to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Tefal Clipso Minute Easy 9 l düdüklü tencere satın aldım. Ürün ilk gelişinde hasarlı olduğu için iade ettim. Daha sonra aynı ürünü ikinci kez tekrar gönderdiler ve bu sefer önceki üründen bile daha fazla hasarlı halde elime ulaştı, ben de yine iade ettim. Tüm bu süreçte defalarca aramalarım ve yazışmalarım oldu, ancak yaşadığım uzun süreç sonunda yine aynı ürün tarafıma üçüncü kez gönderildi.
Her üç gönderimde de ürün hasarlı geldi ve bu kadar uğraşa rağmen sorun çözülmedi. A101 müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise bana somut bir çözüm sunulmadı, sadece aynı ürün tekrar tekrar gönderildi. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum.
Sipariş kodum 3125111863341527’dir. Artık aynı ürünü tekrar almak istemiyorum. Ürünün para iadesinin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
2 Eylül’de A101’in internet sitesinden 7.699 TL’ye bir düdüklü tencere siparişi verdim. Ürün 5 Eylül’de teslim edildi, ancak ambalajı düzgün değildi ve bu nedenle ürünü 6 Eylül’de iade ettim. Ürünü kargo ile firmaya hemen gönderdim ve iade işlemi için 3125090268871039 numaralı siparişi kullandım. A...
A101 Ekstra üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişimde aldığım Stanley Pipetli Termos 1,18 litre ürün 24 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ürün kusurlu çıktı. Üründeki sorunu fark edince 25 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlatt...
29/09/2025 tarihinde A101 internet mağazasından sipariş numarası 3125092479759112 ile Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ancak bana gönderilen ürünün daha önce başka bir müşteri tarafından iade edildiği anlaşılıyor; kutunun içinde başka bir kişiye ait iade notu vardı ve ürün kullanılmış izle...
18 Aralık tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 7.889 TL tutarında tencere satın aldım. Ürünü iade sürecine uygun şekilde A101’e geri gönde...
A101 Extra online sitesinden 3124111459884780 sipariş numarası ile 14 Kasım 2024 tarihinde 13.079 TL'ye Fissler Vitaquick Premium Düdüklü Tencere 6 + 3,5 l aldım. Ürünü iade etmek istiyorum. Ürün elime ulaştı ancak ürünü kontrol amaçlı açtığımda ürünün kapağında kırık olduğunu fark ettim. Ve iade sü...
Tefal 
Yorumlar