A101'den Alınan Elektrikli Bisikletin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

05.07.2026 tarihinde Urla Gülbahçe, İzmir Yüksek Teknoloji Üniversitesi içindeki A101 şubesinden Volta vb5 3 tekerlekli elektrikli bisiklet satın aldım ve 29.999 TL ödedim. Ürün üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı, ne teslimatla ilgili ne de gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.

Hem Volta yetkililerini hem de A101 tarafını defalarca aramama rağmen sürekli “size dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, ancak bugüne kadar hiç kimse beni geri aramadı. Herhangi bir sipariş, talep veya kayıt numarası da verilmediği için süreci takip edemiyorum ve mağdur durumdayım.

Ödediğim ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslimat mümkün değilse de ödediğim 29.999 TL’nin gecikme yaşatılmadan iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma bilgi verilmemesi ve sürekli “döneceğiz” denilerek hiçbir dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.