A101 Sarıçam Şubesinde Sürekli Kötü Koku Ve Asık Suratlı Personel

Adana Sarıçam Ertuğrulgazi Mahallesi’ndeki A101 şubesine akşamüzeri saatlerde gittiğim her seferde mağaza içindeki ağır ve rahatsız edici kokuyla karşılaşıyorum. Mağazanın genel havası, hem hijyen hem de müşteri konforu açısından son derece kötü bir izlenim bırakıyor.

Ayrıca mağazada görevli dört bayan çalışanın müşterilere karşı tavırları da oldukça ilgisiz ve asık suratlı. Müşteriyle göz teması kurmaktan kaçınmaları, yardımcı olmaya istekli görünmemeleri ve genel davranış şekilleri, sanki zorla çalıştırılıyorlarmış izlenimi veriyor ve bu durum bir müşteri olarak beni fazlasıyla rahatsız ediyor. Bu durum belli bir güne veya tek seferlik bir olaya değil, genel olarak mağazaya her gidişimde karşılaştığım bir duruma işaret ediyor.

A101 yetkililerinden, ilgili şube çalışanlarının tutum ve davranışlarıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, gerekiyorsa uyarı veya yaptırım uygulanmasını ve personelin bu şubeden farklı şubelere dağıtılması da dahil olmak üzere uygun gördükleri iyileştirici adımların atılmasını bekliyorum. Ayrıca mağaza içindeki kötü koku ve hijyen koşullarının da acilen düzeltilmesini ve daha denetlenebilir bir yapıya kavuşturulmasını talep ediyorum.