to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde Antalya Kepez Göçerler A101 şubesinden yaklaşık 100 TL ödeyerek pipetli plastik bir suluk satın aldım. Ürün şeffaf ambalajlı olduğu için dışarıdan hiçbir sorun görünmüyordu. Ambalajın kenarını çok az açtığım anda içinden kırık plastik parçaları dökülmeye başladı ve ürünün hasarlı olduğunu fark ettim.
Fişim kayıp olduğu için ibraz edemedim ancak banka slipimi göstermeme rağmen, üstelik sürekli aynı şubeden alışveriş yapan bir müşteri olmamıza rağmen ürünün değişimi yapılmadı. Mağaza çalışanları bu konuda yardımcı olmayınca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca mail de attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ayıplı ürün satışı ve sonrasında değişim talebimin banka slipi olmasına rağmen reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kırık ürünü ve ambalajını gösteren fotoğraflar elimde mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesi, kırık ürünün değişimi ya da ücret iadesinin banka slipim dikkate alınarak bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
A101'den kivi marka su sebili aldık. Bugün çalıştırdığımızda sebilde kaçak olduğunu ve mutfağımın komple su altında olduğunu fark ettik. Hemen A101 müşteri hizmetlerini aradığımda en yakın şubeye gidip iade etmemi istediler. Antalya Kepez Kanal Mahallesindeki şubeye gidip teslim etmek istedim, fakat...
12.04.2026 tarihinde Antalya Kepez Göçerler Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden 195,55 TL ödeyerek Piliç Kanat (0,654 kg, son kullanma tarihi 14.04.2026) satın aldım. Ürünü eve geldiğimde ambalajını açar açmaz çok ağır ve keskin bir koku ile karşılaştım; ürünün bariz şekilde bozuk olduğu anlaşılma...
21 Nisan’da Ankara Keçiören Elmalık Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 90 TL bedelle bir adet hediye suluk satın aldım. Ürünü alırken iade konusunu özellikle sordum, çalışan sadece sızdırma olursa iade alabileceklerini söyledi. Ben de yasal olarak iade hakkımın olması gerektiğini belirttim. Ürünü e...
Antalya Kepez'de bulunan bir A101 şubesinden 7 Mart 2026 tarihinde Cambu 3'ü 1 arada 700 ml bambu kapaklı borosilikat cam French press satın aldım. Ürünün fişi mevcut ve ürünü hiç kullanmadım. 12 Mart 2026 tarihinde ürünü iade ederek yerine başka bir ürün almak için A101 Kepez Yeşilyurt şubesine git...
16 Ekim’de Antalya Kepez ilçesindeki, mağaza kodu d334 olan A101 şubesinden klima satın aldım. Ancak ürünün hem tesisatıma uygun olmaması hem de 18’lik klima istememe rağmen motorunun 24’lük çıkması nedeniyle 20 Ekim’de mağazaya iade ettim. Mağaza ve bölge müdürlüğü, iade işlemini başlatamadıklarını...
Yorumlar