A101 ürün iade

02.12.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Evdemo 3 kapaklı metal ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaram 3125120232121731, teslimat adresim Erzurum Palandöken olarak kayıtlı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte A10...

A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım ugg bot için 3125120218928420 numaralı siparişimde iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 9 Aralık’ta iade talebi oluşturmama rağmen, sadece çalıştığınız kargo firması gelip ürünü teslim almadığı için günlerce beklemek zorunda kaldım ve sonunda hiçbir i...

18.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden SEG LFW 3252 marka buzdolabı satın aldım. Aynı gün, sadece fatura adresi değişikliği yapmak istediğim için siparişi iptal ettim. Buna rağmen, ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde hâlâ “kargoda / yolda” olarak görünmektedir. Süreçle il...

16 Kasım 2025 tarihinde A101 üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün bir günde Kargo firması ile gönderildi, ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde, beni aradıklarını ve telefonu açmadığımı iddia e...

11 Kasım’da İstanbul Eyüpsultan Göktürk Cumhuriyet Caddesi 14 numaradaki A101 şubesinden yaklaşık 875 TL’lik kartla alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden Nimet marka katmerde böcek olduğunu fark edince hem bu ürüne hem de diğer ürünlere güvenim kalmadığı için 13 Kasım’da fişimle birlikte tüm alışveri...

İzmir Gaziemir’deki A101 şubesinden bu akşam aldığım Yöremce marka buğdayın içinden canlı kurtlar çıktı. Ürünü ocağa koyup haşlarken, kurtların suyun yüzeyine çıktığını görünce büyük bir hijyen sorunu olduğunu fark ettim. Daha önce de benzer bir durum yaşamış olmam ve bu olayın ikinci kez başıma ge...

20.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki A101 mağaza kodu 3952 olan mağazanızdan Volta vs2 elektrikli motor satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit halinde, yaklaşık 29.990 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra mağaza müdürleri tarafından aranarak, sistemden...

15.12.2025 tarihinde saat 16.55 civarında İstanbul Sultangazi Yunus E*** Mahallesi’nde bulunan A101 Süleyman Şah Sultan şubenizde (mağaza kodu: 1719) yaşadığım olayı ve mağaza müdürü olduğu belirtilen E*** isimli personelin davranışını şikayet etmek istiyorum. Farklı bir A101 şubesinden aldığım hat...

Arzum marka blender setini 26.12.2024 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca çorba ve ayran yapmak için birkaç kez kullandım. Kısa bir süre sonra blenderın iç kısmında, motorun üst tarafında kırılma ve erime olduğunu fark ettim, ayrıca çalışırken yanık kokusu gelmeye başladı. Ürünü...

15.12.2025 tarihinde saat 11:00 civarında, A101 internet sitesinden araç akü şarjı ve hava kompresörlü bir cihaz için sipariş oluşturdum. Aynı tutarda iki ayrı işlem olarak, 999,00 TL + 999,00 TL olmak üzere toplam 1.998 TL kartımdan çekildi. İşlem kayıtlarında açıklama “BİM web pos” olarak görünmek...

Gültepe Ulubatlı Gazipaşa A101 şubesinde uzun süredir etiket ve kasa fiyatlarıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Birkaç kez başıma gelmesine rağmen kasadaki personel hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, “ya bu fiyattan al ya da iade edeyim” şeklinde kaba bir tavırla yaklaşıyor. Son olarak bugün elma a...

İstanbul Esenler Van Gölü Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 27.11.2025 tarihinde Pierre Cardin saç şekillendirici ürün satın aldım. Ürün arızalı çıktı ve bunun üzerine durumu Pierre Cardin servisine bildirdim. Servis, ürünü A101 şubesine götürmem halinde para iadesi veya birebir değişim yapılabilec...

29.11.2025 tarihinde saat 14:57 civarında Çorum Yurtkur Merkez A101 şubesinde kasada görevli personelin hatalı işlemi nedeniyle Bioblas 900 ml şampuanı iade ettim. Ürün bedeli olan 329 TL’nin banka kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yansımadı. ...

A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişte teslim edilen ürünlerin gramajları, teslimat formunda belirtilen gramajlarla örtüşmüyordu. 13 Aralık 1909 tarihinde teslim edilen siparişimde, iki üründe de yaklaşık 200–250’şer gram eksik olacak şekilde teslimat yapıldı. İlgili sipariş numaram 91251213091569...

A101’den yaklaşık 3 ay önce 600 TL ödeyerek Aprilla marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için garantiye gönderdim ve servis, onarım yapılamadığına dair resmi bir yazı göndererek ürünü aldığım mağazadan iadesinin yapılabileceğini belirtti. Bu yazının üzerinden neredeyse 3 ay geçmes...

15.12.2025 tarihinde yaklaşık 13.15 civarında A101 İbni Sina şubesine satın aldığım çarşafı iade etmek için gittim. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi ve tekstil ürünlerinde iade alamadıklarını söylediler. Bu bilgi satın alma sırasında bana hiçbir şekilde belirtilmemi...

A101 Ekstra üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Garaj Home Vera 4 kapaklı 2 çekmeceli dolap siparişi verdim. 12 Aralık Cuma günü, ürünün Evdemo isimli kargo firmasına teslim edildiğine dair kargo takip numarası ile birlikte SMS aldım. 13 Aralık Cumartesi günü Evdemo tarafından aranarak adres teyidi is...

Yaklaşık bir yıldan uzun bir süre önce Hatay’daki A101 şubenizden bir adet kek satın aldım. Eve gelip keki açtığımda, şekerli olması gerekirken bariz şekilde tuzlu olduğunu fark ettim. Ürünün tadı kesinlikle normal değildi ve tüketilebilir durumda değildi. Bunun üzerine keki aldığım A101 şubesine g...

Osmaniye ili Merkez Kampüs şubenizden 30’lu yumurta aldık, ürünün bedeli yaklaşık 140 TL idi. Ürünü alan oğlum 18 yaşında ve marketten çıkarken, ürünleri koyduğunuz poşetin tutma yerinden tuttuğu anda poşet koptu, yumurta yere düşerek kırıldı. Poşetin tutma yerindeki üretim hatası nedeniyle ürün zar...

15.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden araç akü şarj ve hava kompresörlü bir cihaz siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi World kredi kartımla yaptım. Daha sonra hesap özetimi kontrol ettiğimde, aynı tutarda iki ayrı işlem olarak 999,00 TL + 999,00 TL (toplam 1.998 TL) çekim yapıldığını fa...

13 Aralık 2025 tarihinde Malatya Yakınca Mahallesi’indeki A101 şubesinden parfüm toparlayıcı organizer satın aldım. Ürünün eksik ve kusurlu olduğunu fark edince, fişim de yanımdayken iade veya değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağaza müdürüne durumu anlattığımda, ürünün eksik kısmını benim getir...