A101 Online Alışverişyapamıyorum

A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce beyaz eşya siparişi verdim. Sipariş numaram 3126050361425239 olması...na rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece “en kısa zamanda” denilerek oyalanıyorum ancak...

13 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Triathlon t-229 katlanabilir koşu bandı siparişi verdim. E...rtesi gün, hiçbir bilgi verilmeden ve onayım olmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, iptalin kendi sistemlerinden kay...

A101 Online üzerinden Revolt rsx5 motor satın aldım; ancak bir haftadan beri fatura, ruhsat işlemleri için gerekli belge...ler ve ÖTV ile ilgili evraklarım tarafıma gönderilmiyor. Ürün elime ulaşmasına rağmen resmi işlemlerimi yapamıyor ve aracı ruhsata işleyemiyorum. Bu süreçte A101 çağrı merkezi ile...

Merhabalar, 16 Nisan’da Volta ev2 araç aldık. Mail ile dönüş sağladılar, 15 gün içinde evrakları göndereceklerini mail ü...zerinden ilettiler. 1 ay oldu, defalarca aradım, kaç kez mail attım; dönüş yok, cevap yok, gelen evrak yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, iletiyorlar; şikayet talep yine dönüş yap...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürün, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya v...erilmedi. Sistem üzerinde de herhangi bir ilerleme göremiyorum ve siparişim ortada kaldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, yaklaşık 25 dakika hatta bekledikten sonr...

05.05.2026 tarihinde A101 online internet sitesi üzerinden Tefal Ultimate Power Pro FV9E50E0 buharlı ütü siparişi verdim.... Sipariş numaram 3126050504915211, teslimat adresim Muğla Bodrum’dur. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu sü...

A101 sitesinden bir konsol aldım; geldi, montaj parçaları yok. Menteşe ve kulpların hiçbiri gelmedi. Defalarca müşteri h...izmetlerini aradım, mesaj attım; size dönüş yapılacak deniyor, ama iki aydır hiçbir şey yapılmadı. Bu konuda çok mağdurum; gereğinin yapılmasını istiyorum, bir an önce.

A101 internet üzerinden satın aldığım ütü, geçmiş olmasına rağmen arızalı gelmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırı...klığına uğrattı. Yaşadığım bu sorun sonrasında A101’e ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bilgilendirme aldım ne de çözüm odaklı...

A101’in internet sitesi üzerinden 8 Nisan tarihinde Remaks Mobilya markasına ait Urla Portmanto ürününü sipariş verdim v...e ödemesini yaptım. Sipariş sırasında ürünün en geç 1 ay içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 13 Mayıs olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Gecikme üzerine A1...

A101 Extra internet sitesi üzerinden 10 Nisan tarihinde Doğtaş gelen 3 kapaklı gardırop satın aldım. 33 gündür ürünün el...ime ulaşmasını bekliyorum. 20 Nisan’dan beri sistemde ürün kargoda görünüyor ancak kargoyu sorgulattığımda böyle bir gönderi olmadığı, satıcının ürünü yükletip geri çektiği bilgisi...

02.04.2026 tarihinde A101 mağazalarından 59.990 TL ödeyerek bir motor siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en g...eç 2 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Sipariş numaram...

2 Nisan tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126040274195260 numaralı Doğtaş Lutie divan karyola siparişini verdi...m. Ödemesini 9.999 TL olarak yaptım ve sipariş aşamasında ürünün hazırlanma sürecinin en geç bir ay süreceği belirtildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen sipa...

30 Mayıs 2026 tarihinde A101 online üzerinden 2.300 TL ödeyerek bir oyuncu masası siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki h...afta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3126043047754847, teslimat adresi Adana Sarıçam ilçesidir. Durumu öğr...

08 Mayıs tarihinde A101 online üzerinden Grundig ksm 6430 yarı otomatik kahve makinesi siparişi verdim. Siparişi verdikt...en yaklaşık 5 dakika sonra iptal talebi oluşturdum ve sistemde iptal sürecinin başladığı bilgisi gösterildi. Buna rağmen, ben para iadesini beklerken bugün bir baktım ki ürün kargo...

A101 online alışveriş üzerinden verdiğim siparişte, ekstradan aldığım bir ürün 5 gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” ola...rak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş numaram 3126050661155637’dir. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla A101’e ulaştım ancak tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş y...

7.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 70.000 TL tutarında iPhone 16 Plus siparişi verdim. Sipariş numaram 3...126050773554916 ve teslimat adresim İstanbul Beyoğlu olarak kayıtlı. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve ürün henüz kar...

A101'den Ugg marka bot aldım. Çizik geldi. İade ettim. İadem onaylanınca tekrar aynı üründen sipariş verdim. Ürün geldi.... Ama bir farklılık gördüm. Sanki rengi ve derisinin yapısı, benim daha önce mağazalarda gördüklerimden farklıydı. Ürünü şehir dışı bir seyahatimde giymek için almıştım. Ürün bana t...

A101 Online üzerinden 04.05.2026 Pazartesi günü Philips Air Fryer ürününü satın aldım. Ürün Bir Günde Kargo ile gönderil...di ve Çarşamba günü kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme yapıldı, bana da 5342****15 takip kodu ile mesaj geldi. Ancak bugün Cumartesi olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıc...

A101 ekstradan buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Ürünler bir günde kargo firmasına verildi. Kargo f...irması sadece çamaşır makinesini getirmiş ve adresin bölgesinde olmadığını, oraya getiremeyeceğini söylemiş. Altus servisiyle görüştüm. Servis normalde marketler bize atama yapıyor...

20 Mart tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Extra Market bölümünden, Balıkesir Karesi adresime teslim edilmek üzer...e “Eder Market Bohem 4 Çekmeceli Şifonyer Atlantik Çam Beyaz” adlı üründen bir adet sipariş verdim. 2.599 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 31...

A101 online üzerinden 3 adet şişme kamp matı sipariş ettim. Gelen kargonun üzerinde üç ürün yazmasına rağmen kutunun içi...nden sadece iki adet ürün çıktı. Eksik ürün durumu 27 Nisan’da teslim aldığım bu siparişte yaşandı ve yaklaşık 11–12 gündür bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Aynı gün A101 müşteri ...