A101 ürün iade

31 Mart 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Antalya Etiler A101 şubesinden 3 kg Birşah marka yoğurt satın aldım. Kasadan geçtikten hemen sonra telefon geldi ve ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ancak market görevlisi yoğurdu iade alamayacaklarını, ancak ertesi gün iade yapabileceklerini söyledi. O a...

04.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Küçük Kayaş Mahallesi’indeki A101 şubesinden çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım ve işlem numaram 164570202403620140001. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Defalarca mağazaya gidip durumu sorduğumda her ...

Molfix 5 numara bebek bezi ürününü 25.03.2036 tarihinde Siirt Pervari ilçesindeki A101 şubesinden satın aldım. Paket üzerinde 100 adet yazmasına rağmen, paketi açıp saydığımda içinde daha az adet bez olduğunu fark ettim. Kasada fişimi aldım ve fişte de ürünün 100’lü paket olarak geçtiği açıkça görü...

18 Kasım 2025 tarihinde A101 Online üzerinden bir adet kitaplık siparişi verdim. Gelen ürün kırık çıktı, bunun üzerine tarafıma gönderilen iade kodunu kullanarak ürünü kargoya teslim edip iade ettim. Ürün iadesini gerçekleştirmeme rağmen 31 Mart 2026 tarihi itibarıyla hâlâ para iadem yapılmadı. Bu ...

15 Mart 2026 tarihinde A101 Extra’dan Samsung Jet 60 model süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra süpürgeyi yalnızca iki defa kullandım ve her iki kullanımda da cihazın şarjı yaklaşık 10 dakika içinde bitti; ayrıca 3,5 saatten daha uzun sürede şarj oluyordu. Bu nedenle üründen hiçbir şekil...

A101 Extra üzerinden Piranha 7325 pikap bluetooth ürünü satın aldım ancak üründen memnun kalmadığım için 28 Mart tarihinde A101 uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iade kargo kodu gönderilmedi. Ürünle ilgili işlem yapmak istediğimde, Piranha marka ürünün m...

26 Şubat tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden mutfak ve banyo için saklama dolabı siparişi verdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyordu ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte A101 ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece “talebinizi a...

İş yerimin vermiş olduğu hediye kartı ile almış olduğum ve beğenmediğim aynı gün gitmeme rağmen, ürünü kanuni hakkım olmasına rağmen iade/değişim yapılmaması. Aynı formatta hizmet veren başka bir zincir mağaza olan B***değişim yapmasına rağmen A101 neden yapmıyor? Konu hakkında ilgili mağazadan kanu...

A101 Ekstra üzerinden verdiğim halı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı firmadan yaptığım alışverişlerde hiçbir problem yaşamazken, son siparişimde 17 Mart’tan bu yana “kargo araca yüklendi” ibaresi dışında hiçbir hareket görünmüyor ve ürün bir türlü teslim edilmiy...

Antalya Alanya Mahmutlar’da, Kumru Sokak No: 11’de, Mavi Market hizasındaki Yüz Bir şubesinin müdüründen ve çalışan B**u** şikayetçiyim. Ben Nazife Y***bu marketin müşterisiyim ve uzun zamandır bu şubede ciddi saygısızlık ve psikolojik baskı yaşıyorum. B**u**bu şubeye geldiğinden beri neredeyse her...

A101 Market'ten almış olduğum her evin markalı bu el blender'a bırakın soğan kestirmek kendi kendini bile döndüremiyor. Bir de kasada kasiyerler iadesi yoktur vesaire gibi uyarı veriyor. Tabii ki iade almazsınız ben olsam ben de milleti yanılttığım bu ürünü iade almam. Sizin yüzünüzden bir soğanım b...

29 Mart 2026 tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim 3126032921269589 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Sıradan bir kargo işlemi için bu kadar beklemem gerektirmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor...

A101 Extra online satış üzerinden 14 Şubat’ta Garaj Home Çok Amaçlı Konsol - Meşe ürününü sipariş ettim, ürün 7 Mart’ta teslim edildi. Ancak siparişimde seçtiğim renk yerine farklı renkte bir konsol gönderildi. Rengin farklı olduğunu görür görmez ürünü tamamen açmadan fotoğrafını çekip tekrar dikkat...

7 Mart 2026 tarihinde A101 Extra’nın kendi internet sitesinden 2.260 TL tutarında bir egzersiz aleti satın aldım. Siparişi oluştururken yanlışlıkla hatalı adres seçtiğim için kargo bana hiç ulaşmadan, doğrudan geri gitti ve 16 Mart’ta göndericiye iade edildi. 16 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık yarı...

Antalya Çağlayan A101 şubesinde uzun zamandır ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Reyonlardan aldığım ürünlerde defalarca kez kurt çıktığını ve son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin satıldığını şahit oldum. Sadece son bir yıl içinde 7–8 kez bu şekilde tarihi geçmiş veya bozuk ürünle karşılaştı...

26.02.2026 tarihinde A101 Kocaeli Gölcük Kavaklı Mahallesi şubesinden 19.999 TL ödeyerek Volta vsm model elektrikli bisiklet satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen sürenin geçmesine rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve ürünle ...

16 Mart tarihinde Eskişehir’de A101 Kapıda mobil uygulaması üzerinden 2.561 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında QNB Trendyol kartımın şifresini girdim, kartımdan tutar çekildi; ancak sistemlerindeki bir hata nedeniyle siparişim onaylanmadı ve oluşturulmadı. Kartımdan para çekilmi...

Ankara Mamak’taki A101 mağazasından 22 Mart’ta Onvo 40 inç televizyon satın aldım. Ertesi gün, 23 Mart’ta kurulum için servis geldi. Kurulum sırasında televizyonun bozuk olduğu söylendi ve servis görevlisi bir sorun belgesi oluşturduklarını, beni arayacaklarını ve ardından A101’e gidip değişim yapab...

28.03.2026 tarihinde Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi’indeki A101 mağazasından Piranha marka şarjlı polisaj makinesi satın aldım. Satın alma esnasında kasiyere özellikle üründe herhangi bir arıza olması durumunda iade edip edemeyeceğimi sordum, bana ürünün garantili olduğu ve iade edilebileceği...

16 Mart’ta A101 internet sitesinden Evdemo Home Design markasına ait çekmeceli dresuar siparişi verdim. Sipariş numaram 3126031647450585. O günden beri kargo takibini düzenli olarak kontrol ediyor, ürünümün gelmesini bekliyordum. 30 Mart günü ise “Evdemo kargo lojistik” mesajını görünce siparişimin...

28.03.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’daki A101 şubesinden Aforce kalem pil 6’lı ürününü 51,75 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip pili kullanmak istediğimde ürünün hiç çalışmadığını fark ettim, daha ilk denemede bile performans vermedi. Bunun üzerine ürünü fişimle birlikte iade etmek içi...

A101 internet sitesinden Hoover markasının halı yıkama cihazını satın aldım. Ürün elime ulaştığında su gelmesi gereken yerden su gelmediğini fark ettim ve ertesi gün kargoya vererek iade ettim. Ancak ürün bana geri gönderildi ve A101 tarafından Hoover ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Hoover...

20.02.2026 tarihinde A101 Ekstra Yeni Mağazacılık A.Ş.’nin online satış platformu üzerinden Philips 6000 Serisi xc6557/01 şarjlı dikey süpürge ve kampanya kapsamında Philips Türk kahvesi makinesi hediyeli ürünü 14.499,00 TL bedelle satın aldım. 23.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ürün ise si...