A101 yetkili servis

A101’in online sitesi üzerinden Hi-Level 50 inç Webos televizyon satın aldım. Ürün 20.12.2025 tarihinde teslim edildi ve kurulum için A101’in yönlendirdiği Sunny yetkili servisi geldi. Ürünü kutusundan Sunny servis görevlisi açtığında televizyonun kırık olduğu görüldü. Satın alma aşamasında kurulumu...

19.10.2024 tarihli ve ı192024004262149 numaralı faturaya istinaden A101 Mağazacılık’tan Philips 50PUS7609/62 model Smart TV satın aldım. Yaklaşık 19.949,00 TL ödeyerek aldığım televizyon, 2025 Mayıs ve 2025 Kasım aylarında olmak üzere iki kez aynı arıza nedeniyle servise gitmek zorunda kaldı. Ekran ...

A101’den 11.02.2025 tarihinde satın aldığım Kiwi Kep 6834 lazer epilasyon cihazı, 1 yıl dolmadan arızalandı. A101’in yönlendirmesiyle ürünü Kiwi’nin kendi yetkili servisine 16.12.2025 tarihinde gönderdim. Servis, ürünün tamir edilemeyeceğini belirterek iade aldığını ve ücret iadesi alabileceğimi yaz...

02.04.2025 saat 17.54’te Van İpekyolu Suvaroğlu Mahallesi'indeki A101 şubesinden Samsung UE70DU7100U model televizyonu 40.949 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken, dışarıdan hiçbir darbe almamasına rağmen ekranın içinde aniden çatlaklar oluştu ve görüntü bozuldu. ...

A101’den yaptığım alışveriş beni gerçekten pişman etti. 13.11.2025 tarihinde A101’den Volta vt5 elektrikli moped satın aldım. Ürünü teslim almaya gittiğimde mopedin arızalı olduğu ortaya çıktı ve ürün hiç sorunsuz kullanılamadan yetkili servise gönderildi. Araç hâlâ serviste bulunuyor ve bu süreçte ...

07.08.2024 tarihinde A101 Adıyaman Kahta şubesinden Belderia markasının alt markası olan Camp model bir bisiklet satın aldım. Bisikletin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan sadece bir gün sonra lastiğin patlak olduğunu fark ettim, servis bu konuda yardımcı olmayacağını belirtti. D...

A101’in online mağazasından 3125111397277497 sipariş numarası ile APEC5 Volta elektrikli motor satın aldık. Ürünü teslim aldıktan 2–3 gün sonra ön tekerden sürekli bir uğultu sesi geldiğini fark ettik. Ayrıca stop lambası yanmıyor, farların uzun-kısa fonksiyonu ve selektör çalışmıyor ya da üzerindek...

A101 Online üzerinden Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün evime teslim edildikten sonra yetkili servisi arayarak kurulum talep ettim. Servis kurulum esnasında ürünün su haznesinin kırık olduğunu tespit etti ve ürünü kullanmamam gerektiğini, iade etmemiz gerektiğini söyledi. B...

9.10.2025 tarihinde Darıca’daki A101 şubesinden Homend Profashion 3082h Stand Mixer Anthracite model bir çırpıcı satın aldım. Ürünü kullandığımda arızalı olduğunu fark ettim ve iade etmek için A101 mağazasına gittiğimde, iade talebim kabul edilmedi; ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ürünü...

24 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden çamaşır makinesi siparişi vermek isterken, yanlışlıkla kurutma makinesi siparişi oluşturduk. Ürün eve teslim edildiğinde, yetkili servis kurulum için geldiğinde ürünün kurutma makinesi olduğunu söyledi. Makine hiç açılmadan ve kurulmadan hemen iade...

A101’in kendi internet sitesi üzerinden Stanley marka bir yemek termosu satın aldım. Ürünü ekim ayında aldım ve yalnızca üç kez kullandım. Herhangi bir kimyasal madde kullanmadan, normal şekilde temizlememe rağmen yaklaşık bir ay içinde termosun iç kısmında pas oluştu. Çelik olarak satılan bir ürünü...

