A101 Online Alışveriş canlı destek

A101 online uygulamasında uzun süredir yaşanan bu sorun artık bıktırıcı bir noktaya ulaşmıştır. Ben herhangi bir seçim yapmadığım halde, sepetime 14–15 adet poşet otomatik olarak ekleniyor. Teslimatta ise sadece 3 adet poşet gönderiliyor. Bu durum tamamen haksız kazanç, tüketiciyi yanıltma ve siste...

24 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra online alışveriş platformundan Purina kısırlaştırılmış kedi maması sipariş ettim. Ancak siparişimi daha sonra iptal ettim. Yaklaşık 7-8 gün sonra Birgündekargo tarafından ürün teslim edilmeye çalışıldı. Kargocuya siparişimi iptal ettiğimi belirttim, o da ürünü geri...

2 Kasım tarihinde A101 Online üzerinden 3125110269050364 numaralı siparişi verdim ve 1249 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. 3 Kasım'da da 1999 TL'lik sipariş oluşturdum ve çok hızlı şekilde bana teslim edilm...

06 Kasım’da A101 online üzerinden Bofigo Odin Köşe Çalışma Masası Antrasit modelini 3.049 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 5332****21. Ürünü İstanbul/Büyükçekmece adresine, hediye olarak göndermek üzere sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün halen “hazırlanıyor” olarak gö...

A101'den 2 ürün sipariş ettim. 9 Kasım öğleninden bu yana 2 gün geçti, hâlâ gelmedi. Sanki ürünler yurt dışından geliyormuş gibi gecikiyor. Canlı destek kısmına tıklıyorum, o bölüm de çalışmıyor. Ürünlerle ilgili görüşecek kimse yok, muhatap bulamıyorum. A101 mağazasından da destek alamıyorum.

08 Kasım Cumartesi günü A101 Extra online şubesi üzerinden 20893 TL Multiflex bakiyemi kullanarak 15488 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İlk denememde, bakiyemden 15488 TL’nin kullanılacağına dair bir bilgilendirme aldım ancak ödeme işlemi gerçekleştirilemedi uyarısı ile karşılaştım. Sonraki d...

29.10.2025 tarihinde A101 online sitesi üzerinden Garaj Home 4 kapaklı kahve köşesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102986446139. Siparişimin teslimat adresi Muğla’dır ve ödemesini kredi kartı ile 2.699 TL olarak yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak g...

30 Ekim 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden, A101 Ekstra seçeneğini kullanarak 2 adet 4 katlı kilitli ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125103065490584. Siparişim için toplamda 4.199 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi seçtim. Bugün 3 Kasım 2025 olmasına rağmen, ü...

18 Ekim’de A101 online mağazasından 3125101849064633 numaralı siparişimle Türksit Asos oyuncu koltuğu (kırmızı) satın aldım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Teslimat adresim İstanbul/Bağcılar-Güneşli’dir. Müşteri hi...

Bugün A101 internet sitesi üzerinden Evdemo marka tekli bahçe koltuğunu sepetime ekledim. Ancak ürünün yanlardan açılıp açılmadığıyla ilgili açıklama yetersiz olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. 800’lü numaradan S*** Hanım isimli bir temsilciyle görüştüm, bana tekrar aramamı ve 9 ile 2’yi tuşla...

13 Ekim 2025 tarihinde A101 online üzerinden Sezeray marka 6 kapaklı 2 çekmeceli ceviz beyaz gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101328327719. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 10.999,00 TL olarak yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyo...

16 Ekim 2025 tarihinde A101 online mağazacılık üzerinden 5331****36 teslimat numaralı bir ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 498,90 TL olarak gerçekleştirdim. 17 Ekim’de kargo kodu oluşturulduğu bilgisi tarafıma iletildi ancak kargo firmasına bu kodu yazdığımda “böyle bir sipariş numarası y...

27 Eylül tarihinde A101 Extra üzerinden SEG SBM 4021 ve bulaşık makinesi (ürün kodu 26058861), SEG 9010 9 kg çamaşır kurutma makinesi (ürün kodu 26058218) ve Sezeray 2 kapaklı 8 raflı dolap (ürün kodu 26055438) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092755749915. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit hali...

29.09.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesinden 6 çekmeceli saklama dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100187432203. Ürünü mutfağımda kullanmak üzere gri ve kahverengi renk seçenekleriyle istemiştim. Ancak 03.10.2025 tarihinde teslim edilen ürün, tamamen farklı ve rengarenk olarak geld...

A101 online alışveriş uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye adresine geçen hafta perşembe günü atıştırmalık ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 9125091867251181. Ertesi gün bazı ürünlerim iptal edildi. Siparişimi tamamen hediye çeki ile ödemiştim ve iptal edilen ürünlerin tutarı ...

09.06.2024 tarihinde A101 Ekstra üzerinden üye olmadan 0.89 litre pembe renk Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125091171246076. Siparişimi hemen iptal etmek istedim ancak müşteri hizmetlerine telefonla ve canlı destek hattı üzerinden ulaşamadım. Ücretini 1699₺ olarak kredi kartı ile ...

27 Ağustos tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125082765655247 numaralı sipariş ile çok amaçlı dolap satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen, 6 Eylül itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve herhangi bir gönderim yapılmamıştır. Teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağd...

21 Ağustos tarihinde A101 internet sitesinden Volta Revolt RSX4 model maxi Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082158861169. Ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 14. Gün olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve ürünün nerede olduğunu t...

A101 kapıda uygulamasından 3125082839130681 sipariş numaralı bir TV ünitesi aldım 28.08.2025 tarihinde. Ne zaman kargoya verileceğine dair bilgi bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok uygulamadan canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ulaşamıyorum. Sayın yetkililer bilgi verin. Bilgi @A10...

29 Ağustos tarihinde A101 üzerinden Onvo marka televizyon siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 9125082922668620. Ürünün 30 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak A101 mağazası tarafından arandım ve ürünün mağaza stoklarında kalmadığı belirtildi. Başka ...

24 Temmuz 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden APEC APT4 model üç tekerlekli araç satın aldım. İstenilen tüm evrakları 25 Temmuz’da eksiksiz şekilde gönderdim. Sipariş numaram: 3125072465532481. Ürünün 15 gün içinde teslim edilmesi gerektiği belirtilmişti, ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen tara...

02.08.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9125080268870735 numaralı siparişimde yer alan Algida Magnum Mini Badem dondurma paketi, teslim aldığımda poşet içinde dondurucuya konuldu. 07.08.2025 tarihinde ürünü çıkardığımda paketin açılmış olduğunu ve içerisindeki dondurmaların bo...

+3

6 Ağustos’ta A101 Extra üzerinden Stanley The Iceflow Flip Straw model koyu pembe termos siparişi verdim. 8 Ağustos’ta teslim edilen üründe ise sipariş ettiğim koyu pembe renk yerine pembe renk gönderildi. Sipariş numaram: 5328****91. Ödemeyi kredi kartı ile 1.799,00 TL olarak gerçekleştirdim. Yanl...