to read complaints and reviews, or file yours.11 Haziran’da A101’in internet sitesi üzerinden Edirne‑Enez’deki adresime teslim edilmek üzere Altus marka bir buzdolabı... siparişi verdim. Siparişim 16 Haziran’da bir günde Kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, bugün 22 Haziran olmasına karşın kargom hâlâ aynı lokasyonda bekletiliyor ve hiçbir ha
4 Haziran’da A101 üzerinden bir adet şifonyer ve komodin siparişi verdim. Ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak aradan ya...klaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bu kadar uzun bir bekleme süresini hiçbir şekilde kabul edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradı
3 gün önce A101 online mağazasından 30.500 TL bedelle LG F4Y7EYWYP apltpptk 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş ...numaram 3126061406075710’dur. Ürünüm Diyarbakır Bağlar Mevlana Halit Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere XL Kargo firmasına verildi. Ancak kargo takip ekranını kontrol e
A101’in internet sitesi üzerinden Nisan ayında çalışma masası siparişi verdik ancak adresimize konsol gönderildi. Hatanı...n ardından ürünü kargo ile iade ettik ve süreci canlı destekten takip etmeye çalıştık fakat canlı desteğe ulaşamadığımız için sadece mail üzerinden iletişim kurabildik. En son 11.
26 Mayıs tarihinde A101 Ekstra online üzerinden mobilya siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu siparişim... hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo/takip süreciyle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. İlk siparişime ait numara 3126052687436915’tir. Bu yaşanan gecikmeye rağmen sisteme
16.04.2026 tarihinde Giresun Merkez’deki A101 mağazasından Volta ev2 araç satın aldım. Ödememi yaptığım günden bu yana g...eçen 55 güne rağmen aracımla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Volta’nın sipariş takip sitesinde hem belge numarası hem de telefon numarası ile sorgulama yaptığımda “ürün kaydı
01.05.2026 tarihinde A101’in online mağazasından Gaziantep/Şahinbey adresime teslim edilmek üzere Sinbo svc-8636 dikey s...üpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutudan şarj cihazının çıkmadığını gördüm. Ürünü 3.799 TL ödeyerek aldım ve eksik parçayla kullanmam mümkün değil. A101’i defalarca tele
A101 Extra uygulaması üzerinden 29 Mayıs tarihinde Modalife bahçe balkon takımı siparişi verdim. Uygulamada günlerdir "k...argoya verildi" ibaresi görünüyor ancak ne bir kargo takip numarası var ne de kargo hareketi ya da teslimat süreciyle ilgili tek bir bilgi bulunuyor. Sipariş numaram 3126052973036
"A101 e şikayetim oluştuğu andan itibaren gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim. Ancak keşke siparişi zamanında gönderip hiç şikayet oluşturmasalardı. Yinede şikayet den sonra mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim"
18 Mayıs tarihinde A101 Extra online üzerinden 2 adet dolap siparişi verdim..., ödemeyi de aynı anda kartla yaptım. Siparişimdeki dolapların ikisi de ayn
A101 extradan 12 Mayıs'ta bir katlanan yatak sipariş verdim, ama birkaç gün içinde termin süresinin uzun olması sebebiyl...e iptal etmek istedim. İptalim yapılmadı; bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüştük, hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. "Hallediyoruz, paranızı iade edeceğiz" diyorlar. Derk
Kime: A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. Yönetimine Kimden: O*** T********* Telefon: 0532********56 ihtarname / şikayet dilekçes...i (Ürün teslimat yükümlülüğünün yerine getirilmemesi hakkında) 28 Mayıs 2026 tarihinde, web siteniz (a101.com.tr) üzerinden 3126052809998666 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesi
A101 uygulaması üzerinden A101 Ekstra’dan 17.05.2025 tarihinde Cybex Cloud g i-Size puset satın aldık, ürün tarafımıza 2...1.05.2025 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımızda ürünün ambalajı ile ilgili ciddi problemler olduğunu gördük. Kutunun üzerindeki barkodların yırtılmış, kutunun ise sonradan b
19.05.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 18.499 TL bedelle online TV siparişi verdim. Sipariş numaram 5343****19. ...Ürün, A101’in çalıştığı ve daha önce hiç duymadığım “Bir Günde Kargo” adlı firma ile tarafıma gönderiliyor. İstanbul’dan Sakarya’ya yaklaşık 140 km’lik bir mesafe olmasına rağmen,
6 Nisan 2026 tarihinde A101’in online alışveriş sitesinden yaklaşık 1.900 TL tutarında bir TV ünitesi satın aldım. Sipar...iş numaram 3126040666690165 olarak tarafıma iletildi ve ürünün Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği söylendi. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ne A101’den ne de Horoz
13 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Triathlon t-229 katlanabilir koşu bandı siparişi verdim. E...rtesi gün, hiçbir bilgi verilmeden ve onayım olmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, iptalin kendi sistemlerinden kay
20 Mart tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Extra Market bölümünden, Balıkesir Karesi adresime teslim edilmek üzer...e “Eder Market Bohem 4 Çekmeceli Şifonyer Atlantik Çam Beyaz” adlı üründen bir adet sipariş verdim. 2.599 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 31
A101 online mağazadan Volta vt5 marka elektrikli araç satın aldım. Ürün 30.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi anca...k araca ait noter ve tescil evrakları hiç gönderilmedi. Şu an ürünü kullanmaya başlamış olmamıza rağmen resmi evraklar elimize ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. 29.04.2026 tar
"Teşekkürler"
4 Mart tarihinde Balıkesir Karesi’deki A101 mağazasından Volta vs1 gri elek...trikli motor satın aldım, ürün için kredi kartımdan 30.000 TL ödeme yaptım.
07.04.2026 tarihinde A101 Ekstra online sitesi üzerinden 3126040791371162 n...umaralı siparişimle 2 adet dolap satın aldım. Ürünlerin ödemesini kartla te
17.04.2026 tarihinde saat 01.19’da, babamın internet üzerinden gördüğü bir ilandaki çapalama makinesini satın almak için... işlem yaptık. İlan sahibi kendini A101 ile, A101 kataloglarıyla ilişkilendirerek tanıttı ve resmi bir satış gibi görünüyordu. Ödeme “Param Hayat Finansal Katılım” üzerinden 2.289
7 Mart 2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim 3126030702986407 ve 3126030749272627 numaralı siparişler kapsamında Kzy Mo...bilya 8 raflı, iki kapaklı çok amaçlı dolaptan 2 adet satın aldım. Sistem üzerinde her iki ürünün de 18 Mart 2026 tarihinde, 90238901461051 takip numarasıyla teslim edileceği görün
09.03.2026'da A101 Extra’nın online alışveriş sitesi üzerinden Samsung RB50dg601ES9TR Kombi No Frost buzdolabı satın ald...ım. Siparişimin bedeli peşinen ödenmiş olmasına rağmen ürünüm tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde ürünün 11.03.2026 tarihinde teslim alındığı, 12.03.2026 sa
10 Mart 2026 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden elektronik ürün satın almak için alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Ba...nkası kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan 5.500 TL çekildi. Ancak buna rağmen sistem “siparişiniz onaylanmadı” uyarısı verdi ve herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Banka ekstrem
