to read complaints and reviews, or file yours.
07.05.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı’daki A101 şubenizden Kiwi marka şarjlı pencere temizleyici ürünü satın aldım. Erte...si gün ürünü iade etmek üzere, fiş ve faturamla birlikte tekrar mağazaya gittim ancak iade talebim kabul edilmedi. Mağazadaki görevli, ürünü iade alamayacaklarını, mutlaka servise
Ekim 2025’te A101 Extra mobil uygulaması üzerinden Stanley marka bir termos satın aldım. Satın alma sırasında, A101’den ...alınan Stanley termosların garanti kapsamı dışında olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün barkodunu Stanley’nin resmi sitesinde okutarak kaydımı da sorunsuz şekilde g
"A101 ücret iadesini biraz geç olsa da gerçekleştirdi"
A101 Online üzerinden Sinbo shb-3186 5 fonksiyonlu el blender seti satın aldım ve ürünüm 25 Nisan günü teslim edildi. Ür...ünü ilk günden beri denememe rağmen mikser başlığı hiç çalışmıyor, yani ürün bana bozuk olarak ulaştı. Sipariş numaram 3126042169172159’dur. A101’in iletişim numarasını arayıp dur
16.04.2026 tarihinde A101 üzerinden Azdome m500 araç içi kamera sipariş ettim, ürün 18.04.2026’da elime ulaştı. Ürünü al...ır almaz kurulumu yaptığımda cihazın Wi‑Fi özelliğinin çalışmadığını ve hiçbir cihazda görünmediğini fark ettim. Ürün elime ulaştığı gün, arızalı olduğu için iade talebi oluşturup
A101 Ekstra üzerinden Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 20 Nisan 2026 tarihinde Konyaaltı / Antalya Hu...rma Mahallesi’indeki adresime teslim edildi ancak makine hasarlı şekilde geldi. Ürün gelir gelmez gelen servis görevlileri hasarla ilgili tutanak tuttu ve makineyi teslim alarak ia
02.05.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden A101 EXTRA’dan Siemens IQ500 WG64K2Z0TR 11 kg çamaşır makinesi ve Si...emens WQ41G200TR 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. 07.05.2026 tarihinde teslimat için gelen “Bir Günde Gelsin” kargo firması personeli, ürünlerin daireye teslim edilemeyec
11 Nisan’da A101 Ekstra üzerinden SEG marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde yetkili se...rvis ürünü açıp kontrol etti ve derin dondurucunun hasarlı olduğunu tespit ederek “hasarlı ürün, müşteri iade etmek istiyor” şeklinde servis raporu tuttu. Sipariş numaram 312604110
A101’in Tekirdağ Ergene Sağlık Mahallesi Piri Reis Caddesi üzerindeki mağazasından 8 Ocak tarihinde Volta rsx 6 model bi...r motor satın aldım. Alım esnasında motoru işletmemde paket servis için kullanacağımı, bu nedenle acil olduğunu özellikle belirttim. Bana en geç 15 gün içinde teslim edileceği, hat
Zonguldak Devrek A101 şubesinden yaklaşık 2 gün önce 1.900 TL ödeyerek Onvo marka bir blender satın aldım. Ürünü hiç kul...lanmadan iade etmek istediğimde mağazaya gittiğimde, çalışanlar cihazın önce servise gönderilmesi gerektiğini, servisten gelecek formla birlikte ancak iade alabileceklerini söyledi
A101’in internet sitesi üzerinden 3126033039625336 numaralı sipariş ile Korkmaz marka çaycı satın aldım. İlk gönderilen ...üründe demlik kapağı oturmadığı için ürünü hiç kullanmadan, kutusunda herhangi bir yırtık ya da deformasyon oluşturmadan, içinden çıkan tüm belgeleri eksiksiz şekilde yerleştirerek
A101 Extra online alışveriş sitesinden Xiaomi Redmi Buds 3 marka Bluetooth kulaklığı 29 Nisan tarihinde İstanbul’daki ad...resime teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark edip hiç kullanmadan iade etmek istedim. Toplam 698 TL ödeme yaptım ve bunun içinde 99 TL kargo ücreti de bul
