to read complaints and reviews, or file yours.
29.01 tarihinde A101 mobil ekstra üzerinden Samsung marka ekstra bir çamaşır makinesi siparişi verdim. 02.02 tarihinden ...bu yana siparişim sistemde sürekli “kargoda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3126012967165053’tür. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini toplamda üç ke
10.02.2026 tarihinde saat 20.50 civarında, mağaza kodu 5828 olan A101 şubesinden kendi private label markanız KEKSPIR’a ...ait, pn. 253622/2 1545 numaralı kakaolu kek ürününü satın aldım. Ürünü açıp tüketmeye başladığım anda kekin içerisinde ne olduğu belli olmayan yabancı bir cisim fark ettim. Bu duru
07.02.2026 tarihinde Samandıra Caddesi’ndeki A101 mağazasından Penti marka bir tayt satın aldım. Eve geldiğimde ürünü aç...madan önce etikete bakınca yanlış beden aldığımı fark ettim ve hemen evime yakın olan Kartal Yalı Mahallesi’ndeki A101 mağazasına giderek değişim yapmak istedim. Kartal Yalı A101
29.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden beyaz eşya satın aldım. Ürün teslim edildiğinde hasarlı çıktığı için hemen se...rvis kaydı açıldı ve iptal/iade sürecimin başlatılacağı söylendi. 04.02.2026 tarihinden bu yana “servis raporu incelemesi sürüyor” denilerek süreç sürekli uzatılıyor ve herhangi bi
10.02.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi A**** G*** A**** Bulvarı’ndaki A101 şubesinde alışveriş yaparken, Birşah Tam Kıva...mında yoğurdun son kullanma tarihinin 05.02.2026 olduğunu ve buna rağmen hâlâ rafta satışta olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olmasına rağmen müşterilerin a
10.02.2026 tarihinde saat 17.59 sularında A101 Darıca şubesinden limonata satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki ...etiketi kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 07.02.2026 olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ rafta olması beni hem sağlık açısından endişelendir
10.02.2026 tarihinde saat 00:17’de A101 Online Extra üzerinden verdiğim 3126021002712837 numaralı siparişimin yanlış adr...ese gittiğini fark ettim ve hemen 1 dakika sonra, 00:18’de siteniz üzerinden siparişi iptal ettim. Hasta ve engelli babam için acil gerekli olduğu için, aynı ürünleri bu kez adresi
Yaklaşık bir ay önce A101 mobil uygulamasından 3.699 TL ödeyerek bir kahve köşesi satın aldım. Ürün kargoya verilmediği ...için siparişim iptal oldu ve iade sürecine alındı, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin 1 ile 8 gün içi
A101 Kapıda uygulaması üzerinden Kayseri Melikgazi’de kurutma makinesi siparişi verdim. Aynı gün, kısa süre içinde bu si...parişi iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Başka platformlarda aynı gün iptal edilen siparişlerin ücret iadesi anında yapılırken A101
10.02.2026 tarihinde Gebze Mustafapaşa Mahallesi’indeki A101 şubesinde kasada oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. K...asadaki kadın personel, ortada hiçbir sebep yokken parmağıyla göstererek ve bağırarak “okut” diyerek kaba bir üslup sergiledi. Bu davranış hem saygısızdı hem de müşteriyi küçük düş
08.01.2026 tarihinde A101 üzerinden N***** D****** adına Volta EV1 marka model araç aldık. Noter işlemi dahi yapılmasına... rağmen 10.02.2026 tarihindeyiz, araç hâlen teslim olmadı. 16.01.2026 tarihinde ise G***** T***** adına Volta VM5 Neo marka model moped aldık. 10.02.2026 tarihinde noter satış evra
Aydın Nazilli ilçesindeki Mehmet Akif Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasından uzun süredir alışveriş yapmaktayım. Ancak ...özellikle kasada görevli S*** isimli personelin tutum ve davranışlarından dolayı kendimi müşteri olarak değersiz hissediyorum. Mağazaya her gidişimde ne “hoş geldiniz” deniliyor, n
