A101 talep

01.09.2025 tarihinde A101 mağazasından “Tantitoni çelik çift katmanlı su şişesi” aldım. Ürün, paslanmaz çelik ibaresiyle satılıyordu ancak daha 1 ay olmadan ağız kısmında paslanma meydana geldi. Çocuklarımız için sağlıklı diye tercih ettiğimiz bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni oldu...

22/10/2025 tarihinde saat 16:48’de A101’in Koçlar Caddesi, Söke şubesinde (Mağaza kodu: 3943) Gillette sensör3+ ürünü almak istedim. Rafta “1 alana 1 bedava” kampanyası etiketi olmasına rağmen, kasada bu kampanya uygulanmadı. Kasadaki görevli, sistem güncellemesi olduğunu ve kampanyadan yararlanamay...

22/10/2025 tarihinde saat 15:20’de Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan ve mağaza kodu 4377 olan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, kasiyer s... Y... İsimli personel ürünlerimi okuttuktan sonra 200 TL ödeme yaptım. Kasada bozuk 50 kuruş ve 1 TL olmadığını söyleyere...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Şanlıurfa Yelken A101 mağazasından Yudum Egem'den 1 litre zeytinyağı (285,5 TL) ve ayrıca 434 TL’lik başka ürünler aldım. Zeytinyağını yanlışlıkla iade etmek istedim ancak kasiyer, işlemi yapamayacağını ve 24 saat geçmesi gerektiğini söyledi. Mağaza müdürü...

22 Ekim 2025 tarihinde, A101’in 8206 kodlu şubesinden Piranha 2381 model bluetooth klavye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra mağazaya geri götürdüm çünkü ürün çalışmıyordu. Mağaza çalışanları da ürünü denedi ve çalışmadığını teyit etti. Buna rağmen, iade talebimi kabul etmediler ve...

30/09/2025 tarihinde A101 Yeni Evren Esenyurt şubesinden 151,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak, 19318020250930130500 numaralı e-faturam hâlâ sisteme işlenmedi ve e-fatura sisteminde görünmüyor. Bu nedenle faturama ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak henüz A101 müşteri hizmetleriyle iletişime...

22 Ekim 2025 tarihinde Küçükçekmece İdrispaşa A101 şubesinde (Mağaza Kodu: h884) Vernel Sensitive yumuşatıcı almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 89,00 TL olmasına rağmen, kasada 199,00 TL olarak geçti. Durumu market görevlisine ilettiğimde, görevli etiketi hemen eline alıp buruşturup sakladı ve ...

Bolu Bilal Habeşi Camii yanı A101 şubesinde uzun süredir aynı çalışanla ilgili bir sorun yaşıyoruz. Son 3 aydır, gözlüklü ve kapalı olan şube çalışanı, el sepetimizdeki ürünleri bizim boşaltmamızı ısrarla talep ediyor. Oysa ürünleri zaten banda bırakıyoruz ve sepetten ya da banttan alınmasının bir f...

20.10.2025 son kullanma tarihli Nimet marka üçgen yufkayı bugün Kayseri Yeşilyurt Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldım. Ürünü açtığımda üzerinde küf olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş bir ürün satıldığı için hem mağdur oldum hem de sağlığım riske girdi. Ürünü iade ya da değişim için henüz herhangi...

16 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye İGDAŞ A101 şubesinden Tukaş kalamata usulü yeşil zeytin satın aldım. Ürünü açtığımızda tadında ciddi bir bozukluk olduğunu fark ettik ve kesinlikle tüketemedik. Son tüketim tarihi 25 Ağustos 2027 olmasına rağmen zeytinler bozuk çıktı. A101 mağazasını aradım, fişimi ...

5 ay önce A101’den Haydi Veresiye uygulaması üzerinden 2999 TL tutarında bir bebek beşiği satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade ettiğime dair elimde resmi belge bulunuyor. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen para iadem hala gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ...

Manisa TOKİ 2. Etap A101 şubesinde, özellikle dolap ürünlerinde son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin reyonda tutulduğunu 3 gün önce fark ettim. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde "Kaldırırız" denildi fakat ürünler hâlâ reyonda duruyordu. Bu durumun mağazada sıkça yaşandığını gözlemliyorum. Ayr...

