Raf Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık

03.09.2026 tarihinde Osmaniye Yunus Emre Mahallesi’indeki A101 marketine Onvo 50" Google TV QLED televizyon almak için gittik. Pazartesi akşamı saat 19.30 civarında mağazaya gittiğimizde beğendiğimiz televizyonun raf fiyatı 15.999 TL olarak yazıyordu. Görevli personel, satış gününün sadece perşembe olduğunu söyleyince ürünü ayırtıp perşembe günü almaya karar verdik.

Bugün, yani perşembe akşamı ürünü almaya gittiğimizde kasada televizyonun fiyatının 17.500 TL olduğu söylendi. Raf ve kasa fiyatı arasında bariz bir fark vardı ve bu nedenle ürünü alamadığımızı belirttik. Kasada bize bu fiyatı ileten kişi F**** isimli kasiyerdi.

Raf fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu uyuşmazlık nedeniyle mağduriyet yaşadım. Raf etiketinde gördüğümüz fiyattan alışveriş yapma hakkımızın tanınmasını ve ilgili mağazada fiyat etiketlerinin düzenli ve doğru şekilde güncellenmesi için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.