28.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Sony PlayStation 5 satın aldım. Ürünü almadan önce aynı gün A101 müşteri hizm...etlerini arayarak özellikle garanti sağlayıcısının kim olduğunu sordum. İthalatçı garantili denilseydi kesinlikle satın almayacaktım. Telefonda bana ürünün Sony ve A101 garantili o
A101 Ekstra üzerinden Altus al cm 91050 d model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 28/04/2026 tarihinde yetkili servis t...arafından kurulum için açıldığında, makinenin ön duvarında hasar olduğu tespit edildi ve bu durumla ilgili servis tarafından rapor düzenlendi. Daha sonra müşteri hizmetlerini arad
12 Nisan’da A101 Extra üzerinden 3126041325733144 numaralı sipariş ile Tefal marka bir tost makinesi satın aldım. Ürün e...lime ulaştığında kargo paketi sağlam olmasına rağmen tost makinesi arızalı çıktı ve hiç çalışmadı. Yaklaşık 1 aydır ürünü iade edebilmek için defalarca müşteri hizmetleriyle görüş
Altınova A101 mağazasından aldığım APEC elektrikli motorun şasesi benden bağımsız şekilde koptu ve ürünü 5 Mart’ta yetki...li servise teslim ettim. O tarihten bu yana motorun fabrikaya gönderileceği söylenmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve 2,5 aydır mağdur durumdayım. Süreçle ilgili bilgi a
"Ücretim iade oldu"
A101 Ekstra online mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım 18 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. K...argo kutusunda hiçbir hasar yoktur. Kargoyu teslim alıp telefonun kutusunu açar açmaz, cihazın kamerasının kenarında eziklik/kırık olduğunu gördüm. Kutuyu açma anını özellikle kayı
9 Nisan’da A101 Ekstra’dan Siemens IQ500 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün ertesi gün XL Kargo ile adr...esime teslim edildi. Siemens servis kurulum için eve geldiğinde, makinenin alt kısmında kırık olduğunu, üst kapak ve ön panelde de çıkma ve oynama olduğunu söyleyerek hasarlı ürün
A101’in Ankara Mustafa Kemal Mahallesi’indeki şubesinden 30 Nisan tarihinde Pierre Cardin marka boyun masaj aleti satın ...aldım. Satın alma sırasında kasadaki görevli, fişleri tek tek kestirirsem beğenmediğim takdirde iadenin kolay olacağını özellikle belirttiği için ürünü bu güvenle aldım. Ürünü iad
A101’den Belderia 24 jant bir bisiklet satın aldım. Bisikletin montajı için 25 Nisan tarihinde servis kaydı oluşturduk, ...ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne arayan var ne de gelen giden. Her aradığımızda sadece “size dönüş yapılacak” deniliyor ama asla geri dönüş olmuyor.
A101 internet sitesi üzerinden 3125072092835517 numaralı sipariş ile Homend Alex Laser Pro 1286h Moplu ve Haritalamalı A...kıllı Robot Süpürge Beyaz Gold ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra arızalandı ve çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim ve SRV-1044327-D8R2h nu
16 Nisan 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden kampanya kapsamında Volta Ev2 marka elektrikli araç satın aldım.... Sipariş numaram 3126041663089447’dir. Satış sözleşmesinde, ürünün sözleşmede kayıtlı adrese en yakın yerden teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, adresime çok yakın servi
A101'den Kiwi 2914 çay makinesi aldım. Alırken kasadaki bayan bir sorun yaşarsam 15 gün içinde fişi ile getirmemi söyled...i. Kullandım ve tabandan su akıttığını gördüm. İade etmek için gittiğimde iade almadılar. O bayanın bu şekilde söylediğini söyledim. O 15 günlük elemandı deyip işin içinden sıyrıld