22.10.2025 tarihinde saat 13:30 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Zarifoğlu A101 şubesinde cam fincan (2’li mutfak eşyası) almak istedim. Ürünün kutusu yırtıktı ve reyonun arka tarafına konmuştu. Kutuyu alırken yırtık kısmından dolayı fincan düştü ve kırıldı. Durumu mağaza yetkilisine anlattım, ...

22 Ekim 2025 tarihinde Hacettepe Beytepe’deki A101 Market’ten 473 ml Red Bull aldım. Reyonda ürünün altında “Red Bull 50 TL” etiketi vardı ve başka bir Red Bull çeşidi de yoktu. Ancak kasada ürün için benden 103 TL alındı. Fiyat farkını sorduğumda kasiyer, “en büyük Red Bull’u almışsınız, 50 TL’ye m...

21 Ekim’de A101 Kocatepe Mahallesi şubesinden 700 gr kavanoz kutu Öncü marka salça satın aldım. Ürünü açıp yemek yaptığımda tadı çok kötüydü, pişirdiğim yemeği çöpe atmak zorunda kaldım. Bunun üzerine, elimde ödeme belgesiyle birlikte salçayı iade etmek istedim. Ancak mağaza müdürü, ürünü açmadan ge...

20/10/2025 tarihinde A101 üzerinden Hi Level 43" uht750 4K Ultra HD Smart LED TV siparişi verdim. Ancak bana farklı bir model olan Hi Level 43" hrt900 4K Ultra HD Smart LED TV gönderildi. Sipariş numaram: 3125101695365939. Ürünün yanlış gelmesi üzerine A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fak...

22 Ekim tarihinde, saat 14:35 civarında Ankara Topçu Mahallesi'ndeki A101 mağazasında alışveriş yaparken, mağazada çalışan sarışın, gözlüklü, siyah çerçeveli bir personelin tavırlarından rahatsız oldum. Müşterilerin yanında yüksek sesle ve lakayt bir şekilde konuşuyor, 'Pardoonn' diyerek mağaza için...

Başakşehir Güvercintepe Karadeniz Caddesi'indeki A101 şubesinde, yaklaşık 4-5 ay önce üç genç tarafından bana kredi kartı verildi. Kartı kullanmadığım sürece herhangi bir ücret, kart aidatı veya asgari ödeme olmayacağı söylendi. Ayrıca, ilk üyelikte uygulamanın 30 TL hediye verdiği ve bu tutarın ger...

16.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Tarabya tam yağlı eritme peynir siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra açtığımda peynirin küflü olduğunu fark ettim. Hemen 18.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana iade süresinin geçt...

İstanbul Sarıyer A101 marketten aldığım Kiwi marka ks-6344 ütü ütü arızası nedeniyle servise gönderdim. Tamir ya da iadesini beklerken 20 iş günü geçtiğinden dolayı sıfır ürün verileceğini beyan etmişlerdir. Ama gelen ütü kutusu ıslanmış ütü toz içinde alınan malın bu kadar değersiz olması üzücü iad...

17 Ekim 2025 tarihinde A101’in online platformu üzerinden Ki Wi markalı sebil siparişi verdim ve ürünün ücretini ödedim. Ancak ürün, 'teslim edilemedi' gerekçesiyle kargo firması tarafından tarafıma gönderilmeden iade edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü teslim ed...

2025 yılında Bursa Nilüfer Kültür Mahallesi Bilginler Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Kiwi 4325w halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, makinenin hortumu yıkama sırasında yırtıldı. İlk kullanımda böyle bir sorun yaşamam mağduriyetime sebep oldu. Sorunun çözümü için...

A101 Mecidiye Şubesi’nden KPLB-10770 model kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü iade ettim, ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. İade işlemi için 0296330 numaralı başvurumu oluşturdum. Bu süreçte hem şube ile hem de genel merkezle defalarca iletişime geçtim. İlk aramamda çözüm ...