4
Çözüldü
Kırık Kapak Ve Eksik Parça İçin İade Sürecindeki Uzun Gecikme
24 Temmuz 15:38117
12/06/2026 tarihinde G**** B*** adına, 3126061228122559 sipariş numarasıyla... A101 Online (Extra) Mağazasından Fissler marka vitaqu Premium 6 litre mode
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.A101 Online Alışverişsipariş takip
442 şikayet
A101 Klima Siparişinin 21 Günlük Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
21 Temmuz 19:0693
A101 mobil uygulaması üzerinden 30.06.2026 tarihinde Altus 1840 18000 BTU duvar tipi inverter split klima siparişi verdi...m. Sipariş numaram 3126063063062368 olmasına rağmen ürünüm 21 gündür tarafıma teslim edilmedi ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kargo takip ekranında uzun sür
A101 Üzerinden Verilen Elektrikli Araç Siparişinde 1 Ay Gecikme Ve İletişimsizlik
21 Temmuz 10:1274
A101 aracılığıyla 18 Haziran’da Volta ev1 model elektrikli araç siparişi verdim. Satın alma sırasında en geç 14 iş günü ...içinde tarafıma dönüş yapılarak teslimatın yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Sipar
1
A101'den Üçlü Zigon Sehpa Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Yanıltıcı
17 Temmuz 23:46112
07.06.2026 tarihinde A101 online alışveriş üzerinden 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. 3126060710981053 numaralı bu sipa...riş için 1.099 TL ürün ve 99 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1.198 TL ödedim. Ancak üzerinden 41 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sistemde ürünün 07.07.2026 ta
1
A101 Ekstra’da Yanıltıcı Teslimat İddiası Ve Geri Ödeme Sorunu
17 Temmuz 12:12187
A101 Ekstra üzerinden Altus 12 BTU klima satın aldım. Siparişimi 12 Haziran tarihinde verdim, teslimat numaram 5344****7...9, sipariş numaram ise 3126061209913381’dir. Birgündexl kargo firması beni arayıp adreste yoktunuz diyerek teslimat sürecini iptal etti ve siparişim otomatik iadeye düşürüldü. Anca
1
Teslim Edilmeyen Ve Eksik Gelen A101 Klima, Kargo Ve Müşteri Hizmetleriyle Çözüm Bekliyorum
17 Temmuz 11:0056
10.07.2026 tarihinde A101 üzerinden Altus Alk 1270 model klima siparişi verdim, ürün günlerdir kargo firmasının dağıtımı...nda görünmesine rağmen İzmir Torbalı’daki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip ekranından konumu sürekli izliyorum, bulunduğum bölgede dağıtım yapıldığını görüyorum anc
Kayıp Terlik İçin A101 Ve Sürat Kargo’da İlgisiz Müşteri Hizmetleri
16 Temmuz 19:3745
28 Haziran 2024 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Brickenstock marka bir terlik siparişi verdim. Sipariş nu...maram 3126062823664813. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargoda yaşanan gecikme üzerine defalarca Sürat Kargo ile telefon üzerinden görüşt
Teslim Edilmemiş Terlik Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
16 Temmuz 19:3139
28 Haziran 2024 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Brickenstock marka bir terlik siparişi verdim. Sipariş nu...maram 3126062823664813. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargoda yaşanan gecikme üzerine defalarca Sürat Kargo ile telefon üzerinden görüş
Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Çift Kurulum Ücreti Ve Zaman Kaybı Şikayeti
16 Temmuz 16:54204
27.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Evdemo firmasına ait Pera Kahve Köşesi isimli mobilyayı sipariş etti...m. Ürün tarafıma iki ayrı koli halinde teslim edildi. İlk aşamada kolilerin üzerindeki ürün isimlerini kontrol etmediğim için herhangi bir sorun olduğunu fark etmedim ve kurulumu i
1
Siparişte Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
15 Temmuz 17:57420
06.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Realme c75 512 GB 8 GB RAM Dual cep telefonu (siyah) sipariş ettim. ...Sipariş numaram 3126070582883690, teslimat numaram ve kargo takip numaram 5346****62’dir. Ürünün 07.07.2026 tarihinde “kargoya verildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bugün itib
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
15 Temmuz 17:232
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
1
Yanlış Model Gönderilen Klima İçin Acil Çözüm Talebi
15 Temmuz 14:58328
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 09.07.2026 tarihinde Samsung windfree Premium klima (AR60F12) siparişi verdim, ürü...nüm 14.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutu üzerindeki etiketten gördüğüm üzere bana sipariş ettiğim model yerine AR40F12 kodlu, iki alt model bir ürün gönderildi.
