to read complaints and reviews, or file yours.
01.02.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden online sipariş verdim. 2 adet ürün için toplam 5.998 TL tutarında ödemeyi kred...i kartıyla yaptım. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ancak sadece bir ürünün ücreti tarafıma iade edildi, ikinci ürünün ücreti ise hala iade edilmedi. Sipariş numaram 31260201210
30 Nisan tarihinde Aydın İncirliova Zafer Mahallesi A101 şubesinden APEC apm2 moped satın aldım. Satış sırasında ürünün ...en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ve 44.990 TL ödeme yaptım. İşlemle ilgili belge numaram 11976023004608760003’tür. Ancak verilen bu teslimat sözüne rağmen ürün belirt
8 Mayıs 2026 tarihinde A101’in online alışverişinden Goodwest mfa400 marka ankastre ocak, fırın ve davlumbaz seti satın ...aldım. Siparişim bir günde kargoya verildi ve 13 Mayıs’ta kargo takibinde dağıtıma çıktığı göründü. Ancak aynı gün, adresime hiçbir şekilde gelinmeden, kapım çalınmadan ve benimle
A101 extra internet mağazası üzerinden 27.04.2026 tarihinde, saat 14.00–15.00 civarında LG F4Y7EYWYP 11 kg model çamaşır... makinesini 3126042723740676 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak bu ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, ürünü hiç görmedim ve teslim almadım. Ürün teslim edilmeyince
A101 mobil uygulaması üzerinden 07.05.2026 tarihinde Samsung Galaxy Tab S10 Plus X820 256 GB 12 GB RAM 12,4" gümüş table...t satın aldım. Ürünü sadece bir gün dikkatli şekilde kullandım ve 14 günlük cayma hakkım kapsamında, hiçbir hasar vermeden, tüm kutu, aksesuar ve belgeleri eksiksiz olarak 09.05.20
A101 online mağazadan 21 Nisan tarihinde Fissler Vitaquick Premium 602-410-06-070 model düdüklü tencere satın aldım. Ürü...nü teslim aldığımda içinden çıkması gereken buharlı pişirme aparatının eksik olduğunu fark ettim. Eksik olan buharlı pişirme aparatının tedarik edilmesini talep ettim ancak stokta
12.05.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126050855716764 numaralı siparişimle 17.999 TL bedelle Altus... al 1054 e kurutma makinesi satın aldım. Sipariş verirken A101’in sitesinde yeni adresimi girmiş olmama rağmen sistemsel bir hatadan dolayı ürün yanlış adrese kargolandı. Bu durumu
Ankara Yenimahalle’de A101 Ekstra üzerinden 312*****96890843 numaralı siparişimle 26 Mart tarihinde Tefal marka bir ütü ...satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arızalandığı için yetkili servise verdim ve 14 günlük yasal süre içinde tüm servis süreci tamamlandı. Servisten gelen raporda ürün için
"Para iadem yapıldı"
Kocaeli’deki A101 mağazasından 05.05.2026 tarihinde Braun kf 570/1 filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığımda ar...ızalı olduğunu fark edince, iade için evime en yakın A101 mağazasına götürdüm. Ancak bu mağaza ürünü kendilerinden almadığım gerekçesiyle işlemi yapmayacaklarını, ürünü aldığım mağ
19.04.2026 tarihinde sonu 5428********8677 ile biten VakıfBank kredi kartım ile A101 Market online sitesinden 430*****81...2 T. C. Numaralı eşim A**** Ş**** adına SEG marka 12'lik klima aldım. Siparişim kargoya verildi verilmesine fakat ürün elimize ulaşmadan kargoda hasar gördüğü için firmaya iadesini
11 Mayıs 2026 tarihinde Karaman Üniversitesi Mahallesi'ndeki A101 şubesinden 150 gramlık kaju kuruyemiş paketi satın ald...ım. Paketi açtığımda içinden kaju çıkması gerekirken neredeyse tamamen un gibi, elek altı kalmış toz bir ürünle karşılaştım. Ürün görseliyle ve beklentisiyle hiçbir şekilde uyuşmay
"16 Mart 2026'da A101 internet mağazasından 7.899 TL tutarında bir ürün satın aldım ve kredi kartıyla ödedim. Ürünü bir ay önce iade ettim ancak iade süreci uzadı, müşteri hizmetleri sadece ‘inceleme devam ediyor’ dedi. Şikayetime güncelleme ekledikten sonra iade yapıldı ve sorun çözüldü. İade işlemi için size teşekkür ediyorum, marka zaten iade etmeli."