10.02.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Kayseri Kocasinan Yeşil Irmak Caddesi’ndeki A101 şubesinde son kullanma ...tarihi geçmiş bir ürünle karşılaştım. Süresi dolmuş olmasına rağmen ürün reyondan kaldırılmamıştı ve satılmaya devam ediliyordu. Kasadaki personel engelli bir çalışan olmasına rağ
10.02.2026 tarihinde Esenyurt i̇nönü Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım çokça markalı dondurulmuş mısırın içinden ...sinek ve böcek ölüleri çıktı. Ürünü pişirmek için açtığımda içinden yabancı maddeleri görünce büyük bir hijyen endişesi yaşadım. Benzer bir durumu aynı markanın dondurulmuş mısırın
09.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Sakarya Adapazarı Yenidoğan Fabrika Caddesi’indeki A101 şubesinde, reyonda ürü...n yerleştiren bir çalışanla yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda ürünü bulamayan yaşlı bir kadın yardım istediğinde, çalışan kişi isteksiz bir şekilde, oflayıp puflayarak g
Sivas Merkez Orduevi A101 şubesinde uzun süredir ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Mağazaya her gidişimde raflarda son k...ullanma tarihi geçmiş ürünler görüyorum ve az önce yaptığım ziyarette de aynı durum devam ediyordu. Özellikle dana döner ve peynirlerde son kullanma tarihinin geçtiğini defalarca f
5 Şubat’ta A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir elektrikli süpürge satın aldım.... Ürün 6 Şubat’ta bir günde Kargo XL firmasına verildi ancak bugün 10 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. “Bir günde teslimat” vaadiyle çalışan bir firmadan günlerc
08.02.2026 tarihinde Ordu Ünye AVM içindeki A101 şubesinden iki adet Pıt Pıt Maksi Sürpriz kutusu aldık. Kutulardan biri...nin içinden mutfak oyuncak seti ve tekerlekli hayvan figürü çıkarken, diğer kutudan ise sadece küçük hayvan figüründen iki tane çıktı. Yani bir kutuda daha fazla oyuncak varken, di
8 Şubat 2026 tarihinde saat 19:21’de A101 kapıda üzerinden 9126020888495588 numaralı siparişi verdim. Ancak kurye, bana ...ait olmayan, başka birine ait siparişi getirdi. Durumu hemen bildirip yanlış gelen siparişi teslim ettim, ürünler kuryenin kendisine geri verildi. Buna rağmen aradan günler geçmes
24.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3125122413364551 numaralı siparişim ile Volta ev1 elektrikli araç sa...tın aldım. 229.990 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Araç 07.01.2026 tarihinde bana teslim edildi ve teslimat sırasında tescil evraklarının
06 Ocak 2026 tarihinde A101 üzerinden Volta Revolt rsx5 150 CC benzinli motosiklet siparişi verdim. Sipariş oluşturulurk...en ürünün en geç 20 gün içinde, yani 26 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Bugün 10 Şubat 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 31
07.02.2026 tarihinde A101 online satış sitesinden 20.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 3126020733667165... olmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargo şubesine bile yönlendirilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerine ve online kanallara ulaşmayı denedim anc
15 Ocak 2026 tarihinde A101 üzerinden Volta ev1 model aracı satın aldım. Ürün tanıtım broşüründe teslim süresi 15 gün ol...arak belirtilmesine rağmen bu süre aşılmış durumda olmasına karşın hâlâ aracım teslim edilmedi. Satın alma sonrasında noter evrakları 5 Şubat 2026 tarihinde tarafıma ulaştı ve aynı
A101 Pembegül Küçükçekmece şubesindeki personellerden şikayetçiyim, kasada uzun sıralar oluşuyor ama kasa açan yok, "kas...a açın" diyoruz, umurunda değil. Bir de utanmadan "kasa istiyoruz" diye bağırmalar, üstümüze yürümeler, kaba insanları çalıştıran kötü bir firma. Çağrı merkezini arıyoruz, çalışmıy