A101 Online Alışverişyapamıyorum

25.07.2026 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden SEG marka bir klima satın aldım. Ödemesini yaptığım halde ü...zerinden 5 iş günü geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi, sipariş durumunda sürekli bekleme görünüyor. Yaklaşık 3 gündür A101 müşteri hizmetlerini arıyorum, son görüşm...

Mersin Akkent Mahallesi’ndeki A101 şubenize 31.07.2026 tarihinde alışveriş yapmak için girdim. Reyonlarda ürünlere baktı...m, aradığımı bulamayınca hiçbir ürün almadan kasaya doğru ilerleyip dışarı çıkarken personelinize “kolay gelsin” diyerek mağazadan çıktım. Tam mağazadan ayrılırken arkadan bir kad...

11.06.2026 tarihinde A101 online alışveriş üzerinden 89.000 TL tutarında, 3126061182844983 numaralı siparişi verdim. Ara...dan zaman geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her sefe...

26 Haziran 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden içinde Sezeray marka 3’lü zigon sehpa da bulunan bir sipariş ve...rdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sehpanın durumu halen “ürününüz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. A101 müşteri hizmetlerini...

26.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden 3126072647284061 numaralı sipariş ile bir adet bisiklet satın aldım. İlanda ü...rünün 5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak üzerinden 5 iş günü geçtiği halde hâlâ kargoya verildiğine dair hiçbir gelişme olmadı. Sipariş durumunda bir ilerleme...

16 Temmuz tarihinde A101’in online mağazasından bir adet şişme havuz satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra havuzu şiş...irdiğimde, alt kısmında patlak olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktığı için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Durumu hemen A101 yetkililerine ilettim ve bana en...

A101 Online üzerinden satın aldığım piyanonun pedal kısmındaki aparatı eksik gönderildiği için pedal kablosu takılamıyor... ve piyanonun fişinde temassızlık olduğundan dolayı cihaz çalışmıyor. Ürünü bu şekilde düzgün kullanamıyoruz. Yaklaşık 1 hafta önce bu sorunlar ortaya çıktıktan sonra 29 Temmuz’da...

30 Temmuz 2026 tarihinde A101 online alışveriş üzerinden Altus 7 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Adresimi özellikle... köy adresi olarak yazmama rağmen, köye nakliye hizmetleri olmadığını baştan belirtmeden, ürünü bağlı olduğumuz şehir merkezine bırakmışlar. Köy adresimi açıkça belirtmiş olmama r...

A101 Online üzerinden 23 Temmuz tarihinde 2.300 TL ödeyerek Birkenstock terlik siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edi...lmediği halde kargo şirketi kendi sisteminde gönderi durumunu “Teslim” olarak işaretlemiş görünüyor, ancak fiilen elime ulaşan herhangi bir ürün yok. Durumu fark ettikten sonra üç...

13.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Altus al 445nx model bulaşık makinesi siparişi verdim. Aradan uzun bir sü...re geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde siparişin “gecikmede” olduğu söylendi ve beklemem istendi. Teslimat gerçekleşme...

Ankara’da A101’in internet alışveriş hizmeti üzerinden bugün vermiş olduğum siparişte gönderilen limonlardan biri poşeti...n içinde küflü halde geldi. Ayrıca siparişimde yer alan diğer ürünlerde de gramajı geçtim, kilo bazında dahi fark olduğunu gördüm. Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de eksik kilo/gr...

A101 Ekstra online üzerinden Altus alk2440 24.000 BTU inverter klimadan toplam 4 adet satın aldım. Ürünler 24.07.2026 ta...rihinde teslim edildi, ancak teslimat sırasında klimalardan birinin dış ünitesinin eksik gönderildiğini gördüm. Aynı siparişte olmalarına rağmen 4 klimadan yalnızca 3 adet dış ünit...

A101 Online üzerinden Dyson saç şekillendirici ürünü satın aldım. Ürün elim...e ulaştığında kutuyu açtığımda, sitedeki ürün görselinde yer alan seyahat ç...

13 Temmuz’da A101 online üzerinden yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Altus 7 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kargo ile t...eslim edildi ve yetkili servis kuruluma geldiğinde kutuyu servis görevlisi açtı. Kutu açıldığı anda çamaşır makinesinin gövdesinde net şekilde görülen bir hasar olduğu ortaya çıktı...

A101 Online üzerinden 6 parça beyaz eşya satın aldım. 22.07.2026 tarihinde yapılan teslimatta lojistikten gelen personel... ürünleri sadece evin dış kapısına bırakıp gitti. Eşim evde tek başına olduğu için bu kadar ağır beyaz eşyaları tek başına içeri taşıyamadı. Eşim ürünlerin dairenin içine kadar get...

A101 internet sitesi üzerinden Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürünün belirtilen teslim süresi geçmesine rağmen s...iparişim yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle siparişimin iptali ve ücret iadesi için talepte bulundum. Ancak iade talebim üzerinden de z...

Yaklaşık bir ay önce A101 Kapıda uygulaması üzerinden Gold Home Collection Kaydırmaz Hasır Halı siparişi verdim. Uygulam...ada ürünün hem teslim edildiği hem de para iadesi yapıldığı görünüyor. Ancak ne halı elime ulaştı ne de hesabıma tek kuruş iade edildi. Kargo firmasıyla görüştüğümde sistemlerinde ...

A101 Online üzerinden yaptığım moped alışverişi sonrası noter işlemleri için gerekli olan evraklar tarafıma gönderilmedi.... Noter için ihtiyaç duyduğum bu evrakları yaklaşık 12 gündür bekliyorum ancak halen bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma iletiş...

2 Temmuz 2026 tarihinde A101 üzerinden Volta vs1 model elektrikli araç siparişi verdim. 34.990 TL tutarındaki bu sipariş...im, üzerinden 25 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ne ürünüm tarafıma ulaştı ne de ÖTV işlemleriyle ilgili herhangi bir bilgilendirme maili vey...

24 Haziran tarihinde A101 online market uygulaması üzerinden Sezeray Elfida puflu aynalı makyaj masası siparişi verdim. ...Siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. 6.099 TL tutarındaki ödemem tahsil edildiği h...

12/06/2026 tarihinde G**** B*** adına, 3126061228122559 sipariş numarasıyla... A101 Online (Extra) Mağazasından Fissler marka vitaqu Premium 6 litre mode...