to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabı satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3125122562527764’tür.
Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana mail ile dönüş yapılacağı söylendi fakat bu yönde de hiçbir geri dönüş almadım. Ne teslimatla ilgili bir tarih bilgisi ne de sürecin neden uzadığı konusunda açıklama tarafıma iletilmedi.
Ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, bunun mümkün olmadığı durumda ise güncel fiyat üzerinden para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sürecin şeffaf ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
31 Temmuz’da A101.com.tr üzerinden Samsung RT47CG6636WW model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125073143269695). Ürün 2 Ağustos’ta kargoya verildi fakat üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt. Kargo firması ile defalarca görüştü...
4 Eylül tarihinde A101 üzerinden Samsung marka buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125090489540370. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün paketlendiği bilgisi verildi ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Buzdolabı gibi acil...
24.07.2025 tarihinde A101 üzerinden SEG LF2831 model buzdolabı satın aldım ve ödemesini yaptım. 25.07.2025 tarihinde ürün kargoya verildi fakat tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürün gelmediği için siparişimi iptal ettim ancak para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servisin ürünü get...
27.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün 31.12.2025 tarihinden bu yana A101’in anlaşmalı olduğu XL kargo firmasının dağıtım şubesinde hiçbir hareket olmadan bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca A101 ile görüşüp kargonun durumunu sorduğum...
A101 online marketinden 07.11.2024'te almış olduğum 3124110724399462 sipariş numaralı Samsung marka buzdolabı, 18 gün geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Arıyorum, müşteri hizmetleri aciliyetini bildiriyorum deyip beni sürekli oyalıyorlar. Sorunun neyden kaynaklandığını bile belirtmiyorlar. Evimde buzdol...
Samsung 
Yorumlar