A101 para iadesi yapmıyor

12.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:12’de Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Bediüzzaman Caddesi'ndeki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kasiyerin yaptığı hata ve sonrasındaki yaklaşımından dolayı şikayetçiyim. Kasada 6 adet ayran almama rağmen, kasiyer 6 ayran yerine 6×6 şeklinde 36 ayranın ücret...

20 Kasım'da A101 Ekstra'dan uygulaması üzerinden iki adet 10.500 TL değerinde ürün aldım. Ürünler bir gün içinde kargo firmasıyla elime ulaştı; fakat büyük geldikleri için iade ettim. Bugün 10 Aralık olmasına rağmen ürün iadelerinin parası elime ulaşmadı. Defalarca A101 firmasını aramama rağmen süre...

A101 online alışveriş üzerinden 27 Kasım tarihinde Toshiba marka televizyon satın aldım. Ertesi gün siparişi iptal etmek istediğimde, iptal edilemeyeceği, kargo kapıya geldiğinde teslim almadan iade edebileceğim bilgisi verildi. Bu süreçte özellikle ödemenin hemen iade edilmemesi için bu şekilde yön...

14 Kasım tarihinde A101 Extra üzerinden online olarak verdiğim ve 3125111489321090 numaralı siparişime ait ürünü hiçbir şekilde teslim almadığım halde, yaklaşık 22.750 TL tutarındaki ödemenin iadesi 1 aydır yapılmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, teslim almadığım ürün için ince...

30.03.2025 tarihinde A101 2998 Karataş Adana şubesinden English Home marka MBS 300L model mini blender seti (Seri No: 10043277001244107650) satın aldım. Ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı ve iki kez sigorta kapsamında teknik servise gitti. Her iki seferde de ürün tamir edilemedi. English Home y...

26 Kasım tarihinde A101 internet sitesinden 3 adet ürün sipariş verdim. Bu siparişlerimden Fakir marka buharlı temizleyici, 3125112637796280 numaralı siparişimde yer almasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 28 Kasım itibarıyla ürünün akıbetiyle ilgili süreci takip etmeye başladım ve o günden bu ya...

5 Aralık’ta A101’in İzmir Çeşme şubesinden Activia frambuazlı shot satın aldım. Eve geldiğimde ürünü incelerken son kullanma tarihinin 19.11.2025 olduğunu ve yani üzerinden yaklaşık iki hafta geçtiğini fark ettim. Ürünü kesinlikle tüketmedim, halen elimde duruyor. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürü...

15 Kasım’da A101 Extra üzerinden Kraft Chef mama sandalyesi siparişi verdim. Ürün 24 Kasım’da elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün kullanılmış ve kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün A101 çağrı merkezi ile görüşerek iade talebi oluşturdum. İadenin alınması için yaklaşık 1 hafta boyun...

A101 Kapıda üzerinden verdiğim 912510042474705 numaralı siparişimi iptal etmeme rağmen, 1 aydan fazla süredir para iadem yapılmadı. 1.026,70 TL tutarındaki bu ödemenin iptalden sonra tarafıma en geç birkaç gün içinde iade edilmesini beklerken, hâlâ hesabıma yansımamış durumda. Bu süreçte A101 Kapıd...

Kocaeli Gölcük’teki A101 mağazasından 20 Kasım 2025 tarihinde 2.000 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Bu çekin karşı tarafa SMS olarak gitmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde iletilmedi. İşleme ait 12667020251020175814 numaralı kaydım mevcut olmasına rağmen ne hediye çeki gönderildi ne de ödedi...

A101 Göktürk Merkez Mahallesi şubesinden 27.11.2025 tarihinde makyaj kategorisinde bir ürün satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve fişim de yanımdaydı. Aradan sadece beş gün geçmesine rağmen iade için mağazaya gittiğimde, ürünün makyaj kategorisinde olduğu ve bu yüzden iadesinin alınamayacağı söylend...

