Teslim Edilmemiş Ve Hasarlı Gösterilen Ankastre Set İçin Hızlı Yeniden Gönderim Talebi
8 Mayıs 2026 tarihinde A101’in online alışverişinden Goodwest mfa400 marka ankastre ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldım. Siparişim bir günde kargoya verildi ve 13 Mayıs’ta kargo takibinde dağıtıma çıktığı göründü. Ancak aynı gün, adresime hiçbir şekilde gelinmeden, kapım çalınmadan ve benimle irtibata geçilmeden, sistemde “hasarlı ürün, iade” şeklinde not düşülmüş ve ürün teslim edilmemiştir.
Sipariş numaram 3126050887087277’dir. Kargo firmasıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlara hiçbir şekilde cevap vermiyorlar ve bu nedenle kargodan da net bir bilgi alamadım. Evime hiç uğranmadan ürünün hasarlı gösterilip iade edilmesini hem mağduriyet hem de ciddi bir ihmal olarak görüyorum.
A101’den talebim, satın aldığım Goodwest mfa400 ankastre setin herhangi bir ek ücret yansıtılmadan, sorunsuz ve hızlı bir şekilde adresime yeniden gönderilmesi ve süreçle ilgili tüm bilginin tarafıma açıkça bildirilmesidir.
8 Mayıs 2026'da A101'den Goodwest mfa400 ankastre seti sipariş ettim, kargo dağıtıma çıktı ancak ürün hasarlı gösterilip iade edildi, ben ise hiçbir iletişim almadan bekliyorum. A101 sadece bir e‑posta gönderdi ve sorunum hâlâ çözülmedi, bu durum beni umursamaz bir yaklaşım olarak hissettirdi.
















