5
Çözüldü
8 Eylül 14:20
"İadem yapıldı. Teşekkür ederim"
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.A101 Televizyon
1.711 şikayet
1
Kırık TV Ve Eksik Parçalar Servis Raporu Almadan Değişim Bekliyor
8 Eylül 10:58129
A101’in internet sitesinden 165 ekran Hi-Level 65 inç televizyon satın aldık. 3 Eylül’de ürünü teslim aldık, 5 Eylül’de ...de Sunny yetkili servisi kurulum için eve geldi. Servis kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu gördü ve rapor tutacağını söyleyip evden ayrıldı. Aradan 3 gün geçtikten sonra
A101'den Kırık Ekranlı Televizyon, Uzun Değişim Süreci
7 Eylül 21:5587
A101 Online Extra üzerinden Hi-Level hl65QMN252SC-S 65 frameless UHD QLED Webos televizyon satın aldım. Ürün 3 Eylül 202...6 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum için 5 Eylül’de gelen Servis ekibi kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğunu gördü ve bu durumla ilgili rapor tuttu. Servi
1
Kırık Televizyon Teslimatı Ve A101 İle Samsung'un Sorumluluğu Görmezden Gelmesi
7 Eylül 20:27155
A101’den 22 Ağustos’ta satın aldığım, 28 Ağustos’ta teslim edilen Samsung UE65M70 model televizyon, yetkili teknik servi...s kutuyu açtığında kırık çıktı. Ürün kutusu servis tarafından açıldığı için kırık durumu da ilk olarak servis tarafından görülüp fotoğraflandı. O günden bu yana hem A101 hem de Sa
A101 Ücretsiz Kurulum Sözü İhlali, Randevu Gelmedi Ve 1100 TL Ücret Talep Ediyor
7 Eylül 18:59170
A101’den 03.09.2026 tarihinde hı level TV 65 HLQUMLN-W02 UHD QLED televizyon satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kutusunda b...ekletiyorum. Satış sırasında kurulumun ücretsiz olduğu özellikle söylendi ve 04.09.2026 tarihinde randevu oluşturuldu, en geç 07.09.2026 Pazartesi gününe kadar eve gelip kurulumu y
A101 Mağazasında Etiket Fiyatı Uygulanmadı, 2.500 TL Fark Ve Personel Tutumu
7 Eylül 17:5484
5 Eylül 2026 tarihinde saat 20.57 civarında A101 mağazasından televizyon almak için alışveriş yapmak istedim. Ürünün üze...rinde bulunan fiyat etiketinde açıkça 18.499 TL yazıyordu, hatta ürünün fotoğrafını da çektim ve bu fotoğraf şu an elimde mevcut. Ürünü kasaya götürdüğümde kasada 20.999 TL fiyat
A101'den Aldığım Yeni Televizyon Arızalı, Fiyat Farkı Yükleniyor
7 Eylül 14:46111
29.08.2026 tarihinde A101’den iffalcon U65a 55 model bir televizyon satın aldım. Yetkili servis kurulum için geldiğinde ...televizyon daha ilk açılışta kendi kendine kapanmaya başladı ve bu sorun sürekli tekrar etti. Servis, kurulum esnasında arızayı tespit ederek ürün için iade raporu tuttu. Ürünü sı
1
Teslim Edilmeyen Toshiba Televizyon İçin Geri Ödeme Ve İletişim Sorunu
7 Eylül 13:57261
09.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Toshiba 43 inç televizyon için 13.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme TE...B kartımdan çekildi, sipariş A101 mobil uygulaması üzerinden oluşturuldu. Ürün kargo sürecindeyken “ürün hatalı” denilerek A101 firmasına geri gönderildi ve siparişim iptal oldu, t
A101 Online'da Normende Televizyon Para İadesi Gecikmesi Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri
7 Eylül 11:3786
15 Ağustos tarihinde A101 Online üzerinden Normende marka bir televizyonu 14.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade ett...im ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma hâlâ geri ödenmedi. Bu süreçte defalarca A101 ve/veya Normende müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “halle
A101’den Kırık Televizyonun Üç Hafta Sonra Bile Teslim Edilmemesi
6 Eylül 23:52465
16.08.2026 tarihinde saat 15:12’de A101’den Hi-Level marka bir televizyon satın aldık. Kurulum için gelen yetkili servis..., kutu tamamen sağlam olmasına rağmen televizyonun ekranının kırık çıktığını tespit etti ve bunu teknik servis formuna da işledi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen, tarafımıza yeni
Öne ÇıkanKonular
Raf Etiketi Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Çelişki Ve Saygısız Personel
6 Eylül 18:2073
6 Eylül 2026 tarihinde Zonguldak Ereğli Kavaklık Mahallesi, Yazar İlhami Sosyal Sokak No:13/1 adresinde bulunan A101 mağ...azasında Onvo marka televizyon almak istedim. Ürünün raf etiketinde televizyonun fiyatı 15.999 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde aynı ürün 17.499 TL olarak geçti. Fiyat
Teslim Edilmemiş Televizyon İçin Yanlış Teslim Kaydı Ve İade Sorunu
6 Eylül 08:04368
A101 Ekstra üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde Onvo 65VQ90F3UA model televizyon siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile... 5 iş günü içinde teslim edilmek üzere 05.08.2026 tarihinde sevk edildi, ancak teslimat süresi sürekli uzadı ve ürün tarafıma hiçbir zaman ulaşmadı. Horoz Lojistik’ten aradığını s
Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Uyumsuzluk Nedeniyle A101 Şubesinde Mağdur Oldum
5 Eylül 21:1777
05.09.2026 tarihinde Bursa Gürsu İstiklal Mahallesi Aşık Veysel Caddesi’ndeki A101 şubesinden Onvo marka 50 inç televizy...on almak istedim. Ürünün üzerinde 15.999 TL fiyat yazan etiket vardı, ben de bu etikete güvenerek ürünü almak üzere kasaya gittim. Kasaya geçtiğimde ürünün kasa fiyatı 17.499 TL o
1
İade Talebim 50 Gün Bekledi, 37.999 TL Geri Ödemem Hâlâ Yapılmadı
5 Eylül 16:12173
A101 online üzerinden 37.999 TL ödeyerek Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan 3–4 gün sonra, ...Temmuz ayının 13’ü veya 14’ü gibi iade talebi oluşturdum ve “bir günde” adlı kargo firması ürünü benden teslim aldı. Ürün sadece bir günde adresimden alındı ancak aradan yaklaşık 5
1
Kırık Televizyonun Değişimi Engelleniyor: A101 Ekstra Kargo Tutanağı Şartı
5 Eylül 00:24184
A101 Ekstra üzerinden 40.999 TL ödeyerek LG 65UA85006LA model televizyon satın aldım. Ürün kargo tarafından 14.08.2026 t...arihinde Sinop adresime teslim edildi. Televizyon kutusunu, garanti şartları gereği kendi başıma açmadım ve yalnızca yetkili servis eşliğinde açılması için randevu oluşturdum. Serv
1
A101 Mağazasında Tek Taraflı Fiyat Artışıyla Mağduriyet
4 Eylül 11:02108
02.09.2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Beylerbeyi Küplüce’deki 4193 kod numaralı A101 mağazasına giderek Hı-Level... marka 652 model televizyondan 2 adet almak istediğimi belirttim. O sırada ürünün birim fiyatı 24.500 TL idi. Mağaza müdürü, satışın ertesi günkü cirosuna yansıması için televizyon
Kırık Ekranlı Televizyonun İadesi İçin Mağaza İletişimsizliği
3 Eylül 23:26300
27.08.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Taşköprü A101 şubesinden 65 inç Hi Level marka televizyon satın aldım. Ürünün ...kurulumu için gelen yetkili servis 29.08.2026 tarihinde kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve Atmaca Elektronik tarafından adımın yazılı olduğu “Ekran Kırık” ibare
Raf Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık
3 Eylül 21:18102
03.09.2026 tarihinde Osmaniye Yunus Emre Mahallesi’indeki A101 marketine Onvo 50" Google TV QLED televizyon almak için g...ittik. Pazartesi akşamı saat 19.30 civarında mağazaya gittiğimizde beğendiğimiz televizyonun raf fiyatı 15.999 TL olarak yazıyordu. Görevli personel, satış gününün sadece perşembe
Etiketteki Fiyatın Satışta Kabul Edilmemesi
3 Eylül 18:1264
03.09.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Manisa Yunusemre 50. Yıl Mahallesi 5307 Sokak’taki A101 mağazasında, rafta “On...vo TV 32 inch Frameless Whale QLED” ürünü için 7.299 TL fiyat etiketini gördüm. Ürünü bu fiyattan almak istediğimde kasada bu fiyatın geçerli olmadığını, sistemde farklı fiyat görü
Kırık Ekranlı Televizyon Değişimi 10 Gün Bekletiliyor
3 Eylül 14:13133
Onvo 55 inç 55VQ90F3UA0726002799 seri kodlu televizyonu A101’den 30 Ağustos 2026 tarihinde satın aldım. 03.09.2026 tarih...inde Onvo’nun yetkili servisi olan Servis 24 kuruluma geldiğinde kutuyu açar açmaz ekranın ciddi şekilde kırık ve çizgili olduğunu gördü. Yetkili servis bu durumda tutanak tuttu,
A101'de Onvo 140 TV Stok Sorunu Ve Önceden Ayrılma Şikayeti
3 Eylül 10:5671
A101’den satışa sunulan Onvo 140 ekran televizyonu Adana Seyhan bölgesindeki mağazalardan almak istiyorum ancak aylardır... bir türlü ürüne ulaşamıyorum. Ürün için “4 Eylül Perşembe gelecek” denilmesine rağmen hiçbir mağazada stokta bulunmuyor. Uzun süredir mağazaları takip ediyorum ve mağaza çalışanl
Kırık Ekranlı Televizyon Değişimi Ve İade Talebi
2 Eylül 22:23311
A101 Ekstra üzerinden 25.08.2026 tarihinde Nordmende Q65NM1105 65" 4K televizyon satın aldım ve ürün bugün tarafıma tesl...im edildi. Teslimat sonrası kurulum için verilen teknik servis numarasını arayarak randevu oluşturdum. Servis kurulum için geldiğinde televizyon kutudan çıkarıldığı anda ekranın kı
A101'de Arızalı TV İadesi Aylarca Sürüyor, Para Geri Dönmüyor
2 Eylül 10:39191
19 Mayıs’ta A101’den Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için gelen yetkili servis, cihazın ...arızalı olduğunu, ürünün değişmesi ya da iadesinin yapılması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine A101 üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan aylar geçmesine rağmen A101 herhangi
1
A101 Şubesinde Taksitli Satış İşlemi Hatası Ve İade Talebi
1 Eylül 22:38636
27.08.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Kümeevler A101 şubesinden Onvo 55VQ90F3UA 55'' 140 ekran uydu alıcılı 4K Ultra H...D Google Smart QLED TV satın aldım. Kasada peşin fiyatına 4 taksit seçeneği vardı, personel de ekrandan taksitli satışı seçti. Ancak kartı pos cihazına takarak yapılan her denemede