A101 servis

12.03.2026 tarihinde A101’den HI-LEVEL hl50QFPRL-A14S model televizyon satın aldım. Ürünün kutusunun üzerinde yazan servis numarasını aradığımda, benden kurulum için 1.000 TL talep ettiler. Ben kurulum istemediğimi, sadece gelip kutuyu açıp ürünün kırık, çatlak veya hasarlı olup olmadığını kontrol e...

A101 internet sitesinden 30.999 TL ödeyerek Siemens marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. 07.03.2026 tarihinde Siemens servisi kuruluma geldiğinde, ürün kutusundan hasarlı şekilde çıktığı tespit edildi ve buna istinaden iade sürecim için servis raporu oluşturuldu. Aynı gün A101 müşteri hiz...

Zonguldak Ereğli şubenizden 28.01.2026 tarihinde Realme 12 marka model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günlerden itibaren telefon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak iade alınmayınca ...

17.03.2024 tarihinde Ağrı Tutak Pınar Mahallesi’indeki A101 şubesinden Homend Functionall 2842 h kırmızı mutfak robotu satın aldım. Ürünün faturasını kasada almadım, daha sonra garanti ve servis işlemi için ihtiyaç duyduğumda fatura kopyasını temin edemedim. Bu nedenle 03.03.2026 tarihinde A101 çağ...

09.03.2026 tarihinde A101’in 7416 mağaza kodlu şubesinden Pierre Cardin Paris marka boyun ve sırt masaj aleti satın aldım. Ürünün kutusunu dün açtığımda cihazın çalışmadığını fark ettim. Kullanım kılavuzunda çalışmaması durumunda şarja takılması gerektiği yazdığı için yaklaşık 3 saat boyunca şarj et...

A101’in kendi internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 3126021582092667’dir. Ürün Kütahya Merkez’de teslim edildi, ancak daha sonra kargo personelinin benim ürünümü başka birine, onun ürününü de bana teslim ettiği ortaya çıktı. Bunu, servis kuru...

09.03.2026 tarihinde A101’in 7416 mağaza kodlu şubesinden Pierre Cardin Paris marka boyun ve sırt masaj aleti satın aldım. Ürünün kutusunu dün açtığımda cihazın çalışmadığını fark ettim. Kullanım kılavuzunda çalışmaması durumunda şarja takılması gerektiği yazdığı için yaklaşık 3 saat boyunca şarj et...

A101’den 19 Şubat tarihinde Philips 8000 model süpürge satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmadan iade etmek istediğimde mağaza, iade için yetkili servis raporu almam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine 7 Mart’ta ürünü Philips yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis, ürünü inceleyerek batar...

09.03.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Balıkesir Bandırma 17 Eylül Mahallesi İsmail Gönülal Sokak’ta bulunan A101 şubesine özellikle o mağazada bulunduğu için Luminarc büyük model servis tabağı almaya gittim. Ürünün fiyatı 32 TL idi ve iftar için 10 Mart Cuma günü eve gelecek misafirlerime kullan...

İstanbul Bahçelievler Yayla şubesindeki A101 marketten kimi narenciye sıkacağını aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sonradan yaptığım yorum incelemelerinde memnuniyetin düşük olduğunu gördüğüm için iade ya da değişim talep ettim. Ancak market çalışanları ürünü geri alamayacaklarını, sadece kimi yetkili s...

SEG Vestel cm 1012 10 kg çamaşır makinesini 2025 yaz aylarında Avcılar A101 şubesinden aldım. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ancak hangi programda yıkarsam yıkayayım çamaşırların üzerinde leke bırakıyor ve çamaşırlarım zarar görüyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis/müşteri hizmetleri ...

Ekim ayında A101’den Newton cam ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım, toplam 7.499 TL ödedim. Darıca’da ikamet ediyorum ve aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünlerin kurulumu hâlâ yapılmadı. Yetkili servise ve bayilere birçok kez telefonla ulaştım, 15’i geçmiş arama yaptım. Her ...

Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini A101 Ekstra Market’ten satın aldım. Ürünün kurulumu için servis geldi ve makineyi kurdu, sonrasında da ürünü kullanmaya başladık. Ancak makinenin performansından ve kalitesinden, kullanıcı yorumlarında anlatıldığı gibi memnun kalmadık. Beklent...

A101’in internet sitesi üzerinden kendi kredi kartımla ablama bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün teslim edildikten sonra arızalı olduğu ortaya çıktı ve yetkili servis tarafından da ürünün arızalı olduğuna dair rapor düzenlendi. Bu rapora rağmen ürün iade alındı ancak 15 Şubat’ta yaptığım bu alı...

Fantom marka halı yıkama makinesini dün A101 marketten satın aldım. Ürünü ilk denediğimizde makinenin yalnızca su püskürttüğünü, halıyı yıkamadığını fark ettik. Yani daha ilk günden, hiçbir şekilde düzgün yıkama yapmayan bir ürünle karşılaştık. Satın alma fişim durmasına rağmen A101 mağazasına iade...

A101'den sipariş verdiğim Mi True Wireless Earphones 2 Pro kulaklığım 28 Şubat 2026'da teslim edildi. Ürünü denemek için açtığımda arızalı olduğunu ve eşleşme moduna geçmediğini, bağlantı kurulamadığını fark ettim. Teslimden sadece yaklaşık 1 saat içinde müşteri hizmetlerine ulaşıp ayıplı ürün gönde...

02.01.2025 tarihinde A101 mağazasından Philips 65pus7009/62 model televizyon satın aldım ve yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandım. Sonrasında ekranda sararmalar, renk değişmeleri başladı ve en sonunda da ekranda renk hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 22 Ocak’ta Philips teknik servisine gönderd...

17.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 4.799 TL ödeyerek bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün içinde adresime teslim edildi. Bu süreçte süpürgeye acil ihtiyacım olduğu için beklerken ihtiyacımı başka bir ürünle karşıladım. Elektrikli süpürgenin kutusunu hiç açmadım, ürünü ça...

Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini 10 Şubat tarihinde A101 Ekstra Market internet şubesinden satın aldım. Kurulum için yetkili servis geldi, ürünü kurdu ve sonrasında makineyi kullanmaya başladık. Ancak makinenin performansından ve kalitesinden, kullanıcı yorumlarında anlatıldı...

A101’in online alışverişi üzerinden Tantitoni marka 7 parça plastik servis takımından 2 adet ve Sinbo halı yıkama makinesinden 1 adet olmak üzere toplam 4.797 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim Birgindekargo firmasıyla 5337****20 takip numarasıyla gönderildi. Kargo 3 parça olarak görünmesine ra...

A101 Online üzerinden 22.02.2026 tarihinde Altus 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kurulum için gelen servis, makinenin hasarlı olduğunu tespit ederek 27.02.2026 tarihinde servis raporunu onayladı ve iade süreci başlatıldı. Servis tutanağı ile iade oluşturu...

26.02.2026 tarihinde İzmir’deki bir A101 mağazasından Hi Level hl43FMLN a145 model bir televizyonu 9.500 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve ürün için değişim kararı verdi. Bu süreçten sonra A101 mağazasına defalarca gitmek...