A101 talep

29 Aralık’ta A101’den Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım, ürünü teslim almaktan vazgeçtim ve 03.01 tarihinde iade edeceğimi A101’e bildirdim. Ürünü hiç açmadığıma dair fotoğrafları da ilettim ve iade sürecimin başlatıldığı söylendi. Ancak o günden bu yana bir gün’de Kargo ürünü al...

13.01.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 3126010871245072 numaralı siparişimle bir TV ünitesi satın aldım ancak adresime sipariş verdiğim üründen tamamen farklı bir TV ünitesi gönderildi. Renk ve model olarak beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan yanlış bir ürün teslim edildi. Bu...

A101 Ekstra online üzerinden verdiğim siparişte seçtiğim ürün mavi renk olmasına rağmen tarafıma siyah renk gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iademi 12 Ocak tarihinde bir günde kargo ile geri gönderdim. Ancak ne iadenin alındığına dair ne de sürecin işlediğine dair tek bir SMS ya da e-po...

14.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Bursa Gemlik Dereboyu’ndaki, Aksa Doğalgaz yanındaki A101 şubesinde ailemin yanında son derece ağır ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Eşim yaklaşık 15 dakika önce alınmış patatesli böreği değişim için mağazaya gittiğinde, kasada görevli H** B*** isimli çal...

A101 Ekstra Online üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde 3125121508137968 sipariş numarasıyla 2 tekerlekli metalik kırmızı Volta VS1 elektrikli moped satın aldım. Ürünün plakasını ve ruhsatını dahi çıkartmış olmama rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi...

Kayseri Bilginler Sokak’taki A101 şubesinden 14.01.2026 tarihinde Nimet marka bazlama ekmeği satın aldım. Fişi o anda çöpe attım. Ürünü satın aldıktan bir gün sonra, yani 15.01.2026 tarihinde paketi açtığımda, daha ilk kullanımda ekmeğe dikkatli baktığımda üründe küflenme olduğunu gördüm. Ürünün bu ...

A101’in Hacı Bekir Mahallesi’indeki şubesinde çalışan genç bir kadın personel hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık iki ay önce bu çalışan, benden kişisel olarak borç para istedi. Ocak ayının 1’inde maaşı yatınca geri ödeyeceğini söyleyerek beni ikna etti ve ben de kendisine 11.500 TL borç verdim. Belirt...

Antalya Aksu Macun Mahallesi Macun Mh No:1, 07112 Aksu/Antalya adresinde bulunan A101 şubenizde yaklaşık 1–1,5 yıldır, yani şube açıldığından beri devam eden bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mağazada müdür olarak çalışan S** D** isimli personelin kişisel problemlerini işine yansıtması ve müşterilere ...

A101 Extra internet mağazası üzerinden Newton marka ankastre set satın aldım. Ürünü 9 Ocak tarihinde teslim aldım ve sadece birkaç gün sonra, 12 Ocak’ta iade talebinde bulundum. İade süreci için servis yönlendirilmesi gerektiği söylendi; ancak servis hiçbir şekilde gelip ürünü sökmedi ve iade süreci...

Yaklaşık iki ay önce Hatay Antakya MKÜ kampüsündeki A101 şubesinde, kasada A101 Hadi Kart konusunda çalışan tarafından yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Öğrenci olduğumu özellikle belirtmeme ve kredi kartı istemediğimi söylememe rağmen, bu kartın bana çok avantajlı olacağı, her harcamada indirim...

Bir Günde Gelsin Kargo ile A101EXTRA üzerinden aldığım tost makinesinin iadesi için büyük mağduriyet yaşıyorum. A101 sipariş kodum A101235266, Bir Günde Gelsin Kargo iade alım kodum ise 0097'dir. Ürün için evden iade talebinde bulundum. 08.01.2026 tarihinde evde olmadığım için kurye ile 09.01.2026 t...

Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasından 11.12.2025 tarihinde Revolt marka bir motosiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde, 59.999 TL tutarında yaptım. Motosikleti aldıktan kısa süre sonra servisten teslim aldım ancak üzerinden 1 aydan fazla z...

