A101 talep

06.01.2026 tarihinde telefonumdan Facebook’ta A101 sponsorlu reklamı olarak karşıma çıkan 998 TL’lik alışveriş linkine tıklayarak alışveriş yaptım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra hesabımdan 998 TL yerine 2.998 TL çekildiğini görünce dekontu inceledim ve dekontta “BİM web pos alışverişi” yazdığın...

06.01.2026 tarihinde saat 15:00–15:40 arasında Fatih, 954. Sokak No:6 D:C, 34513 Esenyurt/İstanbul adresindeki A101 şubenizde annemle birlikte alışveriş yaptım. Raf etiketinde yaklaşık 22 TL olarak gördüğüm iki adet kedi mamasını aldım. Kasaya geldiğimde kasiyer, ürünlerin 33 TL olduğunu söyledi. Be...

25.12.2025 tarihinde A101 online üzerinden bir sipariş oluşturdum. Yaklaşık 10 dakika sonra bu siparişi iptal edip ürünün başka rengini satın aldım. İptal ettiğim ilk siparişin ücreti olan yaklaşık 9.000 TL kartımdan çekildi, ancak o günden bu yana iadesi yapılmadı. Sistem üzerinde de siparişim hâl...

Uzun zamandır A101’in 200 gramlık dibek kahvesini severek tüketen bir müşterinizdim. Yaklaşık üç aydır ise aldığım tüm dibek kahvelerinde belirgin bir tat değişikliği olduğunu fark ediyorum. Kahve eskisi gibi lezzetli değil, içilecek gibi değil ve artık ürünü görmek dahi istemiyorum. Bu süreçte far...

A101 marketin 31.12.2025 tarihli indirim broşüründe Çiftçi marka 1 kg yeşil mercimek 49,95 tl olarak taahhüt edilmesine rağmen, Ankara Kızılay, Esat ve Seyranbağları civarındaki 7–8 farklı mağazaya günlerdir gitmeme rağmen ürünün hiçbirine gelmediği söylendi. Broşürde açıkça yer alan bir ürünün, kam...

A101 Ekstra Online üzerinden çamaşır sepetli raf siparişi verdim. 3 Aralık tarihinde oluşturduğum 3125120379846272 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş adresim İstanbul Kurtköy’DÜ. Ürünü Hadi kr...

Bir Günde Kargo üzerinden A101’den aldığım ürünümün kargosu 5334****21 takip numarası ile gönderildi ve 5’inde teslim edilmesi gerekirken günlerdir hâlâ “dağıtımda” görünüyor. Buna rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve kargo tarafında kesinlikle bir muhatap bulamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefon...

A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım Tefal marka kazanlı ütü, elime geçtiği ilk andan itibaren hiçbir şekilde buhar vermiyor. Ürünü dün teslim aldım ve daha ilk kullanım denememde bu sorunu yaşadım, ürün arızalı çıktı. Durumu A101’e iletmeme rağmen tarafıma iade işlemi başlatılmadığı söylen...

07.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında A101’in online satış sitesi üzerinden Mioji Mio D8H Plus akü takviye + hava pompası + LED fener + powerbank ürününü satın aldım. Alışverişi A101’den yaptığımı düşünerek güvenle tamamladım. Ancak kısa süre sonra telefonuma “BİM Birleşik Mağazaları” iş yerinde...

19 Aralık’ta A101 online sitesi üzerinden bir adet hava temizleyici siparişi verdim. Siparişim kısa süre içinde kargoya verildi ve Bir Günde Kargo firması ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak kargo takip sistemine her baktığımda gönderim sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen günlerce tarafım...

3 Ocak’ta A101 internet sitesi üzerinden LG 65 inç televizyon siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünün durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım. Sipariş numaram 3126010371992937’dir. Ne A101 müşteri hizmetlerine ne de verilen kargo firmasına ulaşabiliyorum, telefonlara ve mesajlar...

Kocaeli İzmit Doğu Kışla Park karşısındaki A101 şubesinden bugün yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerin fişini almadan mağazadan çıktım. Çıkıştan kısa bir süre sonra, bir ürünün kasada fazla çekildiğini fark ederek yaklaşık beş dakika içinde mağazaya geri döndüm. Reyonda fiyat etiketini kontrol ett...

24.12.2025 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden 16.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal talebi oluşturmama rağmen, ürünün güvenliğe teslim edildiği bilgisi verildi ve sistem üzerinden iade oluşturamıyorum. İade sürem dolmak üzere olmasına rağmen, bu sorun nedeni...

Bugün A101’den kendi markaları olan Xroll çikolata satın aldım. Ürünü yerken çikolatanın içinden ip benzeri yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içerisinde böyle bir şeyle karşılaşmak hijyen ve üretim şartları açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Çikolatanın kendisi hâlâ el...

06.01.2026 tarihinde saat 09.19 civarında Ankara Etimesgut Eryaman Kaşmir A101 (mağaza kodu 0328) şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişe başlamadan önce rafta Haribo ayıcık ve Haribo Starmix ürünlerinin etiket fiyatını indirimli olarak yaklaşık 28 TL küsur şeklinde gördüğüm için bu ürünleri aldım. ...

A101’in internet sitesi üzerinden 18 Aralık’ta ürün satın aldım, aynı gün içinde de siparişimi hemen iptal başvurusu yaparak iptal etmek istedim. Buna rağmen siparişim 19 Aralık’ta kargoya verildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal talebim dikkate alınmadı ve ürün gönderildi. 28 Aralık’ta k...

07.01.2025 tarihinde saat 09.30 sıralarında Hatay Defne Harbiye Bulvarı’nda, Defne İlçe Emniyet Müdürlüğü yanında bulunan A101 şubesinde kasa işlemleriyle ilgili sorun yaşadım. Alacağım ürünlerden birinin üzerinde etiket olmadığını söyleyen kasiyer, beni müşteriyken reyondan etiketli ürün alıp getir...

01.01.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus al km1160 marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126010118394792’dir. Ürün, “Bir Günde Kargo” firması ile a100258380 takip numarası üzerinden Ankara Yenimahalle adresime yönlendirildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesin...

A101’in web sitesi üzerinden Newton Cam Ankastre Set Siyah (F-17-GLS 640-mfa400) ürün kodu 26031596 olan ürünü sipariş ettim. Ürün bozuk geldiği için 14 Aralık’ta iade işlemi başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ancak o tarihten bu yana, kredi kartımla yaptığım ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı....

03 Aralık 2025 tarihinde A101 online mağazasından bir çift UGG ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının tabanında, ayak parmaklarına denk gelen bölgede orantısız ve belirgin bir tüy artışı olduğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de üretim hatası olabi...

+1

A101’den satın aldığım Kiwi KWP-8555 model su sebilimde, sürekli pompanın çalışması ve sıcak su kilidinin tutmaması şeklinde bir arıza oluştu. Bunun üzerine ürünü 13.11.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim; ancak aradan 55 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma geri ulaşmadı ve herhangi bir n...

07.01.2026 sabahı, saat 09.00 civarında Trabzon Akçaabat ilçesi Söğütlü, Fatih Sultan Mehmet CD. No:40, 61300 Söğütlü/Trabzon adresinde bulunan A101 şubesine alışveriş için gittim. Kapı önündeki manav kısmında patatesler dışarıda satılıyordu ve etiket fiyatı 12,50 TL olarak yazıyordu. Ben de yaklaşı...