28 Ekim 2025 tarihinde A101’in Konya Ereğli ilçesindeki şubesinden 5 kg’lik Torku yoğurt satın aldım. Aldığım sırada son kullanma tarihinin bitmesine bir gün kaldığını fark etmemişim, eve geldiğimde son kullanma tarihine çok az süre kaldığını görünce ürünü hiç açmadan aynı şekilde geri götürdüm. Ma...

27 Kasım'da A101'den indirimli olarak aldığım elektrik süpürgesinin şarj bataryasında sorun var. Cihaz hemen kapanıyor ve hiç kullanamadık. İadesini rica ediyoruz, en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyoruz. Aldığımız yerden iade kodu alın, para iadesini yapalım denildi. İade kodu istiyorum.

Ankara Altındağ Aydınlıkevler A101 şubesinden 11.11.2025 tarihinde boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımızda kırık çıktı. Bunun üzerine ürünü 13.11.2025 tarihinde yine fişiyle birlikte aynı şubeye iade ettim. Ödemeyi kartla yapmıştım ve tarafıma, iadenin en geç 3 iş günü içinde ka...

29.11.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Sakarya Mahallesi’indeki A101 şubesinde, indirimli etiket ihmali nedeniyle tekrar eden bir sorun yaşadım. Etikette 52 TL’den 41 TL’ye düştüğü yazan bir ürünü kasaya götürdüğümde, kasada ürün 52 TL olarak geçti. Fiyat farkını söylediğimde ise bana para iadesi yapıl...

18 Ekim tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden SEG marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. 11.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Ancak ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Bu durum üzerine 14 Kasım’d...

A101’den bugün aldığım Xroll çikolatanın ambalajını şimdi açtığımda, ürünün son kullanma tarihinin 17.10.2025 olarak yazdığını ve ürünün tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığım açısından tedirgin edici hem de güven sarsıcı oldu. Bu ürünü...

A101 marketten iki gün önce satın aldığım MarmaraBirlik Sele Siyah Zeytin 800 g ürününü bugün açtığımda, zeytinlerin küflü olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 2027 olarak belirtilmesine rağmen, bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi anl...

06.11.2025 tarihinde Van Muradiye Kandahar Şubesi A101 marketten SEG markalı bulaşık makinesini 6 taksit halinde, toplam 10.999 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün yasal cayma hakkımı kullanmaya karar vererek üründen vazgeçtim. Durumu A101 müşteri hizmetlerini arayarak anlattım; ürün...

Yaklaşık son iki aydır A101 marketlerden toplamda 3000 TL civarında alışveriş yaptım ve bu alışverişlerin tamamında Hadi Tombank üzerinden sunulan 1100 TL ve üzeri alışverişe %10 para iadesi kampanyasından faydalanmayı bekliyordum. Ancak yaptığım hiçbir alışverişte %10 para iadesi gerçekleşmedi. So...

14.11.2025'de Manisa Yunusemre Muradiye Çullu Caddesi üzerindeki, mağaza kodu d654 olan A101 şubesinden kızlarıma 3 adet kadın kadife tek alt eşofman aldım. Bu ürünlerden bir tanesi kızıma büyük geldiği için, ürünü sadece denemek amacıyla paketten açtık ve büyük olduğunu fark edince değişim için mağ...

23.11.2025 tarihinde Bursa’da A101 g522 numaralı mağazadan Jwin marka MK 1261b model ürünü satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde hiç çalışmadığını gördüm. Ürün hiç çalışmadığı için mağazaya geri götürdüğümüzde, servis tutanağı ile iade işlemi yapılması gerekirken “bu tutanak doğru mu, bir baka...

A101'den alışveriş yaptım. Ürün küflü çıktı. Ürünü iade ettim. 4 ay oldu parayı iade etmediler. Hani diyorum yardıma ihtiyaçları var ise IBAN atsınlar. Biraz daha destek olalım. Sıkıntı değil. Malum o kadar şube açılıyor bu kadar insanın maaşı... Zor. Üstelik 3 defa kayıt bıraktım bir defa da CEO'la...