to read complaints and reviews, or file yours.A101 Muş Bulanık Şubesinde Yöneticinin Müşteriyi Yok Sayması
14.08.2026 tarihinde saat 14.45 civarında Muş Bulanık Hastane Caddesi’indeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kakao ürünü alacaktım ancak reyonda bulamadığım için şubedeki yöneticiye ürünü sordum. İsmiyle hitap ederek iki kez sormama rağmen yönetici bana hiçbir şekilde cevap vermedi, yerini söylemedi ve beni tamamen görmezden geldi.
Bir mağaza yöneticisinin müşteriyi yok sayan, iletişim kurmayan bu tutumu hem kaba hem de saygısız bir davranıştır. Bu kişinin kendini müşteriden üstün görerek kimseyle muhatap olmaması, müşterilerin o mağazaya mecburmuş gibi davranılması beni rahatsız etti ve A101 markasına olan güvenimi zedeledi.
Bu tarz bir yaklaşımın başka müşterilerin de mağazadan soğumasına neden olacağını düşünüyorum. İlgili şube yöneticisi hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu kişinin o şubeden alınmasını talep ediyorum. Ayrıca personel tutumları konusunda şubenin uyarılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, yardımcı bir yaklaşım benimsenmesini istiyorum.
