A101 yapamıyorum

29.01 tarihinde Esenler Atışalanı Mahallesi’indeki A101 şubesinden iki adet Komili ayçiçek yağı aldım. Eve gelip şişelere daha dikkatli baktığımda, iki yağın renginin birbirinden belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Şişelerin üzerindeki son kullanma tarihi ve diğer bilgilerde bir sorun görün...

Giftbank üzerinden A101 hediye kartı almaya çalışıyorum; ancak tarafıma verilen kodların başkaları tarafından da kullanıldığını fark ettim. Kodlar bana özel ve tek kullanımlık olması gerekirken, başkalarına da tanımlanmış gibi görünüyor ve bu durum her gün sürekli olarak yaşanıyor. Ödemelerimi puan...

A101’den ekstradan gardırop siparişi verdim, ürün 22 Ocak Perşembe günü teslim edildi ancak hasarlı çıktı. 23 Ocak’ta, ürünü 10 gün içinde kargoya bırakmam gerektiğine dair mesaj geldi ve ben de hemen iade talebi oluşturdum. Dolap büyük ve ağır olduğu için kargoya götürmem çok zor olduğundan, evden ...

Hadi uygulamasını telefon değiştirdikten sonra yeni cihazımda kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığım her denememde sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun telefonumu değiştirdiğimden beri devam ediyor. Uygulama desteği üzerinden yardım istedim ancak herhangi...

29.01.2026 Perşembe günü saat 14:00 civarında Nurtepe Mahallesi Çilekli Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesinde çok rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Mağazaya giren bir kediye, T**** isimli şube müdürü tekme atarak kediyi marketten dışarı fırlatıp caddeye savurdu. Bu olay üzerine kendisiyle söz...

Xroll markalı A101 Eskişehir şubesinden bu hafta aldığım çikolata kaplı karamelli bisküvi ürününü açtığımda, içerisindeki karameli tamamen akmış ve kabın her yerine yayılmış şekilde buldum. Ürünün bu halde olması hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de tüketilemeyecek durumdaydı. Yaşadığım s...

Kartal Samandıra Caddesi’indeki A101 şubenizde yaklaşık 1 aydır Edenred Ticket ile ödeme konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Aynı şubede bazı günler Edenred Ticket ile ödememi alıyorlar, bazı günler ise böyle bir ödeme yöntemlerinin olmadığını söylüyorlar. Bugün de kasada gün sonu almam gerektiğini s...

1 Ocak 2026 tarihinde A101 üzerinden Volta ev1 elektrikli araç siparişi verdim. Satın alma sırasında aracın 15 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla araç hâlâ elime ulaşmadı. Asıl sorun gecikmeden çok, bu süreçte karşımdaki hiçbir muhataptan net bir bilgi alamıyo...

29 Ocak günü saat 17.30–18.00 arasında Çankırı Zafer Caddesi üzerindeki A101 şubenizde yaşanan bir durumu belirtmek istiyorum. Çocuğumu içecek almaya göndermiştim. Kasada görevli bayan kasiyeriniz m* Y*, oğlumun almadığı ürünleri de kasadan geçirerek kendisine satmaya çalışmıştır. Oğlumun aslında 3...

08.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Philips marka ütü ve ütü masası satın aldım. 09.01.2026 tarihinde ütü tarafı teslim edildi, ancak siparişimde yer alan ütü masası 10.01.2026 tarihinde kargoda hasarlı olduğu gerekçesiyle iade sürecine alındı. Ütü masası için ödediğim 1.099 TL’nin iadesiyle ...

A101 marketlerde verilen Hadi Tom Bank kredi kartını kullanıyorum. Çay ve akaryakıt kampanyalarına katılmama rağmen hak ettiğim puanlar kartıma yüklenmedi. Toplamda 122 TL ve 50 TL olmak üzere iki farklı puan kazanmam gerekirken bunlar tarafıma yansıtılmadı. 20 Ocak 2026 tarihli 584696 sayılı ve 26...

18 Aralık’ta A101 online mağazadan Altus 11 kg kurutma makinesi siparişi verdim. 3125121802086108 numaralı bu sipariş için 17.999 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün ne teslim edildi ne de sipariş iptal edilip iadem gerçekleştirildi. Her gün neredeyse düze...

27 Kasım’da A101 internet sitesi üzerinden çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir sonuç alamadım. Sistem üzerinde ürün “teslim edildi” görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde de ürünün bize teslim ...

Afyon Hocalar A101 şubesinde bugün, yaklaşık üç saat önce yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kasada para üstü eksik verildiğini fark edip paramı tam olarak talep ettiğimde, kasada çalışan ve isminin F**** olduğunu söyleyen kasiyer, para üstünü düzgünce teslim etmek yerine paramı yüzüme do...

10 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden üç parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 3126011039486438’dir. Ürünlerim bir gün içinde kargo ile gönderildi; ancak 13 Ocak’ta kargo firması, ürünlerin hasar gördüğünü belirterek teslimat yapmadı. A101, 21 Ocak tarihinde bana e‑posta g...

A101 Ekstra üzerinden Revolt rsx5 150 CC motosiklet satın aldım ve 6 Ocak tarihinde işlemlerimi başlattım. Ürünün en geç 15 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen süre sonuna yaklaşınca yaptığım bildirim sonrası sadece gecikme olacağı yönünde bir cevap aldım. Bu cevap beni ciddi ş...

03.01.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Flavel flv 3600 e model buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram 3126010334300983. Ürünün en geç 19.01.2026 tarihine kadar teslim edileceği belirtildi ancak bu tarihe kadar ürün teslim edilmedi. 19.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak du...

29.01.2026 tarihinde A101 Esenyurt Yenikent Mahallesi şubenizden Enpara kartımla toplam 378,86 TL tutarında alışveriş yaptım. Reyonda paket biberin fiyatı 29,50 TL olarak görünmesine rağmen kasada ürün 54,90 TL üzerinden geçirildi. Bunu fark edip durumu kasa tarafına ilettiğimde, mağaza çalışanınız ...

Bugün Ankara Keçiören’deki A101 şubesinden, daha önce de severek kullandığım ve raflarda varken sürekli aldığım Xroll waffle ürününü, yeniden aktüel ürüne gelmiş olduğu için özleyip tekrar satın aldım. Ancak ürünü yerken büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Paketin içinde 7 adet waffle bulunuyordu, f...

28 Ocak tarihinde Diyarbakır’da Et ve Süt Kurumu bitişiğindeki A101 şubesinden aldığım bir ürünü yanlış aldığım için değiştirmek üzere mağazaya gittim. Değişim talebimi ilettiğimde mağaza sorumlusu müdürün tavrı son derece kaba ve nezaketsizdi. Konuşma esnasında müdür, bana hitap ederken “bizim ağz...

A101’in web sitesi üzerinden A101 Ekstra bölümünden 24 Ocak tarihinde siyah Ugg bot siparişi verdim. Sipariş numaram 3126012429704959. Bugün, 28 Ocak’ta siparişimi kontrol ettiğimde ürünün Horoz Lojistik kargo firmasına verildiği ve sistemde dün tarafıma teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Önce ...

24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.57’de A101 Yedikule Şubesi’nden alışveriş yaptım. Rafta indirimli fiyat etiketi bulunan ve fotoğrafını da çektiğim bir üründe, kasada Pluxe dijital kartımla ödeme yapmama rağmen etiket üzerinde yer alan indirimli fiyatın uygulanmadığını fark ettim. Aynı alışveri...