to read complaints and reviews, or file yours.
Hatay Antakya’daki A101 şubenizden 20 Nisan tarihinde 1.400 TL ödeyerek bir halı satın aldım. Eve geldikten yaklaşık yar...ım saat sonra halıyı iade etmek için tekrar mağazaya gittim ancak üzerindeki jelatini açtığım için iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Ürün üzerinde, fişte ya da etiketler
05.05.2026 günü Görükle A101 şubesinden bir adet Torku “Bana da” ürünü satın aldım ve ürün için 199 TL ödedim. Ürünü eve... getirdiğimizde bozuk olduğunu fark ettik. 06.05.2026 günü, fişim de yanımdayken ürünü iade etmek için A101 Balkan şubesine gittim. Burada A101 mağaza sorumlusu olduğunu ve adının
Zonguldak Devrek A101 şubesinden yaklaşık 2 gün önce 1.900 TL ödeyerek Onvo marka bir blender satın aldım. Ürünü hiç kul...lanmadan iade etmek istediğimde mağazaya gittiğimde, çalışanlar cihazın önce servise gönderilmesi gerektiğini, servisten gelecek formla birlikte ancak iade alabileceklerini söyledi
24’ünde Konya’daki bir A101 mağazasından cam sabunluk satın aldım. Ürünü açtığımda bozuk olduğunu ve parça eksiği bulund...uğunu fark ettim. Ankara’da yaşıyorum, bu yüzden 30’unda Ankara’daki bir A101 mağazasına giderek elimdeki bozuk ürünü iade etmek ya da ellerinde aynı üründen olduğu için değişim ya
A101 Extra online alışveriş sitesinden Xiaomi Redmi Buds 3 marka Bluetooth kulaklığı 29 Nisan tarihinde İstanbul’daki ad...resime teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark edip hiç kullanmadan iade etmek istedim. Toplam 698 TL ödeme yaptım ve bunun içinde 99 TL kargo ücreti de bul
A101 internet sitesinden 4 Nisan tarihinde toplam 2.198 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerç...ekleştirdim. 3126040442259159 numaralı siparişimi daha sonra iptal etmek istedim, ancak iptal talebim kabul edilmeyip ürünler kargoya verildi. Ürün elime ulaştığında paketi hiç açm
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:10 sularında, Kurtköy metro durağında bulunan 360 Suites Pendik içindeki A101 mağazanızda...n (Mağaza Kodu: j598) alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında 1 adet 1,5 litre su ve kasa yanında indirimli olarak sergilenen Ülker çikolatalardan 3 adet aldım. Ürünlerin bulunduğu
04.05.2026 tarihinde A101 marketten Pierre Cardin marka burun ve kulak kıl alma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım anda...n itibaren hiçbir şekilde çalışmadı, tamamen bozuk çıktı. Ürünü fişimle birlikte iade etmek için İstanbul Sancaktepe Atayolu Caddesi’indeki A101 şubesine gittim. Ürünün daha ilk g
Bir tane mont aldım, beden büyük geldiği için iade etmek istedim fakat ürün "kullanılmıştır" deyip kabul etmediler. Ürün... etiketi üstünde ve kullanılmamıştı. Ayrıca ürünü de göndermediler; hâlâ hem ürün onlarda, hem de ücret iadesi yapmadılar. Defalarca aradım, mail attım; "size dönüş yapacağız" diyi
18 Şubat 2026 tarihinde A101’in j535 kodlu şubesinden Revolt RS6 benzinli 125 CC motoru Halkbank kredi kartımla 6 ay tak...sitli olacak şekilde satın aldım. Sigortasının çok yüksek çıkması nedeniyle, işlemler tamamlandıktan kısa süre sonra, yaklaşık ilk 1 hafta içinde mağazaya başvurarak ürünü iptal et
Gölya Arifiye Sakarya A101 şubesinden Nisan ayında satın aldığım KGMT-751 model benzinli çapa motorunun kutusundan R2 ko...dlu çapa motoru bıçağı eksik çıktı. Bu parça olmadığı için ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Eksik parçayı fark eder etmez mağazaya gidip durumu bildirdim, bana parçanın te
15.04.2026 tarihinde A101 online mağazası üzerinden 3126041513276427 numaralı sipariş ile bir adet mont satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında, yalnızca beden uyumunu kontrol etmek amacıyla usulüne uygun şekilde paketini açıp denedim ve ürünün büyük geldiğini gördüm. Bunun üzerine, 6502 sayılı Tüketic