1
48.890 TL Ödemeli Cep Telefonu Siparişimde Teslimat Ve İade Sorunu
13 Temmuz 13:031.867
5 Temmuz’da A101 online üzerinden Apple iPhone 15 cep telefonu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 48.890 T...L olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 13 Temmuz olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de para iadem yapıldı. Siparişim için A101’in çalıştığı kargo firması bir günde Kargo gö
1
A101’den Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve İade Talebi
13 Temmuz 12:33142
A101’in online mağazasından 10 Temmuz tarihinde Altus 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 31260710748426...80, kargo takipte görünen sipariş numaram ise 5346****30. Kargo takip ekranında gönderici olarak “A101 30ds” yazmakta ve tahmini teslimat tarihi 14.07.2026 olarak görünmekteydi. K
A101’te Hazır Ürün Apple Airtag’in Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
10 Temmuz 02:12109
8 Temmuz Çarşamba günü A101’in kendi uygulaması üzerinden Apple airtag ürününü sipariş ettim. Ürün sistemde “hazır ürün”... olmasına rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3126070812188598, teslimat num
Sipariş Takibi Yok Ve Çağrılara Cevap Gelmiyor
8 Temmuz 11:33149
02.07.2026 tarihinde A101 Ekstra bölümünden Sezeray Mika 2 kapaklı, 8 raflı mutfak banyo dolabı (beyaz) ürününü, 2607076...0001 ürün kodu ile sipariş ettim. Ancak 08.07.2026 tarihine gelmemize rağmen sistemde siparişle ilgili hiçbir hareket göremiyorum. Sipariş numaram 3126070291457061’dir. Süreçle il
Teslim Edilmeden Arızalı Ürün İadesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi
8 Temmuz 02:09126
20 Haziran’da A101 Ekstra internet sitesinden SEG 12 BTU klima siparişi verdim. Kargoyu takip numarasından kontrol ettiğ...imde ürünün elime hiç ulaşmadan, arızalı ürün gerekçesiyle direkt iade sürecine alındığını gördüm. Kargo firması, ürünün hasarlı olduğu tespit edildiği için A101’e geri gönderildiğ
Kayıp Koli, Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
3 Temmuz 15:16115
22.06.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Fly Mobilya marka vanilya vitrinli konsol 150 cm dolabı sipariş ettim. Sipari...şime ait numaralar 3126062297953145 ve AB12026004936804 olup ürünüm Sürat Kargo ile iki koli halinde gönderildi. Ancak kargo şirketi kolilerden birini kaybetti ve tarafıma hiçbir b
4
Çözüldü
Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Kargo Elime Ulaşmadı
3 Temmuz 02:0185
"Markaya teşekkür ederim telefon. İletişimim oldukça akıcı ve kolaydı ancak sorunu kargo firmasıyla çözdük."
1
A101 Extra Ürün İadesinde Geri Ödeme Yapılmıyor
2 Temmuz 21:19127
A101 Extra üzerinden tavan vantilatörü satın aldım, ürün arızalı geldiği için 18 Haziran tarihinde iade işlemi gerçekleş...tirdim. Ürünü 759 TL bedelle kredi kartıyla almıştım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Ürünü gönderdiğim iade kargolarına ait takip kodl
1
A101 Ve Vestel'den Uzun Süreli Buzdolabı Teslimatı Gecikmesi Mağduriyet
2 Temmuz 11:50143
4 Haziran’da A101 Tecerdağı şubesinden lf 2831 SEG model buzdolabı satın aldım. A101 tarafından ürünün 15 iş günü içinde... teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 20. İş gününü de geçmiş durumdayım ve buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yasal teslimat süresi açıkça aşılmış olmasına rağme
1
A101'den Doğtaş Kanepe Siparişimiz Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
29 Haziran 16:0061
A101 üzerinden Doğtaş markasının kanepe-koltuk takımını 21 Mayıs tarihinde sipariş verdik. 5 Haziran’da ürünün yola çıkt...ığı ve hatta teslim edildiği bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, bize hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne bir kargo takip kodu paylaşıldı ne de ürün fiilen adresimize ulaştı.
Teslim Edilmemiş Klima İçin 40.999 TL İadesi Talebi
26 Haziran 12:28533
08.06.2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazası üzerinden 3126060877362889 sipariş numarası ve a102026004443468 fatura ...numarası ile, 6 taksit şeklinde toplam 40.999,00 TL ödeyerek Altus alk2440 24.000 BTU klima satın aldım. Siparişimde kargo firması “Bir Günde XL” olarak görünmekte ve kargo takip n
A101 Ekstra Üzerinden Alınan Volta Motorunun 40 Gün Gecikmesi Ve İade Talebi
26 Haziran 11:49442
5 Haziran'da A101 Ekstra üzerinden Volta marka bir motor satın aldım. Sipariş sonrası A101 müşteri hizmetleri “yasal bek...leme süresi 15 gün” diyerek beni oyaladı. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, ulaştığımda ise ne A101 ne de Volta tarafı net bir bilgi veremedi. A101, ken
A101 Kategorileri
Marka Profili
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör