to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 online sitesinden 03.07.2026 tarihinde aldığım düdüklü tencere, elime ulaştığı gün kırık olarak teslim edildi. Kırık olduğunu fark eder etmez durumu bildirdim ve ürün benden 6 Nisan’da teslim alındı. O günden bu yana ürün serviste görünüyor ve 1 aydan uzun süredir hiçbir somut işlem yapılmadı.
Bu süreçte 30’dan fazla kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “size dönüş yapacağız” denildi. E-posta yoluyla benden belge istediler, tüm istenen belgeleri göndermeme rağmen yine “size haber vereceğiz” denilerek oyalandım ve halen net bir çözüm sunulmadı.
Ürün bu kadar uzun süre serviste kaldığı ve mağduriyetim giderilmediği için artık para iadesi talep ediyorum. Fatura numaram a302026001578450’dir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.
Korkmaz a 155 model düdüklü tencereyi ocak 2025’te A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra tencerede buhar kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Ürün henüz 7 aylık ve garantisi devam ediyor. Sorunu çözmek için hem yetkili servisle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak gövde kı...
22.09.2023 tarihinde online A101 mağazasından aldığım düdüklü tencere 25.09.2023 tarihinde faturalandırılıp kargoya verildi. 26.09.2023 de ürün birgündekargo isimli kargo şirketi tarafından bölge dışı-devir olarak görüntülendi. A101 müşteri hizmetlerini aradım teslimat için bölgeye hizmet vermedikle...
A101 online mağazadan 20 Kasım 2025 tarihinde Fissler 4.5 l düdüklü tencere satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda tencerenin su kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine A101 ile iletişime geçtim ve ürünü göndermem istendi, ben de 27 Ocak 2026 tarihinde ürünü kargoya verdim. Ürünü gönderirken tale...
A101 online mağazadan 6999 TL'ye satın aldığımız düdüklü tencere ayıplı çıktı. Üründen vuruk var. İade edilmesini talep ettik. Kusurlu ürün olduğu için farklı bir prosedür uygulandı. Önce inceleme sonra iade süreci dediler. Tüm prosedüre harfiyen uydum. Fakat bugün SMS ile ürün kutusu açıldı ve kull...
Yorumlar