Samsun Tekkeköy Ekinci ı505 kodlu A101 şubesinden dün kart ile bir Wi-Fi range extender satın aldım. Ürünü hiç kullanmad...an iade etmek için bugün mağazaya gittiğimde, ürünü geri alamayacaklarını, “alamayız, yasak” denilerek net bir gerekçe sunulmadan iadem reddedildi. Mağaza müdürüyle görüştüğümde d
02.05.2026 tarihinde Konya Karatay Hacı Hasan Başı Caddesi’indeki A101 Araplar şubesinden yaptığım alışverişte, Heinz ma...rka mayonez satın aldım. Eve geldiğimde ürünün tadındaki ekşilikten şüphelenince son kullanma tarihine baktım ve tarihin 06.04.2026 olduğunu, yani yaklaşık 1 ay geçmiş olduğunu far
01.05.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Sivas Merkez Yeni Mahalle’de bulunan 9924-c329 kodlu A101 mağazasından 4 adet ...Tarabya 225 gr kaşar peynir satın aldım. Ertesi gün paketlerden birini açmadan önce kontrol ettiğimde, paketlerin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünlerin son kullanma tarihi bu ay
02.05.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Karabük Kemiklidere Merkez A101 mağazasından 30’lu yumurta aldık. Aynı ürünün ...rafında iki farklı etiket vardı, birinde 119 TL, diğerinde 161,50 TL yazıyordu. Babam ürünü 119 TL’lik etiket fiyatına göre alıyor; fakat kasada ürün 161,50 TL olarak geçiyor. Bunu
Kahramanmaraş Onikişubat Abdülhamidhan Mahallesi’indeki A101 şubesinden Nağmet marka 350 gr sucuk aldım. Aldıktan ertesi... gün paketi açtığımda sucukların küflü olduğunu gördüm ve bu durumu fotoğrafladım. Gıda ürününde böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlığımız açısından hem de güven açısından be
24.04.2026 tarihinde A101 Online mobil uygulaması üzerinden Mipo m26 4GB 128GB model cep telefonunu 5.999 TL bedelle sat...ın aldım. Sipariş numaram 3126042453299440’tır. Ürün, 28.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile 443115700085 takip numarası üzerinden tarafıma gönderildi ve 30.04.2026 tarihinde teslim al
13 Nisan’da A101 Ekstra internet sitesi üzerinden salıncak minderi siparişi verdim, ürün 18 Nisan’da tarafıma teslim edi...ldi. Ürünü teslim aldıktan sonra hasarlı olduğunu fark ettim. Ürün hasarlı geldiği için iade etmek istedim ancak kargo teslimi yapılmış olmasına rağmen sistemde hâlâ “süreç devam e
29.04.2026 tarihinde saat 20:34’te İpekyolu Mahallesi, Gürsu 0590 mağaza kodlu A101 marketinden 299,00 TL bedelle dofi m...arka kadın kadife alt satın aldım. Üründe beden problemi yaşadığım için 30.04.2026 tarihinde fişimle birlikte iade etmek üzere aynı mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde ürün iades
Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Kocaköy’de bulunan A101 şubesine başka bir market zincirinin poşetiyle girmek istediğimd...e, “Başka bir marketin poşetiyle A101’e giremezsiniz” denilerek içeri alınmamak istendim. Müşteri olarak böyle bir uygulamanın hem rahatsız edici hem de anlamsız olduğunu düşünüyor
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam sonucu 2 gün içinde iadem yapıldı"
Yaklaşık 3 gün önce A101’in İstanbul Çekmeköy Sultançiftliği şubesinden 800 TL ödeyerek Piranha 300w inverter satın aldı...m. Ürünü ihtiyaca yönelik olarak aldım ancak ürün hiç çalışmıyor, yani kutusundan çıktığı andan itibaren ayıplı durumda. Ürünü iade ya da değişim için fiş ve garanti belgesiyle bi
29 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Çatalca/İstanbul Çanakça Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden kumanda pili... aldım. Aslında kalem pil almak istemiştim, ürünü hiç kullanmadan ve paketi dahi açmadan sadece değişim talebinde bulundum. Alışveriş fişimi de yanımda götürmeme rağmen değişim yap