A101

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.681.864

A101
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 20.243
Çözüm Sayısı 1.273
profile-icon
profile-icon

A101 31 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Web Sitesi Elektronik Alışverişi

A101 - Philips Klavye A101 firmasının internet sitesinden Philips marka kablosuz klavye mouse takımı aldım. Ürün elime ulaştığında sorunlu olduğunu fark ettim. Firmayla mail üzerinden şikayetimi ilettiğimde dönüş alamadım, çağrı merkezini aradığımda ise klavyeyi Philips servisine götürmem gerektiği ...

profile
  • 540görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 Phılıps Marka Bozuk Kulaklık

1 ay önce Bursa'nın İznik ilçesinde Topkapı caddesindeki Topkapı A101'den Philips marka kablolu kulaklık aldım, çocuk kullanmaya başladığında mikrofonun çalışmadığını anladık mağazaya gittiğimizde 2 gün içinde getirilmesi gerektiği söylendi fişi ve kutusu ile tekrar bize verildi, ben iade etmedim ye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 824görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

A101 18 Gün Önce Verilen Sipariş Hala Elime Ulaşmadı!

Merhaba 24/12/2020 tarihinde Philips SPT6602 Kablosuz Klavye Mouse Set isimli ürünü internet sitelerinden sipariş verdim ancak hala elime ulaşmadı ve aksiyon alınmadı. Telefon ile görüşme sağladığımda sürekli olarak ekiplerine bilgi verdiklerini söylüyorlar fakat işlem sağlanmıyor. Herkesin e-ticare...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2.843görüntüleme
  • 1 ay önce

A101 Ürün Satmamaya Çalışmak

26 Aralık cumartesi 2020 tarihinde Ankara Sincan Andiçen Mahallesi güzergah cadde-sokak ta bulunan şubeden Philips spt6501 kablosuz klavye mouse seti almak için gittim camlı kilitli dolapta ürünü gördüm sonrasında reyon görevlisine ürünü almak istediğimi söyledim kendisi o ürünün gelecek hafta ki ür...

profile
  • 8.145görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 13:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

A101 Online Kargo Problemi

11.12.2020'de A101 online dan aldığım Toshiba marka televizyon ve Philips marka mouse hala elime ulaşmadı TV kargoya verildi gözüküyor fakat verilen kargo numarasından sipariş kontrolü yapıldığında böyle bir kayıt gözükmüyor. Horoz Lojistik'i aradığımda da ne sipariş numarasından ne de telefon veya...

profile
  • 437görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 13:01

A101 Ürün Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

A101 den masa saati (Philips aj-3115 Alarm Saatli Radyo) siparişi verdim. 2 hafta ürün hazırlanıyor şeklinde mesaj alınca iptal işleminde bulundum. Haftalardır iptal işlemim inceleniyor ve para iadesi yapılamadı. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımda da telefon ile iletişimde bulunamıyorum.

profile
  • 1.893görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 21:40

A101 Powerbank Çok Geç Şarj Ediyor

22.12.2020tarihinde A101'den Philips powerbank aldım. Telefon taktım 2.30 saattir doldurmadı. Çok yavaş dolduruyor. Telefon oynayınca da hiç doldurmuyor taktığımda 27'di şimdi 74 saat: 18.30'da taktım telefonu powerbank şimdi saat 21:36 oldu telefonumun şarjı 74.

profile
  • 1.874görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 14:14

A101 Powerbank İadesi

5 Kasım saat 19.11 de Cumhuriyet Mahallesi, Abdullah Gül Bulvarı, Samsun/Atakum'dan almış olduğum Philips marka powerbank iadesini talep etmeme rağmen, çalışanlar tarafından reddedildi. Fişim elimde mevcut, iade talebimi ürünü aldığım ay içerisinde yaklaşık,20-25 gün sonra şarj etmediği gerekçesiyse...

profile
  • 2.422görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 11:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

A101 İnternetten Aldığım Ürünler Bir Türlü Gelmiyor

05.12.2020 tarihinde internet sitesinden Philips klavye mouse ve kablosuz klavye siparişi verdim. 19.12.2020 oldu hala ne kargoya verildi ne de bir ha...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Aralık 2020 11:55

“21 ocakta ürünler geldi. Teşekkürler”

profile
  • 3.316görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 13:50

A101 - Aynı Gün Teslimat Gerekmesine Rağmen 6 Gün Gecikme

28 Kasım cumartesi günü A101 internet sitesinden Philips bluetooth kulaklık sipariş vermiştim. Erken teslim için de özellikle ilave ödeme yaparak aynı günde teslimatı seçmiştim. Bugün tarih 4 Aralık cuma ve ürün halen kargoya verilmemiş durumda. Bu duruma ilişkin olarak müşteri hizmetlerini aramış v...

profile
  • 381görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 17:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

A101 Philips Kulaklık Shl3075bl/00 Ürünü kalitesini Yansıtmıyor!

Bu ürün hiçbir şekilde marka kalitesini yansıtmıyor. Piyanoda kullanmak için almıştım ama teneke gibi ses veriyor. Sanırım ürün orijinal değil. Sorun sadece bu değil Aras Kargo ile gönderim yaptıkları için aynı kargo ile gönderim yaptım ancak A101'in iade anlaşması sadece PTT Kargo olduğu için gönde...

profile
  • 3.343görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 11:50

Çankırı Bademlik Bölgesindeki A101 Ürün İade İşlemi

A101 mağazasında almış olduğum Philips powerbank ürüne fatura kesilmedi sadece vermiş olduğu fişi kaybedilmemesini söyledi o gün şarja taktım şarj tamamen dolduktan sonra cihaz açılmadı arızalı çıktı. İadesi için A101 mağazasına gittim ürünü bugün iade alamam yarın gelin gibi ifadelerde bulundu kasa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.329görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 23:29

A101 Den Alınan Elektronik Eşyalar Bozuk Çıkıyor

A101 den Philips kablolu kulaklık aldım 1 ay içerisinde bozuldu olabilir dedim. Yine A101 den bu sefer Xiaomi Earbuds kulaklık aldım. Paketini açtığım gibi cihaz sorunlu çıktı. Kulaklıklar cızırtı çıkartıyor bağlantı kopuyor vs. Çalıştığımdan dolayı hemen götüremedim. 12 gün sonra iade etmek için gö...

profile
  • 438görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 19:38

A101 Sıfır Üründen Çıkan İade Faturası

Sipariş No: 1496**********72 09.11.2020 tarihinde hediye olarak aldığım Philips marka alarmlı çalar saat kutu içini ürünü kontrol etmek için açtığımda içinden çıkan iade faturası sinirlerimi bir hayli bozdu. Ürünün kutu bandı da yıpranmış durumdaydı. Defalarca alışveriş yaptığım A101 de böyle bir du...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5.893görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 14:53

A101 Garantili Aldığım Ürünü İade Veya Değişim Yapmıyorlar!

23.07.2020tarihinde Gaziantep A101 7330 numaralı şubeden Philips marka powerbank aldım elimde fişim ve garanti kağıdım var, 1 ay boyunca şube servise, servis ithalatçı firmaya, ithalatçı firma Gaziantep A101 bölge müdürlüğüne salladı . bugün bölge müdürlüğü 15 gün geçtiği için bir şey yapamayacağın...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
A101,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15