A101'den Isı Pompalı Kurutma Makinesinin Teslimatı Gecikiyor Ve Kargo Takip Bilgisi Yok

01.10.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus al km 846 8 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi satın aldım. Sipariş onayım #3126100105737242 numarasıyla oluşturuldu.

03.10.2026 tarihinde Kartur Lojistik’in Çatalca deposuna ürünün ulaştığı bilgisi verildi ve A101’in sitesinde 05.10.2026 tarihinde teslimat yapılacağı yazıyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne A101 tarafında ne de Kartur tarafında kargomun durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım, takip ekranında da net bir bilgiye ulaşamıyorum. Ürün İstanbul Beykoz adresime teslim edilecek olmasına rağmen, teslimatım hâlâ gerçekleşmedi.

Ödediğim 16.499,00 TL tutarlı bu ürünün bir an önce adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve kargo sürecimle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.