Eti firmasından aldığım çoklu paket Eticin ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Normalde bisküvisi hafif kahverengi ve gevrek olurken, bu sefer aldığım ürünlerdeki bisküviler bembeyaz renkteydi, parçalanmıyor, yumuşak ve adeta çiğ hamur kıvamındaydı. Ürünü yaklaşık bir hafta önce A101 marketten...

A101’den aldığım bir ürünü iade etmek için 30 Ocak’ta Bir Günde Kargo üzerinden evden iade talebi oluşturdum. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünü almaya gelmediler ve iadem bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım. Her aradığımda sanki...

A101 üzerinden verdiğim siparişim, bir günde kargo ile 07.01.2026 tarihinde aynı il içinden çıkış yapmasına rağmen 10 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom, takip numarası 5335****21 ile günlerdir şubeler arasında dolaştırılıyor, bilerek oyalanıyormuş gibi bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. İs...

15.01.2026 sabah saat 09.00 civarında Manisa Şehzadeler Şehitler Caddesi’ndeki A101 şubesinden sarı etiketli tabaklardan satın aldım. Raflardaki etiketlere göre yaptığım hesapta ürünlerin toplamı yaklaşık 170‑180 TL civarında tutması gerekirken, kasaya geçtiğimde fişimde tutarın yaklaşık 300 TL olar...

A101’in web sitesi üzerinden 08.01.2026 tarihinde ekstra olarak bir termosifon siparişi verdim. Ürün, bu soğuk kış günlerinde acil ihtiyacım olduğu için özellikle sipariş edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Siparişim BirgünDekargo ile gönderildi gö...

15.04.2025 tarihinde A101 online üzerinden 3125041513402909 numaralı siparişimle satın aldığım Fissler düdüklü tencereyi aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ürün ilk günden itibaren hava kaçırıyor ve su damlatıyordu. Başta iyi kapatamadığımı düşünüp birkaç kez açıp kapatmayı denedim, za...

Diyarbakır Şehitlik Mahallesi Yaradan’a Kul Caddesi üzerindeki A101 şubesinden aldığım süt ve Danone ürünlerinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, çocuğum kustuktan sonra fark ettim. Bir buçuk yaşında ve 5 aylık iki çocuğum var ve bu markete güvendiğim için son kullanma tarihine bakmadan sütle...

A101 Personelinin Müşteriyle Alay Etmesi ve Saygısız Tavrı 13.01.2026 tarihinde saat 13.36’da, İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Caddesi bölgesindeki mağaza kodu 9778 olan A101 şubenizde son derece rahatsız edici bir alışveriş deneyimi yaşadım. Alışverişimi tamamlayıp kasaya yöneldiğimde kasada kimse y...

Siirt Kooperatif Mahallesi merkezdeki A101 şubesinde yaklaşık iki aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Mağazada Kiwi hava temizleyici filtre ürünü sürekli raflara konuyor, ben de beş kez kadar bu ürünü kasaya götürmeme rağmen her seferinde satın almama izin verilmedi. Kasada ürünü almak istediğimd...

A101’den aldığım çamaşır makinesi satın alma işleminden 10 gün sonra tarafıma teslim edildi; ancak ürün sorunlu geldiği için hiç kurulum yapılmadı. 08.01.2026 tarihinde yetkili servis gelip ürünü kurmadan geri götürdü ve hatayı gösteren servis tutanağını düzenledi. Bu servis tutanağını Manisa Turgut...

14.01.2026 tarihinde saat 18.56’da İstanbul S********* 50. Yıl Mahallesi’nde bulunan H**** S********* A101 şubesinden, mağaza kodu e136 olan yerden A101 markasına ait samba ketçaplı cips satın aldım. Ürünün paketinin üzerinde 135 g yazmasına rağmen paketin sadece çeyrek kısmı doluydu. Şüphelenip ür...

A101 Ekstra internet sitesinden satın aldığım motor aksesuarı için iade talebi oluşturdum. İadeye vermek istediğim ürün için sistem üzerinden iade kaydı açtım; sonrasında kargo firması adrese geldiğinde evde değildim ve teslim alınamadı. Kargo firmasına iade kargo teslimatını ertesi güne almalarını ...