A101 servis

İstanbul’daki A101 mağazasından 30.12 tarihinde Kiwi ksc4270 silme süpürge satın aldım ve Kastamonu’ya getirdim. Ürünü kullanmaya başladığımda sulu silme özelliğinin çalışmadığını, kendini sürekli temizlemeye alıp “temiz su haznesini doldurun” uyarısı verdiğini, oysa hazne dolu olduğu halde bu uyarı...

18 Ağustos 2024 tarihinde A101 Extra online sitesinden 3124081895456489 numaralı siparişimle satın aldığım Dyson Big Bull Absolute 2 marka süpürgenin bir parçasıyla ilgili sorun yaşadım ve bu nedenle Dyson yetkili servisine başvurdum. A101’in kestiği faturayı servisle paylaştığımda, servis hizmetind...

18.03.2026 tarihinde Zonguldak Alaplı Mollabey A101 şubesinden Nordmende 55 inç televizyon satın aldım. Kurulumun yapılması ve garantinin başlatılması için ürünle birlikte verilen 444 23 30 numaralı hattı aradığımda, bana en geç 3 iş günü içinde ekiplerin gelip kurulumu yapacağı bilgisi verildi anca...

A101 Online üzerinden Tefal Pro Express Vision gv9820 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü 14 Mart’ta aldım, 16 Mart’ta kargo elime ulaştı, 28 Mart’ta kutuyu açıp kullanmak istediğimde ütünün buhar vermediğini ve çalışmadığını gördüm. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Durumu fark eder etmez A...

İnternetten A101 üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi True Wireless Earphones 2 Pro kulaklığı teslim aldıktan sonra denedim ancak cihaz eşleşme moduna girmesine rağmen hiçbir telefonda görünmüyor ve bağlanmıyor. Ürün daha ilk kullanımdan itibaren çalışmıyor. Tüm sıfırlama ve eşleştirme adımlarını defa...

Ankara Mamak’taki A101 mağazasından 22 Mart’ta Onvo 40 inç televizyon satın aldım. Ertesi gün, 23 Mart’ta kurulum için servis geldi. Kurulum sırasında televizyonun bozuk olduğu söylendi ve servis görevlisi bir sorun belgesi oluşturduklarını, beni arayacaklarını ve ardından A101’e gidip değişim yapab...

A101 online mağazadan 30.09.2025 tarihli A302025002257281 numaralı faturayla 2.332,48 TL bedelle satın aldığım Sinbo SVC-8613 model elektrikli süpürge, tarafıma ulaştığı ilk günden itibaren ayıplı durumdadır. Ürünü kutusundan çıkardığımda arka tekerleklerden birinin çıkık olduğunu ve kablo sarma mek...

24.12.2025 tarihinde Konya ili Selçuklu ilçesi Kılıçarslan Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden Pier Cardin Ionic Air saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra cihaz bozuldu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Yetkili se...

A101 uygulaması üzerinden Altus marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürün 18 Şubat’ta tarafıma teslim edildi ve yetkili servis kurulum için geldiğinde televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti. Servis bu durumla ilgili tutanak tuttu ve aynı gün içinde A101 üzerinden şikayet kaydı oluşturuldu...

A101’den yaklaşık bir hafta önce hı Level hl43FMLN-A14S 43 inç televizyon satın aldık. Televizyonun ilk kurulumunda ana kart arızası olduğu söylendi ve bu nedenle 4–5 gün ana kart bekledik, sonrasında ürün kuruldu. Ancak şu anda Netflix kesinlikle açılmıyor, yazılım güncellemesi de yapılmıyor. Kutus...

A101’in internet sitesinden 26 Mart Perşembe günü Fissler Vitaquick 4.5 litre düdüklü tencere satın aldım, ürün 28 Mart Cumartesi günü elime ulaştı. Ürünün kutusunu açtığımda içinde garanti belgesi olmadığını gördüm. Bu durum hem ürünün orijinalliği konusunda hem de garanti kapsamında servis hizmeti...

10 Mart 2026 tarihinde Manisa Akhisar Ragıpbey Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasından eşim, doğum günüm için Arzum Crust Mix Joy stand mikser satın aldı. Ürünü birkaç gün sonra deneme fırsatım oldu. Mikseri boş şekilde çalıştırdığımda 5. ve 6. kademeden sonra motor kısmından yoğun ve rahatsız edici...

26.02.2026 tarihinde A101 mağazasından Sinbo marka 3195 model meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildim, ikinci kullanımda arızalandı. Haftalık kampanya ürünü olarak aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Arızadan sonra ürünü bir hafta ...

15.03.2026 tarihinde Bahçelievler Fevzi Çakmak Caddesi’indeki A101 şubesinden kwp-8553 model bir su sebili satın aldım. Ürünü kurduğumda sıcak su kısmının hiç çalışmadığını fark ettim, yani cihaz en başından beri arızalıydı. Bunun üzerine 17.03.2026 tarihinde fiş ve faturamla birlikte ürünü aldığım...

A101 Ekstra online sitesinden aldığım tost makinesi kusurlu olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde site üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen iadem kabul edilmedi. Ürünü sanki ben kullanıp bozmuşum gibi, markaya gidip yaptırmam gerektiği söylendi. Ben ürünü ilk açtığı...

A101 Ekstra online alışveriş sitesinden 21.02.2026 tarihinde Philips 3000 serisi xd3110/09 elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık iki gün sonra memnun kalmadığım için 28.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 03.03.2026 tarihinde de ürünü kargoya vererek iade sürecini ba...

19.03.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki A101 mağazasından, taksitli olarak Kiwi 8570 model su sebili ve çay makinesi bir arada olan ürünü satın aldım. Ürünü kurduğum ilk kullanımda alt kısmından yoğun şekilde su akıttı ve altındaki tüm elektrik aksamı su içinde kaldı; bu nedenle hemen fişini çek...

Bursa Nilüfer Işıktepe A101 şubesinden uzun süredir A101’in kendi markası olan Cafex Klasik 3’ü 1 arada kahvesini alıp tüketiyorum. Yıllardır severek kullandığım bu ürün, son yaklaşık 2 aydır kahve tadından tamamen uzaklaşmış, neredeyse sadece süt tozu ve şekerden ibaret hâle gelmiştir. Bayram önce...

A101 Extra firmasından bir ürün aldım şubat 18 tarihinde şubatın 24 elime geçti servis kurulumunda ürün hasarlı çıktı. Ürünün üreticisi değişim raporunu şubat 27'de verdi. A101 firmasına evraklarını gönderdiğim halde değişim ürününü halen gönderemedi. Bu firmada ürün alacak arkadaşlar iki kere düşün...

İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi A101 şubesinden ramazanın başında Fakir Chailand Maxi model bir çay makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde boyutu çok büyük geldiği için ertesi gün daha küçük bir modelle değiştirmek üzere aynı şubeye geri götürdüm. Ancak mağazadaki çalışanlar hiçbir şekilde...