A101 Alanya Mağazasında Kasada Personel Yokluğu Ve İhmalkar Davranış

10 Ekim saat 14:05 civarında Alanya’daki A101 şubenize alışveriş için girdim. Ödemeyi yapmak için kasaya geçtiğimde uzun süre kasada bekledim ancak kasada kimse yoktu, personel reyon dizmeye devam ediyordu.

Bir süre bekledikten sonra “Birisi kasaya bakabilir mi? ” diyerek birkaç kez seslendim. Çağrımı net bir şekilde duymalarına rağmen hiçbir şekilde kasaya gelmediler, benimle muhatap olmadılar ve ilgilenmediler. Acelem olmasına rağmen sanki hiç yokmuşum gibi davranmaları beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda rahatsız etti. Sonunda ürünü almak yerine kasaya bırakıp mağazadan çıkmak zorunda kaldım.

Kasaya bakar mısınız dememe rağmen bu kadar umursamaz davranılması A101 gibi bir zincir için kabul edilebilir değil. İlgili personelin bu davranışı nedeniyle uyarılmasını ve mağaza yönetiminin bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.