Etiket Fiyatı 149 TL İle Kasada 399 TL Ve İade Reddi

İzmir Menemen 29 Ekim Mahallesi’nde bulunan f427 kodlu A101 mağazasından kısa bir süre önce, saat 13:30–13:45 arasında cam bambu borosilikat bir demlik satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 149 TL olarak görünüyordu, ancak kasada Setcard ile ödeme yaparken ürün 399 TL olarak geçti.

Durumu kasadaki görevlilere ilettiğimde, ürünün aynı ürün olmadığı, seri numarasının farklı olduğu şeklinde bir açıklama yaptılar. Ben ürünü iade etmek istediğimde ise, Setcard ile alışveriş yaptığım için iade alamayacaklarını, ürünü mecburen almak zorunda olduğumu söylediler. Elimde fişim ve slipim bulunmaktadır.

Hem etiket fiyatı ile kasa fiyatının bu kadar farklı olması hem de ödeme yöntemi gerekçe gösterilerek iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 399 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.