to read complaints and reviews, or file yours. 
Osmaniye ili Merkez Kampüs şubenizden 30’lu yumurta aldık, ürünün bedeli yaklaşık 140 TL idi. Ürünü alan oğlum 18 yaşında ve marketten çıkarken, ürünleri koyduğunuz poşetin tutma yerinden tuttuğu anda poşet koptu, yumurta yere düşerek kırıldı. Poşetin tutma yerindeki üretim hatası nedeniyle ürün zarar gördü. Buna rağmen iade talebimizi kabul etmeyeceklerini söylediler. Poşet bozuksa, bunun bedelini müşterinin ödemek zorunda bırakılması bize göre adil değil. Poşet ve kırılan yumurtalar olaydan sonra A101 şubesinde bırakıldı, yani zarar gören ürün de fiilen elimizde değil.
14.12.2025 tarihinde saat 17.21 civarında yaşanan bu durum sonrası müşteri hizmetleriyle de görüştük. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece poşetlerde arıza olduğu ve daha kaliteli olmasını istediğimiz şeklinde kayıt açtıklarını ilettiler, ürün bedeliyle ilgili hiçbir telafi yapılmadı.
Hem bozuk poşetler nedeniyle ürünün zarar görmesi hem de iade talebimizin reddedilmesi nedeniyle mağdur olduk. Kırılan yumurtaların bedelinin karşılanmasını ve poşet kalitesinin iyileştirilmesi için gerekli adımların atılmasını, benzer bir durumda başka müşterilerin de mağdur edilmemesini talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde Mersin Erdemli Tömük, Yunus Emre CD. No:17 adresindeki A101 şubesinden Kumartaşlı marka m boy 10’lu yumurta aldım. Eve gelip yumurtaları kırdığımda, ilk dört yumurtanın da bozuk çıktığını fark ettim. Ürünü iade etmek için fişimle birlikte tekrar şubeye gittim. Ancak fişim yanımd...
A101 Merkez Efendi Mahallesi 29 Ekim Bulvarı şubesinden beş gün önce yumurta satın aldım. Satın alma sırasında, aynı kutu görünümlü iki farklı fiyatlı yumurta ürünü yan yana yerleştirilmişti. Bir ürünün etiketinde büyük, diğerinde ise küçük fiyat etiketi vardı. Bu durum kafa karıştırıcı oldu ve ben ...
A101 mağazasından dün satın aldığım riva marka 30’lu yumurtanın içinden eve gelip yumurtaları kırarken bazı yumurtaların bozuk, çürümüş ve sinekli olduğunu fark ettim. Yumurtaların üzerinde son kullanma tarihi de yazmıyordu. Ürün için 150 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Yaşadığım bu durumdan dolay...
Merhaba, 08.10.2025 tarihinde A101’in [Sultangazi Uğurmumcu A101] şubesinden aldığım yumurta kolisini açtığımda, birkaç yumurtanın tamamen bozulmuş, böceklenmiş ve kurtlanmış olduğunu gördüm. Yumurtaların etrafında sıvı akıntı, kötü koku ve hareket eden kurtçuklar ve farklı siyah böcekler mevcuttu....
1068₺ tutarında 27 Kasım tarihinde alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim yumurta kırık geldi ve iade talebi oluşturdum. Aynı gün ya da ertesi gün tam hatırlayamadım uzun bir süre geçtiği için... Kurye geldi ve yumurtayı teslim aldı. Bugün 17 Aralık ve hala iadem inceleniyor olarak görünüyor. 144₺ paramı...
Yorumlar