İlk Kullanımda Su Kaçıran Sinbo Espresso Makinesi Ve A101'in Ürün Kabul Etmemesi

15 Ocak tarihinde A101 Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi şubesinden Sinbo scm-2987 espresso makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde cihazın altından ve yanlarından yoğun şekilde su kaçırdığını fark ettim. Elektrikli bir ürünün bu şekilde su kaçırması hem kullanılamaz hale gelmesine hem de güvenlik açısından ciddi risk oluşturmasına rağmen ürün ilk kullanımda arızalı çıkmıştır.

Durumu hem A101 mağazasına hem de Sinbo tarafına iletmeme rağmen A101 ürünü kabul etmedi, Sinbo da herhangi bir çözüm sunmadı. Ürünün kutusu ve tüm parçaları eksiksiz olarak durmaktadır.

Ürünün arızasının giderilmesini, gerekiyorsa servise yönlendirilerek tamir edilmesini ya da eksik ya da hatalı bir parça varsa bunun değiştirilerek sorunun çözülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.