Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Keçiören Şubesinde Yanlış Ürün İadesi Reddi ve Agresif Çalışan Tutumu

profile
Oğuzhan
25 Aralık 2025 14:21
482

24.12.2025 tarihinde iş yerimin yakınındaki mağazadan aldığım deterjan ürünlerini yanlış almış olduğum için evimin yanındaki A101 şubesine giderek iade yapmak istedim. Şube çalışanları, iadenin kabul edilmeyeceğini, malzemelerin oradan alınmadığını ve aldığım yere götüreceğimi belirttiler; ben ise böyle bir durumun olmadığını söylememe rağmen agresif tavırlarla davrandılar. Müşteri hizmetleri, iadenin herhangi bir mağazadan yapılabileceğini belirtmesine rağmen keyfi bir uygulamaya maruz kaldım. Şube adı: Ankara Keçiören Çambaşı Cad. Fen Bilimleri Mağazası. Ürünler açılmış, kullanılmış bir ürün değil; eski tarihli bir fiş de değil, aynı gün yapılan bir işlem. Bu tarz kişiler ve eylemler, A101’in prestij ve itibar kaybına neden olmaktadır ve yapılan iş tamamen keyfidir. Mağaza sorumlusu bulunmamakta; mağazada efelik için gelmiş sözde çalışanlar ile bu tutumun karşılığı olmayacağına eminim, ama en azından birileri okur ve A101 mağazaları hakkında düşüncelerini gözden geçirir.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Firdevs
12 Ağustos 2025 12:32
584
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

A101 Keçiören Şubesinde Çalışanların İlgisiz Ve Kaba Tavırları Mağaza Deneyimimi Bozdu

profile
Elif
01 Ekim 2025 21:43
329
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
Buse
10 Kasım 2024 19:20
1.087
A101'de Müşteri Hizmeti Sorunu Ve Ürün Ayırma Şikayeti
1
Başar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Başar
27 Nisan 2025 20:34
1.013
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kasada Yüksek Fiyat Ve Personel Saygısızlığı Tekrar Eden Sorun Mu

profile
Kübra
05 Aralık 2025 14:09
528
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri