to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 internet sitesinden Hoover markasının halı yıkama cihazını satın aldım. Ürün elime ulaştığında su gelmesi gereken yerden su gelmediğini fark ettim ve ertesi gün kargoya vererek iade ettim. Ancak ürün bana geri gönderildi ve A101 tarafından Hoover ile iletişime geçmem gerektiği söylendi.
Hoover ile görüştüğümde bu konuyla ilgilenmediklerini belirttiler, ardından servisin benimle iletişime geçeceği söylendi fakat hiçbir şekilde aranmadım. Daha sonra ise ürünü benim servise götürmem gerektiği ifade edildi. Şu anda ürün serviste olmasına rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen uzatılıyor.
A101’in bu üründe ve yaşanan süreçte müşterisinin arkasında durmadığını, gerekli ilgi ve desteği göstermediğini düşünüyorum. Arızalı gelen bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve sürecin uzatılmadan, tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Fantom marka halı yıkama makinesini dün A101 marketten satın aldım. Ürünü ilk denediğimizde makinenin yalnızca su püskürttüğünü, halıyı yıkamadığını fark ettik. Yani daha ilk günden, hiçbir şekilde düzgün yıkama yapmayan bir ürünle karşılaştık. Satın alma fişim durmasına rağmen A101 mağazasına iade...
19.12.2025 tarihinde A101’in online satış mağazasından 3125121992722534 sipariş numarası ile Hoover hs5011 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için hiçbir şekilde kullanamadan, aynen geldiği gibi A101’e iadesini gerçekleştirdim. Ürünü gönderdikten yaklaşık bir hafta sonr...
A101 online satış sitesinden 12 gün önce almış olduğum Hoover marka çamaşır makinesi hala teslim edilmedi. A101 ve yönlendirdikleri birgündekargo firmasıyla hiçbir şekil iletişim kurup satın aldığım ürün hakkında bilgi alamıyorum. Hiçbir telefonla ulaşılmıyor. Verilen telefonları saatlerce beklemede...
A101’in online sitesi üzerinden 1 Aralık Pazartesi günü Kiwi 4321 marka buharlı halı yıkama makinesi satın aldım ve ürün 3 Aralık Çarşamba günü teslim edildi. Kargoyu açtığımda su haznesinde su kalıntıları olduğunu gördüm. Ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belli oluyordu. Buna...
A101'den Hoover marka 5 programlı bulaşık makinesini 20 Eylül'de sipariş ettim. 10 gün boyunca defalarca aramam sonucunda Horoz Lojistik tarafından zor bela teslim edildi. Servis ise 12 gün boyunca defalarca aramam sonucunda geldi. Ürünün alt tablası ciddi şekilde çatlamıştı ve birkaç yerinde ezikle...
Hoover 
Yorumlar