29.10.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Volta vb1 elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sitede aynı ürünün iki farklı ilanı vardı; biri 36v 7.8Ah olarak 19.990 TL, diğeri ise 36v 8.8Ah olarak 20.990 TL idi. Ben özellikle 36v 8.8Ah olan, 20.990 TL’lik ürünü sipariş ettim. 08.12.2025...

06.12.2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden 3125120618747966 sipariş numarası ile JBL pbm100 (26058499) mikrofonu 1.799 TL bedelle satın aldım. Ürün, sahip olduğumuz hoparlörde çalışmadığı için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve DHL için 450209549 iade kodu verildi. Kurye tarafıma ulaşamadığ...

03.12.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Bosch marka bir elektrik süpürgesi satın aldım, ürün 05.12.2025 tarihinde elime ulaştı. 06.12.2025 tarihinde kutusunu açıp ürünü sadece gözle inceleyip beğenmediğim için, hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum; ancak iadem kabul edilmedi. ...

A101 Kayseri Talas şubesinden 12 Aralık’ta bir televizyon satın aldım. Televizyonu özellikle maç izlemek amacıyla aldım ancak maç performansı beklediğimin çok altında kaldı ve görüntüden memnun kalmadım. Bunun üzerine ertesi gün, 13 Aralık’ta fişimle birlikte ürünü iade etmek için mağazaya gittim. ...

2 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden SEG scm 10m12 ınv 10 kg 1200 Devir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alım sırasında ve müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 10 iş günü içinde yetkili servis tarafından evime getirilip kurulacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 10 iş gü...

Toshiba 55UA2363DT model televizyonumu yaklaşık 3 ay önce A101’den C********* Ş**** adına satın aldık. Yaklaşık 2 hafta önce televizyonun ekranı tamamen siyah oldu, ses geliyor ancak hiçbir şekilde görüntü yok ve cihaz şu an kesinlikle kullanılamaz durumda. Evde özellikle annem ve babam yaşlı oldukl...

20 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden LG 55UA8500 model bir televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis kurulum için geldi ve kutu açılışında televizyonun kırık olduğu tespit edildi. Bu durumla ilgili olarak yetkili servis tarafından tutanak tutuldu ve ürünün iadesi sağ...

25.11.2025 tarihinde Aydın Didim’deki A101 mağazasından 20.990 TL bedelle Dijitsu marka bir klima satın aldım. Ertesi gün yetkili servis kurulumu gerçekleştirdi ancak cihazın dış ünitesinden normal olmayan bir ses geliyordu. Servis inceleme yaptıktan sonra cihazın arızalı olduğunu tespit etti ve bu ...

23.09.2025 tarihinde A101 online mağazadan Xiaomi Redmi 14s Mavi renk cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan itibaren ilk aydan beri arızalı olduğu için 02.12.2025 tarihinde yetkili Evofone servisine gönderdim ve servis cihaz için değişim kararı verdi. Ancak satın aldığım mavi rengin stokta olma...

16.06.2025 tarihinde Aydın Didim’deki A101 mağazasından 15.499 TL bedelle Toshiba 50UA2363DT model televizyon satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Televizyon, yaklaşık 5,5 ay sonra panel arızası verdi ve Vestel Yetkili Servisi tarafından düzenlenen raporda ürün için “iad...

Onvo marka elektrikli çaycıyı 05.11.2024 tarihinde Kadirli’deki A101 şubesinden 1.599,25 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık 2 ay sonra çelik kısmında paslanma sorunu ortaya çıktı. Çaycının içinde su beklemesi gayet normal bir kullanım şekliyken, bu kadar kısa süre...

17.11.2025 tarihinde A101 Denizli Çal şubesinden Onvo m100 marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü denediğimizde temiz su fışkırtmadığını, temiz su haznesinin de yerine tam oturmadığını fark ettik. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Mağaza personeli satış polit...