A101 Extra üzerinden online alışveriş yaparak Atlantik Çam model masa sehpa zigon sehpa siparişi verdim. Ancak bana sipa...riş verdiğim ürün yerine mermer desenli, tamamen farklı bir zigon sehpa gönderildi. Ürün yanlış ve istemediğim bir ürün olmasına rağmen, iade sürecinde bir türlü sonuç alamıyorum.
22.04.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden ütü masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126042255711649. Ürün 2...7.04.2026 tarihinde elime ulaştığında görseldeki renkten tamamen farklı, kötü bir renkte, ayrıca eksik parçalı ve hatalı şekilde geldi. Bu nedenle ürünü teslim almak istemedim. Kar
02.05.2026 tarihinde Antalya Kepez Göçerler A101 şubesinden yaklaşık 100 TL ödeyerek pipetli plastik bir suluk satın ald...ım. Ürün şeffaf ambalajlı olduğu için dışarıdan hiçbir sorun görünmüyordu. Ambalajın kenarını çok az açtığım anda içinden kırık plastik parçaları dökülmeye başladı ve ürünün hasarl
5 Mayıs, 7 Mayıs ve 11 Mayıs tarihlerinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden anneme Anneler Günü hediyesi olarak ayn...ı koşu bandından üç kez sipariş verdim. Ürünün fiyatı 9.999,00 TL idi ve her üç siparişim de herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. 7 Mayıs’ta müşteri
19.03.2026 tarihinde Gebze Kocaeli Mustafa Paşa Mahallesi 713 Sokak No:14 adresindeki A101 mağazasından Volta marka elek...trikli motor satın aldım. Ürün için 39.990 TL tutarında ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yaptım. Evrakların bana ulaşması için yaklaşık 1,5 ay bekledim ancak evraklar elime ula
09.05.2026 tarihinde A101 Elazığ Yeni Mahalle şubesinden Palette 10-1 küllü açık sarı saç boyası satın aldım. Ürünü yanl...ış renk aldığımı fark edince, fişim de yanımdayken mağazaya giderek önce değişim talebinde bulundum. Mağaza sorumlusu, saç boyasında iade ya da değişim alamayacaklarını söyleyerek
23 Mart 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim zigon sehpa, yaklaşık bir ay bekledikten sonra tar...afıma hasarlı ve kusurlu olarak teslim edildi. Ürünün kenarları defoluydu, vidaları farklı renkteydi ve demir aksamı oldukça kalitesizdi. Sipariş numaram 3126032382117266’dır. Ürü
09.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden mutfak masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126040963289097...’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 7.799 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini t
4 Mayıs tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Xiaomi 15t model bir cep telefonu satın aldım. Ürünün bedeli olan 34.4...99 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Ancak bugün 11 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir haftadır kargoya bile verilmedi. Telefonum olmadığı için
A101 online sitesinden 03.07.2026 tarihinde aldığım düdüklü tencere, elime ulaştığı gün kırık olarak teslim edildi. Kırı...k olduğunu fark eder etmez durumu bildirdim ve ürün benden 6 Nisan’da teslim alındı. O günden bu yana ürün serviste görünüyor ve 1 aydan uzun süredir hiçbir somut işlem yapılmadı.
