A101 servis

A101 Ekstra’dan satın aldığım Xiaomi Mi Stick ürününü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren sık sık donma ve kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen stabil çalışmıyor ve sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetle...

A101’den aldığım 50 inç Toshiba televizyonumun ekranında renkler akmaya ve aşağı doğru inmeye başladı. Ürünümün garantisi devam ettiği için yetkili servisi aradım, televizyonu alıp götürdüler. Yaklaşık 22 gündür televizyonum serviste bekliyor. Servis, 7 gün sonra beni arayarak değişim olacağını ve ...

Kiwi marka KCC4321 model halı ve koltuk yıkama makinesini 20.11.2025 tarihinde Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi Papatya Sokak 22/a-B adresinde bulunan A101 şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makinenin alt kısmından aşırı derecede su kaçırdığını fark ettim ve cihazı bu haliyle kulla...

Nisan 2025’te sıfır kilometre olarak aldığım Volta PVC motosikletimin ekrandaki benzin göstergesi, aracı teslim aldığım ilk günden beri arızalı çalışıyor. Yaklaşık 7–8 aydır bu sorun devam ediyor ve bir çözüm üretilemedi. Bu süre içinde Sinop’taki yetkili servise 5 defa gittim. Her gidişimde parçan...

06.11.2025 tarihinde Van Muradiye Kandahar Şubesi A101 marketten SEG markalı bulaşık makinesini 6 taksit halinde, toplam 10.999 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün yasal cayma hakkımı kullanmaya karar vererek üründen vazgeçtim. Durumu A101 müşteri hizmetlerini arayarak anlattım; ürün...

13 Kasım tarihinde A101 online mağazadan Stanley marka bir matkap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra akülerini tamamen şarj etmeme rağmen matkap hiçbir şekilde çalışmadı. Kutusundan yeni çıkmış, ilk kez denediğim bir ürünün daha en baştan arızalı çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu...

A101 Online üzerinden satın aldığım iPhone 16 model telefon, tarafıma kusurlu şekilde teslim edildi. Cihazın kasasının sol üst köşesinde çentik bulunduğunu fark edince yetkili iPhone servisine başvurdum ve servisten, cihazın kasasının sol üst köşesinde çentik mevcut olduğuna dair rapor aldım. Ürünü ...

24.11.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’deki A101 mağazasından Hi Level 55uhl750 55" UHD Smart TV satın aldık. Satın alma esnasında ürünle ilgili bize sadece “Servis gelip açacak, siz açmayın.” bilgisi verildi, ancak kurulumun ücretli olacağına dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Televizyonun garanti...

Kırklareli Vize Asmakaya A101 şubesinden 22.10.2025 tarihinde Philips marka bir televizyon satın aldım. Aldıktan sadece 4 gün sonra televizyon arıza yaptı ve yetkili servis eve gelerek cihazı kontrol etti. Servis, yaptığı inceleme sonucunda ürünün değişim veya iadesinin uygun olduğuna karar verip bu...

17.07.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Kiwi kcc-4325 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez kullanmama rağmen 25.11.2025 tarihinde hortumu aniden yırtıldı. Ayrıca fırça kısmında, düğmesinden elimi çektiğim halde su fışkırtmaya devam ediyor. Ürünün hortumu yırtık o...

23.11.2025 tarihinde Bursa’da A101 g522 numaralı mağazadan Jwin marka MK 1261b model ürünü satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde hiç çalışmadığını gördüm. Ürün hiç çalışmadığı için mağazaya geri götürdüğümüzde, servis tutanağı ile iade işlemi yapılması gerekirken “bu tutanak doğru mu, bir baka...

A101’den yaklaşık bir ay önce Jwin MK-1261B model ürünü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri müzik çalarken ses çok cızırtılı geliyor ve üzerinde bulunan yankı özelliğini açmama rağmen hiçbir şekilde yankı yapmıyor. Ürünü neredeyse ilk günden bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ve ürünün ayıplı ol...

A101’den yaklaşık bir yıl önce Sinbo scc7601 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldığım gün koltuklarımı yıkamak için denedim, herhangi bir sorun yaşamadım. Aradan birkaç ay geçtikten sonra ikinci kez kullanmak istediğimde makine su püskürtmemeye başladı ve altından su akıttı. Bunun üzer...

15.11.2025 tarihinde Samsun Atakum Denizevleri Samgaz arkası A101 şubesinden Onvo 32 inch televizyon satın aldım. Ürünü alırken görevli personel, televizyonun kurulumunda servis çağırmaya gerek olmadığını, görüntülü olarak kolayca kurulabildiğini ve kurulumun ücretsiz olduğunu özellikle belirtti. Bu...

Yaklaşık altı ay kadar önce A101'den Kiwi 4325 halı yıkama makinesi aldım. İkinci ayında hortumu yırtıldı, ben de yetkili servise yazdım. Onlar, garanti kapsamına girmediğini ve isterseniz parça çıkışı sağlayabileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Bin liraya aldığım hortum kullanılmış çıktı v...

Onvo marka televizyonumu A101 marketten satın aldım ve Çorum merkezde kullanıyorum. Cihazda önce ağustos ayında ekranda belirgin şekilde mavi çizgiler çıkmaya başladı. Bunun üzerine televizyonu servise gönderdim, işlem yapılıp geri geldi ancak aynı sorun bu kez kasım ayında tekrar ortaya çıktı. 3 K...

08.11.2025 tarihinde eşim, Şanlıurfa Haliliye Cebeci Haliliye A101 şubesinden Onvo marka filtre kahve makinesi satın aldı. Ürünü Türk kahvesi makinesi sanarak almış, eve gelip kutuyu açtığımızda ise yanlış ürün aldığımızı fark ettik. Aynı günlerde kızımın da rahatsızlanması nedeniyle ürün bir süre e...

Bir sene önce A101 internet sitesi üzerinden Philips 7000 Series Aqua model süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren sağlıklı şekilde kullanamadım; şarja takılı olmasına rağmen şarj olmuyor, ekranında sürekli ⚠️ uyarı simgesi ve “i7” hata kodu çıkıyor. Fişin doğru takılı olması, prizde elektr...

28.04.2024 tarihinde A101’den Toshiba 164 ekran bir televizyon satın aldım. Televizyonda kanal geçişlerinde ciddi gecikmeler yaşanıyor ve kanal yerleri bir türlü sabitlenmiyor, sürekli karışıyor. Bu durum hem kullanım konforunu tamamen bozuyor hem de ürünün sıfır ve yeni olmasına rağmen arızalı oldu...

A101’den almış olduğum Kiwi marka dikey süpürge ile ilgili yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. A101 mağazasından aldığım ürün bozulduğu için Kiwi yetkili servisine gönderdim. Servis ürünü tarafıma geri gönderdi ancak ürün yine bozuk haldeydi. Bunun üzerine ürünü ikinci kez ser...

20.11.2025 tarihinde Samsun İlkadım 56’lar şubesinden A101 aracılığıyla 40 inç bir televizyon satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 7.500 TL ödeyerek aldım. Satın alma sırasında kurulum ücretiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra yetkili servis tarafından 750 T...