Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu, Saygısız Tavır Ve Uzun Bekleme

profile
İlhan
25 Aralık 2025 20:04
328
İlhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

25.12.2025 tarihinde saat 18.22’de Ümraniye Gazi A101 şubesinde (Adem Yavuz Mah., mağaza kodu 9170) alışveriş yaptım. Mağazada kestanenin etiket fiyatı 153 TL olarak yazıyordu, ancak kasada ürün 169,95 TL olarak geçti.

Fiyat farkını kasada fark edip durumu kasiyere ilettiğimde bana sadece “İade mi edeceksiniz, kabul mü ediyorsunuz?” denildi. Ürünü iade edeceğimi söyledim, buna rağmen beni yaklaşık 17 dakika beklettiler; fişim 18.22’de kesilmiş olmasına rağmen mağazadan 18.39’da çıkabildim. Kredi kartından çekim yapıldığı için ücret iadesinin ertesi gün yapılacağını söylediler, fakat bu süreç boyunca ne bir özür, ne de bekletilmemle ilgili en ufak bir açıklama yapılmadı. Yarın tekrar iade için gitmem gerekiyor.

Hem etiket ve kasa fiyatının tutmaması, hem de kasada yaşadığım bu saygısız ve ilgisiz tavır nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bu şube ve çalışanlarıyla ilgili gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma yaşatılan bu olumsuz deneyim için kurumsal bir özür talep ediyorum.

İlhan
İlhan
30 Aralık 2025 20:13

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyat Etiketi Ve Saygısız Çalışan Deneyimi

profile
Selma
04 Aralık 2025 23:56
199
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

A101de Etiket Fiyatı Yanıltması Ve Çalışanların Aşağılayıcı Tavrı

profile
Hasan
30 Ağustos 2025 21:51
923
a101de-etiket-fiyati-yaniltmasi-ve-calisanlarin-asagilayici-tavri-2.jpg
a101de-etiket-fiyati-yaniltmasi-ve-calisanlarin-asagilayici-tavri-1.jpg
1
Feri sonuçtan hiç memnun değil

A101 şubesinde iade sorunu ve personel tutumu

profile
Feri
12 Kasım 2025 21:13
1.166

profile
Nazik
19 Ocak 2025 18:17
452
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Yanlış Etiket Ve Kabala Mağaza Müdürüyle Sorunlu Alışveriş Deneyimi

profile
Şule
23 Ağustos 2025 19:31
1.184
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri