı satın aldım. Kısa süre içinde ürün bozuldu. Gara...nti belgesinde yetkili servis bilgisi yer almadığı için ürünü aldığım mağazaya sormuştum, bir sorun olursa mağazaya getirebileceğimi, yardımcı olacaklarını söylemişlerdi. Ürün boz
18.09.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126091802295638 numaralı, APEC apt4 üç tekerlekli elektrikli moped ...siparişi verdim. Sipariş tutarı 59.990 TL olup, sistemde en geç teslim tarihi 12.10.2026 olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, hatta yetkili servisle ilgili herh
17 Eylül’de A101 Mahmutbey Caddesi Kocasinan İstanbul şubesinden Volta ev2 elektrikli araç satın aldım. Dün itibarıyla a...racın servise indiği bilgisi verildi, ancak A101 müşteri hizmetlerinden gelmesi gereken evraklar tarafıma bir türlü ulaştırılmadığı için aracı teslim alamıyorum. Servis, haklı olar
"Her şey için çok teşekkür ederim. Anında çözüme kavuştu"
12.08.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Dijitsu marka bir... klima satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı ancak tesli
A101 Online Ekstra üzerinden 20.09.2026 tarihinde 3126092088120669 numaralı sipariş ile Altus marka bir çamaşır makinesi... satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde teslim edildi ve ardından yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında ürünün hasarlı olduğu tespit edildi ve bununla
Muğla Menteşe merkezdeki Rüya AVM’de bulunan A101 şubesinden 27.09.2026 tarihinde Samsung marka 50 inç televizyon satın ...aldım. Ürünü kurulum için 29 Eylül’de Samsung yetkili servisi açtığında televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine aynı gün ürünü A101’e iade edilmek üzere te
Afyonkarahisar Gazlıgöl A101 şubesinden Onvo 50 ekran televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu yetkili servis taraf...ından yapıldı ancak daha bir saat bile geçmeden ekranda görüntü tamamen gitti, sadece ses kaldı. Yani ürün daha en başından arızalı çıktı. Servisi aradım, geldiler ve “aldığınız y
İzmir Karşıyaka’daki A101 mağazasından aldığım Go Mobile marka şarj kablosu... telefonu son derece geç şarj ettiği için ayıplı mal kapsamına girdi. Ürünü
10.09.2026 tarihinde A101’in Elazığ Yeşildere Merkez mağazasından Volta vb1 model elektrikli bisiklet satın aldım. Kısa ...süre içinde bisiklette arıza oluştu ve ürünü birkaç gün içinde yetkili servise götürdüm. Yetkili servis bisikletin arızalı olduğunu tespit edip “arızalıdır” şeklinde rapor düzenled
A101 Ekstra üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yetkili servis tarafından açılırken sol çerçeve...nin içeri doğru göçük olduğu ve kapağın bu nedenle tam olarak kapanmadığı fark edildi. Yani ürün daha ilk günden ayıplı çıktı ve kullanılamaz durumdaydı. Bu nedenle ürünü iade ett
28.08.2026 tarihinde A101 Ekstra’dan aldığım Apple Watch Series 8 saat çalışmamaktadır. Aldığım gibi şarja koyduğum ve 1...2 saatten fazladır beklediğim halde şarj olmayan cihazın durumunu telefon üzerinden müşteri hizmetlerine bildirdim ve resmi servis raporu almam gerektiği yönünde bilgilendirildim.
05.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Hi Level marka 40 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili serv...is televizyonun ekranında hasar olduğunu gördü ve bu durumla ilgili tutanak tuttuktan sonra rapor düzenledi. Düzenlenen raporu ve televizyonun hasarlı haline ait fotoğrafları A101’
28.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden iki adet Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. İş yoğunluğum nedeniyle ü...rünleri hemen kullanamadım, yaklaşık bir ay sonra ilk kez kullanmak istediğimde her iki tencerede de hava kaçırma sorunu olduğunu ve basıncı göstermesi gereken çizgilerin hiç çıkma
21.05.2026 tarihinde A101 Ümraniye Armağanevler Ortanca şubesinden aldığım şarjlı süpürge arızalandığı için yetkili serv...ise verebilmek amacıyla faturamı talep ettim. Ürünün e-faturasını göndermeleri için A101 ile iletişime geçtim. Tarafıma ıt2222337 numaralı talep açıldı ancak üzerinden yaklaşık 10
26 Eylül Cuma günü A101 Extra uygulaması üzerinden İffalcon U65a 55" 4K UHD Smart Google TV satın aldım. Ödemesini 21.99...9 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. 3 Ekim tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde ise kutudan yalnızca TV panelinin çıktığını, bunun dışında kurulumu mümkün kıla
A101 Kağıthane Gürsel şubesinden birkaç ay önce Hi-Level marka bir televizyon satın aldık. Ürünü eve getirip kurduğumuzd...a televizyon hiç açılmadı ve daha ilk günden bozuk olduğunu fark ettik. Televizyonu aldığımız mağazaya geri götürdüğümüzde ürünü geri almayı kabul etmediler ve doğrudan servisle g
Samsung marka buzdolabını A101’in online sitesi üzerinden satın aldım. Ürün 2 gün önce teslim edildi ve yetkili servis k...urulum için geldiğinde, daha koruyucu bantları üzerindeyken üst kapakta göçük şeklinde bir darbe olduğu görüldü. Durumu kurulum esnasında hemen servise bildirdik ancak “maalesef b
20.06.2026 tarihinde A101 Ekstra online kanalı üzerinden Hoover NDPH11a2TCBEXS-17 Wi-Fi 11 kg çamaşır kurutma makinesi s...atın aldım. Ürün, kargo firması tarafından tarafıma üç kez hasarlı şekilde teslim edildi. Son teslimatta da ürünün hasarlı gelmesi üzerine İade talebinden bulundum ve Yetkili servi
29.07.2026 tarihinde Uşak Otogar Merkez A101 şubesinden Onvo 65 inç frameless 4K UHD Google QLED televizyon satın aldık.... Mağazada ürünün kutusu üzerinde küçük bir hasar olduğunu gördük, çalışanlar da televizyon ekranında bir sorun olmadığını söyleyince ürünü bu şekilde teslim aldık ve kutuyu kesinli
Ankara Cengizhan Mahallesi Doğukent Bulvarı 816. Cadde Akadia Modern Konutları A101 şubesinden Onvo OVDSS01XPLUS model d...ikey süpürgeyi 10.05.2026 tarihinde kredi kartı ile satın aldım. Ürün çok kısa sürede şarj arızası vermeye başladı. Onvo yetkili servisi bu şarj arızasını iki kez tamir etti, ancak
A101 zincir marketlerinden Temmuz ayında satın aldığım Fissler Vitaquick Premium 602-410-04-070 model 4,5 l düdüklü tenc...ere, çok kısa süreli ve özenli kullanım rağmen kapak kapanmama sorunu çıkardı. Ürünü ne yere düşürdüm ne de amacına aykırı kullandım, buna rağmen kapak mekanizması kendi kendine de
08.08.2025 tarihinde A101 Ekşioğlu Mahallesi şubenizden Onvo marka televizyon satın aldım. Kısa süre içinde televizyon s...ürekli açılıp kapanma ve donma gibi arızalar vermeye başladı. Onvo yetkili servisine başvurdum ve 31.08.2026 tarihli, imzalı-kaşeli bir değişim raporu düzenlenerek ürünün değişimin
A101’den Hi-Level 32 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra televizyon arıza yaptı ve yetkili servis...e başvurdum. Servis, televizyon için değişim kararı verdi ve bu markanın A101 için üretildiğini, bu nedenle değişim işleminin A101 mağazası üzerinden yapılması gerektiğine dair rap
Onvo markalı bir televizyonu 06.09.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 4 taksit kredi kartı ödemesiyle yakl...aşık 29.000 TL bedelle satın aldım. Kurulum yapıldıktan ertesi gün televizyonun ekranında kırmızı çizgiler ve görüntü bozulmaları oluştu. Bunun üzerine Onvo yetkili servisi ile il
