to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 12.00 sularında A101’in Eskişehir Tepebaşı Batıkent Mahallesi Bülent Kasapoğlu Sokak’taki şubesinden Çokça markasının 200 gramlık dondurulmuş mısırını satın aldım. Ürünü kullanırken mısırın içinden 2 adet kabuk parçası çıktığını gördüm. Dondurulmuş bir üründen böyle yabancı parçalar çıkması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de güven kırıcı bir durum oldu.
Yaşadığım sorunu A101 mağazasına bildirdiğimde ne ürün iadesi aldım ne de ücret iadesi yapıldı. Daha sonra müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yine iade kabul edilmedi ve ödediğim ücret tarafıma geri ödenmedi. Hem ürünün kalitesi hem de sonrasındaki süreçte mağaza ve müşteri hizmetlerinden aldığım yaklaşımdan dolayı ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Çokça markasının bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, üretim sürecinde yaşanan bu sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca A101’in de hem ilgili mağaza hem de müşteri hizmetleri tarafında müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde süreçlerini gözden geçirmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir aşağı Söğütönü A101 şubesinden aldığım Milkten Milkino ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda içerisinde tırnak parçası buldum. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir endişe yarattı. Çalışma yoğunluğum nedeniyle mağaza yetkilileri...
12.09.2025 tarihinde Kırşehir Merkez Ahievran Mahallesi Ankara Caddesi No:52 adresindeki A101 şubesinden Yöremce markasına ait cin mısır aldım. Paketi açtığımda içinin böcek dolu olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 04.07.2027, parti numarası ise M/25P3515’tir. Fiş ve ambalajı da saklıyor...
07.09.2025 tarihinde Konya Selçuklu Sakarya Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım Samba Mısırlı Cips’in içinde böcek olduğunu fark ettim. Böcek, cipsin içinde sıkışmış durumdaydı. Cips paketini birkaç gün sonra açtım ve bu durumu görünce hemen şubedeki görevliye bildirdim. Fişim olmadığı için sad...
24 Kasım 2025 tarihinde saat 12:46 civarında A101 Eskişehir Tepebaşı şubesinden, üzerinde sürpriz oyuncak hediyeli ibaresi bulunan Danone Çilek aromalı yoğurt aldık. Oğlum oyuncak çıkacağı için çok sevinerek ürünü aldı, büyük bir heyecanla paketi açtık. Ancak oyuncak paketini açtığımızda, içinde oy...
2 Aralık Salı günü Van Tuşba’daki A101 şubesinden aldığım Çokça marka, son kullanma tarihi 18.09.2027 olan mısır konservesini açtığımda, ürünün içinden mısır sapı, bozulmuş mısır taneleri ve ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir maddeyle karşılaştım. Ürünü yerken bunları fark etmeyebilirdim ve bu du...
Yorumlar